此 Exchange 伺服器正在執行 Windows 2000 Server,但 boot.ini 檔案中已設定 /3GB 參數

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢兩個 Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 Exchange Server 電腦中的實體記憶體數量,以及已配置給使用者模式處理程序的虛擬位址空間數量。下表說明 Exchange Server Analyzer 會評估的類別與機碼。

類別 機碼 描述

Win32_OperatingSystem

MaxProcessMemorySize

可以配置給處理程序的記憶體 KB 數上限。

Win32_OperatingSystem

OSProductSuite

在作業系統上已安裝及授權的系統產品。

Win32_ComputerSystem

TotalPhysicalMemory

電腦上已安裝的隨機存取記憶體 (RAM) 位元組數。

如果 Exchange Server Analyzer 判定 MaxProcessMemorySize 機碼的值不等於 2097024,且 OSProductSuite 機碼值解析為 Windows 2000 Server,則會顯示錯誤。

此警告表示因為 Boot.ini 檔案中已設定 /3GB 啟動參數,所以目錄伺服器未達到最佳記憶體使用設定。此參數只能用在具有 1 GB 或更多記憶體,且執行下列任一作業系統的 Exchange 伺服器:

  • Microsoft Windows Server™ 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
important重要事項:
在 Windows 2000 Server 上不可以使用 /3GB 參數,因為該參數未受支援,並且會導致應用程式或作業系統當機。此外,只有在上述作業系統安裝了 1 GB 或更多實體記憶體時,才支援 /3GB 參數。

若要在 Windows Server 2003 上更正此錯誤

  1. 在 [我的電腦] 上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [內容]。即會出現 [系統內容] 對話方塊。

  2. 按一下 [進階] 標籤。

  3. 在 [啟動及修復] 區域中,按一下 [設定] 按鈕。即會出現 [啟動及修復] 對話方塊。

  4. 在 [系統啟動] 區域中,按一下 [編輯] 按鈕。這樣會用 [記事本] 開啟 Windows Boot.ini 檔。

  5. 在 [Operating Systems] 區段中,從所有啟動行刪除下列參數:/3GB

  6. 儲存變更並結束 [記事本]。

  7. 按兩次 [確定] 來關閉已開啟的對話方塊,然後重新啟動目錄伺服器,使變更生效。

若要在 Windows 2000 Server 上更正此錯誤

  1. 在 [Windows 檔案總管] 中,瀏覽至系統磁碟分割區。

  2. 如果您看不到 Boot.ini 檔案,則可能是因為 [資料夾選項] 設定為 [隱藏保護的作業系統檔案]。若是這樣,請在 [Windows 檔案總管] 視窗中,依序按一下 [工具]、[資料夾選項] 及 [檢視] 索引標籤。清除 [隱藏保護的作業系統檔案 (建議使用)] 核取方塊。出現警告框提示時,按一下 [是]。

  3. 在 [Windows 檔案總管] 中看到 Boot.ini 檔時,請在該檔案上按一下滑鼠右鍵、按一下 [開啟檔案],然後選擇 [記事本] 來開啟檔案。

  4. 移除 /3GB 並儲存檔案。

  5. 重新啟動目錄伺服器,讓變更生效。

若需使用 /3GB 及 /USERVA 啟動參數的進一步詳細資料,請參閱下列微軟知識庫文件: