報表管理員問題的疑難排解

更新： 2008 年 11 月 17 日

使用此主題，即可排解您在使用報表管理員時所遇到的問題。

報表管理員顯示空白首頁

如果您啟用匿名存取報表伺服器虛擬目錄，就等於是停用以角色為基礎的安全性。報表伺服器的所有使用者連接都使用最小權限，但這無法存取伺服器管理功能。即使本機管理員群組的成員也無權存取 [站台設定] 功能表，或針對儲存在報表伺服器上的項目設定以角色為基礎的安全性。若要啟用以角色為基礎的安全性，請停用匿名存取報表伺服器虛擬目錄。如需有關驗證設定的詳細資訊，請參閱＜設定 Reporting Services 的驗證＞。

以 https://localhost/reports 啟動報表管理員時，發生網路錯誤

如果您啟動報表管理員時出現網路錯誤，可能需要調整瀏覽器的 LAN 設定。在 Internet Explorer 中，開啟 [網際網路選項] 對話方塊，按一下 [連接]，按一下 [區域網路設定]，然後選取 [近端網址不使用 Proxy]。

附註：
您也可以指定 Web.config 設定，來設定 Proxy 伺服器設定。如需詳細資訊，請參閱＜設定報表伺服器以供網際網路存取＞。

無法啟動報表管理員

如果您可以在 http://<webservername>/reportserver 存取報表伺服器，但是無法啟動報表管理員，請檢查 RSWebApplication.config 檔案中的報表伺服器虛擬目錄設定，並確認它參考有效的報表伺服器執行個體。

報表管理員啟動很慢

報表管理員需要額外的時間來載入初始頁面。啟動 ASP.NET 需要額外的等候時間。在網頁瀏覽器中開啟初始頁面之後，後續的應用程式頁面開啟速度會快很多。

在報表管理員中選取的頁面未開啟

如果您是使用 Internet Information Services (IIS) 6.0，並採用報表伺服器上的預設值，就必須以信任的網站加入 Web 伺服器名稱 (例如，http://mywebservername)。否則，您無法從 [內容] 索引標籤開啟 [新增資料夾] 頁面、[新增資料來源] 頁面和 [上載檔案] 頁面。而且，報表管理員說明中使用的框架組也不會正確地開啟。

報表管理員或報表伺服器執行速度很慢

在某些情況下，ASP.NET 應用程式在正在執行掃毒軟體的電腦上之執行速度會很慢。如果您經常重新啟動報表伺服器 Web 服務，而您又執行防毒軟體，則可以從 Microsoft 客戶支援服務取得 ASP.NET 修正程式。

徵兆包括：無明顯原因而重新啟動 Web 應用程式或應用程式網域、效能緩慢、重新啟動工作階段等等。如需有關徵兆、原因和解決方案的詳細資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文件 821438。

您可以檢視 reportserver_<timestamp>.log 檔案的數目，來查明伺服器重新啟動的次數是否過多。伺服器每一次啟動時便會建立新的記錄。若在短時間內建立了大量的記錄集合，表示您的伺服器發生編號 821438 文章中所描述的狀況。

在報表管理員中設定錯誤資訊

根據預設，SQL Server 2005 SP2 中的 Web.config 檔案會將 customErrors mode 屬性設定為 off。最佳作法是針對報表管理員設定 Web.config 檔案，讓 customErrors mode 屬性設定為 RemoteOnly。若要設定這個屬性，請在報表管理員 Web.config 檔案的 <system.Web> 區段中，將此屬性更新為 <customErrors mode="RemoteOnly">。

當這個屬性設定為 RemoteOnly，而且要求產生了沒有定義自訂錯誤頁面的錯誤時，用戶端就會收到一般 ASP.NET 錯誤頁面，而非詳細的錯誤頁面。您可以按照這種方式設定報表管理員，藉以降低將機密資訊洩漏給用戶端電腦的可能性。本機電腦將繼續收到詳細的 ASP.NET 錯誤，方便您偵錯所發生的問題。

請參閱

其他資源

Reporting Services 的疑難排解

說明及資訊

取得 SQL Server 2005 協助

變更歷程記錄

更新的內容
新增名為「在報表管理員中設定錯誤資訊」的新章節。