一般 SPMT 問題和錯誤的疑難排解

本文說明使用 SharePoint 移轉工具 (SPMT) 時，您可能會遇到的一些常見問題和錯誤。

注意事項

如需 SPMT 安裝問題的說明，請參閱：對 SPMT 安裝問題進行疑難排解

常見錯誤訊息

訊息	執行此動作
我們無法連線到您提供的網站	檢查清單是否存在，或您是否可以透過電腦在來源網站及目標網站中存取它。 確認您已使用可存取網站的帳戶登入 SPMT。 確認您輸入的 URL 正確，並遵循適當的格式。 範例： < 垃圾 >< 郵件 > HTTPs:// ><< 垃圾郵件 > contoso.sharepoint.com/teams/SiteTitle < 垃圾 >< 郵件>
無效的來源資料夾	確認您輸入的路徑正確，並遵循正確的格式 確認 SPMT 的使用者具有資料夾的讀取權限。
無法建立或更新網站	確認您具有建立網站的許可權，且 URL 有效 。如果網站存在，請確認您是網站集合系統管理員 。如果仍然失敗，請手動建立網站，並將移轉工具指向這個新建立的網站。
掃描檔案失敗：資料夾名稱無效	請參閱 OneDrive 和 SharePoint 中不正確檔案名和檔案類型。
掃描檔案失敗：目標路徑太長	請參閱 OneDrive 和 SharePoint 中不正確檔案名和檔案類型。 整個路徑，包括檔案名，必須包含少於 400 個字元的 OneDrive、OneDrive 和 SharePoint。
掃描檔案失敗：磁碟空間不足，無法封裝檔案	可供移轉工作資料夾使用的磁碟空間對您的來源檔案來說太小。 放大您工作資料夾的大小，然後再試一次。
封裝失敗：無法開啟檔案	由於非現有來源而造成封裝失敗。 檢查您是否可以存取來源根資料夾。
已建立重複的工作。	用來進行大量移轉的 CSV 檔案不能有重複的專案。 請移除重複的行，然後再試一次。
未移轉上層資料夾	父資料夾未移轉，因此資料夾下的所有專案都無法移轉。 檢查您的父資料夾，然後重試移轉。
任務 #，參數 1。 來源路徑不應該是空的	確認 CSV 檔案中的來源路徑欄具有值。
任務 #，參數 4。 目標 URL 是不正確 URL	確認 CSV 檔案中的目標 URL 欄具有值且有效。
任務 #，參數 5。 目標清單不應該是空的	確認 CSV 檔案中的目標清單欄具有值。
將此內容移轉到 OneDrive 需要系統管理員權限。	檢查用來移轉內容的帳戶是否具有目的地 OneDrive 的許可權。

