• 發行項

此 Exchange 伺服器目前在已啟用實體位址擴充的情況下執行

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2010-11-19

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_OperatingSystem Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別，以判定下列機碼的值：

  • PAEEnabled   此機碼的值表示是否已啟用實體位址擴充 (PAE)。True 值表示已啟用 PAE，False 值表示未啟用 PAE。
  • Version   此機碼的值表示電腦上執行的 Microsoft Windows 作業系統版本。值為 5.0.2195 表示正在執行 Microsoft Windows 2000 Server 作業系統，值為 5.2.3790 則表示正在執行 Microsoft Windows Server™ 2003 作業系統。
  • ServicePackMajorVersion   此機碼的值表示已安裝之 Windows Service Pack 的主要版本號碼。

Exchange Server Analyzer 也會查詢 CIM_Datafile WMI 類別，找出系統上執行的 ntoskrnl.exe 次要版本，以判定電腦上是否已安裝安全性更新 MS04-032。如果 ntoskrnl.exe 的次要版本為 174 或更低，則表示未安裝 MS04-032。如果 ntoskrnl.exe 的次要版本高於 174，則表示已安裝 MS04-032。

如果 Exchange Server Analyzer 發現執行 Exchange Server 的 Windows Server 2003 上未安裝安全性更新 MS04-032，但其 PAEEnabled 值設為 True，就會顯示錯誤。這個錯誤指出電腦會受一個已知的問題所影響，這個問題會導致 Microsoft Exchange Information Store 服務 (Store.exe) 損毀。

Exchange Server 並不使用 PAE。PAE 可讓 Windows 存取 4 GB 以上的實體記憶體。Exchange Server 無法使用超過 4 GB 的實體記憶體，所以在專門執行 Exchange Server 的電腦上安裝超過 4 GB RAM 並無益處。若啟動時，Boot.ini 檔案中存在 /PAE 啟動參數，或 Windows Server 2003 作業系統偵測到熱新增記憶體裝置，就會啟用 PAE。只有當伺服器使用熱新增記憶體裝置時，Windows Server 2003 Enterprise Edition 及 Windows Server 2003 Datacenter Edition 才會自動啟用 PAE。

若要安裝 MS04-032 更新以更正此錯誤

  1. 若要取得 MS04-032 更新，請參閱微軟知識庫文件 - 840987＜MS04-032：Microsoft Windows 的安全性更新＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=840987)。

  2. 完整備份系統。

  3. 套用更新，然後重新啟動電腦，讓更新生效。

若需有關 PAE 的詳細資訊，請參閱下列知識庫文件：

若需有關 Boot.ini 中之 /NOPAE 參數的詳細資訊，請參閱 MSDN 文件＜/nopae＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51490)。