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Client Access Server 與 Mailbox Server 之間發生連線失敗

 

上次修改主題的時間： 2007-11-16

Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視執行 Exchange Server 2007 之電腦上的 Windows 應用程式記錄檔，並於記錄下列「詳細資料」表格中所指定的事件時產生此警示。

若要進一步了解此事件，請執行下列一或多項操作：

  • 檢閱包括您環境特定變數的事件描述。從 MOM 操作員主控台選取此警示，然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱所有符合此 MOM 警示準則而加以記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤，然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

1022

來源

MSExchange ActiveSync

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/ActiveSync

MOM 規則名稱

Client Access Server 與 Mailbox Server 之間發生連線失敗。

說明

此警告事件表示 Exchange ActiveSync 已暫時偵測到執行 Mailbox server role 的電腦與執行 Client Access server role 的電腦之間的連線問題。Exchange ActiveSync 將重試 Client Access Server 與信箱伺服器之間的 ActiveSync 作業。

下列狀況下可能會記錄此事件：

  • 若在信箱伺服器與 Client Access Server 之間有網路連線問題。

  • 若信箱伺服器離線 (不論原因為何)。

使用者動作

若要解決此事件，請考慮下列事項：

  • 若不常記錄此事件，或只是在排定的信箱伺服器停機時間記錄，則不需要使用者動作。

  • 如果頻繁發生此事件，請執行下列一或多項操作：

    • 檢查信箱伺服器與 Client Access Server 之間的網路連線。使用 Ping 或 PathPing 命令列工具來測試基本連線能力。使用 Ping 隔離網路硬體問題和不相容的設定。使用 PathPing 偵測多躍點行程中的封包流失。如需相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 325487 如何疑難排解網路連線問題。

    • 使用 test-ActiveSyncConnectivity 工作。如需如何使用此命令的相關資訊，請參閱 Microsoft® Exchange Server 2007 說明檔中的 test-ActiveSyncConnectivity。

    • 檢閱信箱伺服器上的應用程式記錄，以判定 Client Access Server 無法連線信箱伺服器的根本原因。

相關資訊

若要根據產生此警示的準則來搜尋 Microsoft 知識庫文章，請瀏覽搜尋支援知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未由 Exchange 2007 MOM 警示所陳述的 Exchange 2007 事件訊息文章，請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

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