不支援的虛擬機器組態 - 未偵測到 Exchange Server 2003 Service Pack 2 或更新版本

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2005-12-15

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_ComputerSystem Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別，以判定 Model 機碼值是否設定為 "Virtual Machine"。

Exchange Server Analyzer 也會查詢 Active Directory® 目錄服務，以判定物件類別為 msExchExchangeServer 之所有物件的 serialNumber 屬性值。如果字串值包含 "Version 5.5"，表示電腦正在執行 Exchange Server 5.5。如果字串值包含 "Version 6.0"，表示電腦正在執行 Exchange 2000 Server。如果字串值包含 "Version 6.5"，表示電腦正在執行 Exchange Server  2003。如果字串包含 "Version 6.5" 及 "Service Pack 2"，則表示電腦正在執行 Exchange Server  2003 (含 SP2)。

若下列條件為真，Exchange Server Analyzer 就會顯示錯誤：

• Model 機碼設為 "Virtual Machine"。
• 電腦並非執行 Exchange Server  2003 (含 SP2) 或更新版本。

此錯誤指出 Exchange 伺服器為虛擬機器，但未安裝 Exchange Server  2003 SP2 或更新版本。不支援此組態。

若要更正此錯誤

1. 安裝 Exchange Server 2003 Service Pack  2 或更新版本。

2. 檢閱微軟知識庫文件 - 320220＜在硬體虛擬化軟體中執行之 Exchange Server 2003 的支援原則＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220)。

3. 如果您無法套用 Service Pack  2 或更新版本，可以按下述方式更正此錯誤：

   1. 將在 Virtual Server  2005 上執行的 Exchange Server 之信箱，移到非虛擬的 Exchange Server 電腦上。
   2. 視需要，將任何公用資料夾重新隸屬，並且轉移虛擬 Exchange 伺服器執行的角色。
   3. 從虛擬機器解除安裝 Exchange Server，以從 Exchange Server 基礎結構及 Active Directory 中解除委任及移除它。