使用 Lync 2010 的線上會議增益集時出現錯誤訊息

 

上次修改主題的時間： 2011-03-11

問題   使用 Microsoft Lync 2010 的線上會議增益集來排程會議時，收到 Microsoft Exchange Server 或 Microsoft Lync 2010 中帳戶設定的相關錯誤訊息。

解決方法   請利用下表找出錯誤原因以及可連絡以尋求協助的人員。

錯誤訊息	原因	連絡人
「無法識別行事曆擁有者。請與支援小組連絡。」	Lync 2010 線上會議增益集無法判斷您的 Microsoft Outlook 帳戶的簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 或工作階段初始通訊協定 (SIP) 位址。	Exchange 管理員
「Microsoft Exchange 無法辨識您。請與支援小組連絡。」	Lync 2010 線上會議增益集有可能： 無法判斷您的 Outlook 帳戶之 X500 位址。 -或- 從 Exchange Server 找到您的 SMTP 位址，但無法從 Exchange Server 或 Lync 2010 判斷您的 SIP 位址 (如果您使用不同的帳戶登入 Lync 和 Outlook，即可能發生此問題)。	Exchange 管理員
「您無法排程線上會議，因為您尚未啟用 UC 或是您的 Lync Server 帳戶可能發生問題。請確定您已登入與用於 Microsoft Outlook 相同的帳戶。如果問題持續發生，請與支援小組連絡。」	Lync 2010 線上會議增益集找到了您要為其排程會議之人員的 SMTP 位址，但無法從 Exchange Server 或 Lync 決定其 SIP 位址 (如果您使用不同的帳戶登入 Lync 和 Outlook，即可能發生此情況)。	Lync 管理員
「Microsoft Exchange 找不到您所代表之人員的電子郵件。請與支援小組連絡。」	Lync 2010 線上會議增益集無法判斷您要為其排程會議之人員的 SMTP 或 SIP 位址。	Lync 管理員

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