SPMT 錯誤碼

錯誤碼	建議的動作
0x0201000D	檢查清單是否存在，或您是否可以在來源網站及目標網站中存取它。
0x02050008	無法存取您的本機儲存空間。 重新開始移轉。
0x02010023	不支援您的來源清單範本。 嘗試其他清單範本。
0x0201000C	請檢查您的認證，然後重新輸入您的使用者名稱和密碼。
0x02010017	您必須是網站集合管理員。
0x02060009	1 - 無法建立網站集合，因為 URL 已在使用中或 URL 無效。
	2 - 無法建立網站集合，因為 URL 包含不正確字元。
	3 - 無法建立或更新網站集合。
0x02060007	1 - 無法建立網站集合，因為 URL 已在使用中或 URL 無效。
	2 - 無法建立網站集合，因為 URL 包含不正確字元。
0x02010018	1 - 請檢查您的認證，然後再試一次。
	2 - 存取 SharePoint 時發生問題。 請檢查您的認證，然後再試一次。
	3 - 存取 SharePoint 時發生問題。 請檢查您的認證和網路連線，然後再試一次。
	4 - 存取 SharePoint 時發生問題。 請檢查您的認證和網站 URL 的正確性，然後再試一次。
	5 - 存取 SharePoint 時發生問題。 請檢查您的認證和 URL 格式。 請再試一次。
	6 - 存取 SharePoint 時發生問題。 請檢查您的認證，然後再試一次。 如果問題持續發生，請建立支援案例。
	7 - 存取 SharePoint 時發生問題。 請檢查您的認證，並試著在瀏覽器中開啟您的網站。
0x0204000A	無法建立套件檔案。 SPMT 工作資料夾 %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage 中的所有檔案和資料夾都必須關閉。 重新開始移轉。
0x02030001	1 - 請檢查您的認證。 重新開始移轉。
	2 - 請檢查您的認證。 重新開始移轉。
	3 - 請檢查您的認證和網路連線。 重新開始移轉。
	4 - 請檢查您的認證和您的網站 URL。 重新開始移轉。
	5 - 請檢查您的認證和 URL 格式。 重新開始移轉。
	6 - 請檢查您的認證，並重新開始移轉。 如果訊息持續存在，請建立支援案例。
	7 - 請檢查您的認證，並試著在瀏覽器中開啟您的網站。 重新開始移轉。
0x02010008	請確認使用者對應檔案的路徑和格式，以及您是否有存取權限。
0x02050001	SPMT 工作資料夾 %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage 中的所有檔案和資料夾都必須關閉。 重新開始移轉。
0x02010002	請檢查您的網路狀態。 如果您可以從瀏覽器存取來源網站，請建立支援案例。
0x02010010	請確認來源清單和目標清單具有相同範本。
0x0204000D	在移轉期間，SPMT 工作資料夾 %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage 中的所有檔案和資料夾都必須關閉。 重新開始移轉。
0x02040012	您本機電腦上的暫時儲存空間太小。 SPMT 會在工作資料夾上快取套件。 擴充您的暫時儲存空間，然後重試。
0x02030003	具有唯一權限的項目太多。 透過減少唯一權限的數目，以簡化您的權限清單。 重試移轉。
0x02050001	本機儲存體檔案已經損毀。 在移轉過程中，已經處理或修改工作資料夾。 重試移轉。
0x02080001	套件中的檔案在上傳時遭到變更或刪除。 SPMT 工作資料夾 %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage 中的所有檔案和資料夾都必須關閉。 重新開始移轉。
0x02010006	來源 SharePoint 網站沒有任何已定義的角色定義。 存取來源網站時，請檢查您的角色是否存在。
0x02040009	無法建立套件，因為找不到目錄。 SPMT 工作資料夾 %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage 中的所有檔案和資料夾都必須關閉。 重新開始移轉。
0x02010020	停用 SPMT 設定中的移轉版本歷程記錄，或啟用 SPO 中的版本設定。
0x0201000E	檢查全域設定是否有篩選出目標路徑中的特殊字元，或是路徑是否有不支援的字元。
0x02010016	找不到您的 SharePoint Server 使用者。 請確定您是網站集合管理員。
0X0201000F	無效的網站 URL。 檢查網站 URL 是否有效。 嘗試透過瀏覽器存取 URL。
0x0207001	您沒有工作資料夾的存取權。 檢查您是否可以存取 %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage。
0x01410010	由於清單項目的相依性遺失而導致失敗。 如需詳細資訊，請參閱 FailureSummaryReport.csv。 檢查是否已在您的移轉範圍中包含相依性。
0x01510001	無法上傳套件。 如果您已自訂 Azure 儲存體，請檢查您是否能夠存取 Azure 儲存體，並檢查您是否能夠存取目標網站。 嘗試再次移轉。
0x01510001	無法上傳工作到伺服器：上傳檔案在移轉期間失敗。
0x02070009	無法上傳數個套件。 請暫停工作並檢查您的網路連線。
0x01710009	由於工作端失敗而導致失敗；套件中的部分項目失敗。 重新開始移轉。
0x01710009	伺服器處理檔案時發生錯誤或逾時：未移轉套件中的所有項目。
0x01610001	Azure 容器已過期。 重試移轉工作。
0x01710006	伺服器處理檔案時發生錯誤或逾時：工作嚴重錯誤。
0x01710004	伺服器處理檔案時發生錯誤或逾時。 無法查閱資料夾名稱。 項目可能存在於相同網站集合的其他清單或網站中。 或項目位於資源回收筒中。
0x0131000D	無法取得所有清單專案版本;工具會將要求傳送至擷取專案版本，但不會傳回任何專案。 當一般檔案和 .aspx 檔案之間的下載連結不同時，就會發生此錯誤。 此案例已在 4.x 版中修正。
0x0131000F	無法讀取檔案。 已取出檔案。
0x0111000A	掃描檔案失敗： 檔案大小超過限制。 請參閱版本資訊：SharePoint 移轉工具瞭解目前限制。

導覽錯誤

錯誤	原因	動作
這個導覽節點包含無效的 URL：找不到這個 URL 所指向的物件。	SharePoint 會先驗證 URL，再建立導覽節點。 如果 URL 代表 SharePoint 物件，而且找不到物件，SharePoint 會拒絕節點建立查詢，並出現此錯誤。 如果在無法在目前工作中辨識 URL 對應的先前工作中刪除、移動、尚未移轉或移轉 URL 目標，則找不到物件。	在多個任務之間使用相同的 URL 對應。 例如： 工作 1：HTTP： domain/new_path/site //domain/original_path/site - > HTTP:// Task 2：HTTP://。 domain/new_path/site2 domain/original_path/site2 - > HTTP:// 執行另一項工作來移轉指向先前未移轉之物件的導覽節點。 已在目標網站中手動建立節點。
導覽設定已高度自訂。 目前不支援它。	只有在全域網站和目前的網站導覽值符合預先定義的範本時，才能進行移轉。 否則，此值會辨識為 高度自訂 且不會移轉。	將全域導覽和目前導覽變更為使用其中一個預先定義的範本。 請參閱 網站設定 - > 外觀和風格 - > 導覽。 手動編輯目標網站上的設定。
無法取得目標字詞組識別碼。 無法更新 Web 導覽設定的分類法提供者。	由於全域和/或目前的網站導覽設定設為 「受控導覽」，因此字詞庫掃描器無法取得目標字詞庫識別碼。 如果未正確設定受控中繼資料服務，字詞庫掃描器將無法取得目標字詞庫識別碼。	在 SPMT 受管理的中繼資料移轉中深入了解。
Web 導覽設定的分類法提供者字詞組識別碼無效。	當全域或目前的網站導覽設定設定為 「受控導覽」時，字詞庫掃描器無法對應字片語識別碼。	確認來源網站上的設定有效，且已成功移轉字詞組。
若要更新 Web 導覽設定，您需要下列權限：新增並自訂頁面。	用於移轉的 SharePoint 帳戶沒有編輯網站導覽設定的權限。	將 [新增並自訂頁面] 權限授與此帳戶。

