啟用常見問題集 (FAQ)
啟用是必要的嗎?
是。在安裝後 60 天內,您必須線上或透過電話啟用 Microsoft Expression 產品。在安裝期間,除非您選擇不要啟用,否則安裝程式會自動嘗試啟用 Expression 產品。
如需啟用 Expression 產品的詳細資訊,請參閱啟用 Expression 產品。
如何分辨是否已啟用 Expression 產品?
在任何 Expression 產品中按一下 [說明] 功能表上的 [關於],便可查看目前的啟用狀態。
如需啟用 Expression 產品的詳細資訊,請參閱啟用 Expression 產品。
可以在哪裡找到產品金鑰?
產品金鑰位於 Expression 包裝上,若您在線上購買和下載 Expression 產品,產品金鑰則包含在當時所收到的確認電子郵件中。線上購買產品 。
啟用和註冊有何不同?
啟用是必要的,但註冊則不一定。啟用這道程序是為了確保您在電腦上安裝的 Expression 產品按照 Microsoft 軟體授權合約的規定使用。註冊這道程序則是輸入資訊 (例如電子郵件地址) 來註冊產品支援、工具與秘訣,以及其他產品權益。
啟用時是否會收集可用來連絡我的資訊?
否。啟用期間所收集的資訊不會用來連絡您。
如果啟用失敗,該怎麼辦?
如果啟用失敗,原因可能是下面的其中一個:
無法使用網際網路連線。
啟用伺服器無法使用。
您嘗試用來啟用 Expression 產品的產品金鑰,使用次數已達 Microsoft 軟體授權合約允許的次數上限。
如果不是因為上述任一原因,而仍然無法啟用 Expression 產品,就必須透過電話啟用它。
如需透過電話啟用的詳細資訊,請參閱啟用 Expression 產品。
以後是否還需要再次啟用 Expression 產品?
有可能。如果您先前在一台電腦上安裝和啟用 Expression 產品,現在要在同一台電腦上重新安裝它,就不需要再次啟用 Expression 產品。不過,在某些情況下可能需要再次啟用 Expression 產品:
您要更換目前已安裝 Expression 產品的電腦,並要將 Expression 產品安裝在新電腦上。
您要在當初安裝 Expression 產品的電腦上全新安裝新的作業系統。