存取 Exchange 伺服器資訊時發生錯誤

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2010-04-01

Microsoft Exchange Best Practices Analyzer 會連絡 Active Directory 目錄服務，以讀取有關 Exchange 安裝的組態資訊。如果此工具無法連線至 Active Directory，就會產生下列訊息：

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具在存取 Exchange 伺服器的 Active Directory® 目錄服務組態資訊時發生問題。

附註：
目前版本的 Best Practices Analyzer 不支援 Microsoft Exchange Server 2010。當您使用目前版本的 Best Practices Analyzer 來掃描執行 Exchange 2010 的電腦時，系統會提示您從 Exchange 2010 管理主控台執行 Best Practices Analyzer。如需相關資訊，請參閱 Exchange 2010 不支援 Exchange 2007 Best Practices Analyzer。

更正此錯誤：

• 驗證您目前的登入帳戶具有適當的權限，可在 Active Directory 中讀取 Exchange 伺服器組態資訊。

• 請確認您有 Active Directory 網域控制站的網路連線。

• 在 Exchange Best Practices Analyzer 工具中輸入明確的帳戶認證來存取 Active Directory。

• 在 Exchange Best Practices Analyzer 中指定 Active Directory 網域控制站。

• 確定您指定的 Exchange 伺服器存在，且您輸入的伺服器名稱正確。

• 如果伺服器正在執行 Exchange Server 2010，請從 Exchange 2010 管理主控台中的 [工具箱] 節點執行 Best Practices Analyzer。