分類法錯誤

錯誤	原因	動作
由於權限問題，移轉字詞庫失敗。	使用者不是字詞庫管理員。	在 SharePoint 系統管理中心中，選取 [傳統功能]，然後在 [字詞庫] 下，選取 [開啟]。 選取您要移轉的字詞庫，然後將目前的使用者新增為字詞庫系統管理員。
由於缺少工作語言，移轉字詞庫失敗。	並非來源字詞庫的所有工作語言都存在於目標字詞庫。	移至 SharePoint 網站設定。 在 [網站管理] 下，選取 [字詞庫管理]。 選取您要更新的字詞庫，選取並將來源字詞庫中現有的所有語言新增至目標工作語言面板。
由於預設的字詞庫不存在，移轉字詞庫失敗。	SP 內部部署上沒有預設的網站集合字詞庫。	移至 SharePoint Server (內部部署) 管理中心，[應用程式管理] 下的管理服務應用程式，編輯 [Managed Metadata Service 連線] 的內容。 選取 [此服務應用程式是欄特定字詞組的預設儲存位置]。
由於存在多個預設字詞庫，移轉字詞庫失敗。	SP 內部部署上存在數個預設網站集合字詞庫。	移至 SharePoint 內部部署管理中心，[應用程式管理] 下的管理服務應用程式，選擇一個 Managed Metadata Service 連線做為預設字詞庫。 取消選取其他 Managed Metadata Service 連線的 [此服務應用程式是欄特定字詞組的預設儲存位置]。
由於來源字詞不存在，移轉固定字詞失敗。	在某些情況下，固定字詞會位於全域字詞組中 (可供連線至此 Managed Metadata Service 應用程式的所有網站使用)，而來源字詞則位於本機字詞組 (可供此網站集合的使用者使用)。 SPMT 會先移轉全域詞彙，然後移轉本機詞彙。 如果來源字詞位於本機集合中，且固定字詞位於全域集合中，則在 SPMT 嘗試移轉釘選的全域字詞之前，將不會移轉本機來源字詞。	因為來源本機字詞已在上一個動作中移轉，所以請再次移轉以包含釘選的全域字詞。

網頁組件錯誤

錯誤	原因	動作
不支援移轉的網頁組件	SPMT 目前不支援此網頁元件。	檢查目前支援的網頁元件清單： SPMT 支援的網頁元件。
移轉失敗，因為遺漏參考清單	清單尚未新增至工作清單。	檢查您的網頁元件和參考清單，以確保其位於您的移轉範圍中。
移轉失敗，因為正在自訂頁面	SPMT 目前不支援自訂頁面移轉。	使用 SharePoint Designer 還原頁面的範本頁面，並重新開始您的移轉。
網頁組件移轉失敗，因為頁面移轉失敗	頁面以及該頁面上的所有網頁組件移轉失敗。	重新嘗試移轉失敗的頁面。 如果頁面成功，則該頁面上的所有網頁組件都會成功移轉。
移轉失敗，因為它是不安全的網頁組件，且伺服器設定 'NoScript'	在目標 SharePoint 網站中開啟設定 NoScript 時，會將網頁組件視為不安全，因為網頁可能能夠執行 JavaScript 指令碼或其他程式碼。 網頁組件的移轉將遭到封鎖。	關閉目標 SharePoint 網站上的 NoScript 設定，以便將這些網頁元件解除封鎖。 重要：如果您關閉這些設定，您的網站可能會面臨風險。 如需詳細資訊，請 參閱允許或防止自訂腳本。
移轉失敗，因為 XML 定義無效	XsltListView 網頁組件和 ListView 網頁組件包含的 XML 定義，對這些網頁組件的移轉非常重要。 有時候，由於升級問題或伺服器錯誤，XML 定義會無效。	從 SharePoint Server 來源頁面刪除失敗的網頁元件。 重新新增該組件，然後再次嘗試移轉。
移轉失敗，因為組件名稱無效	網頁組件的組件名稱對於讓 SPMT 移轉網頁組件非常重要。 如果無法從其 SOAP 回應剖析網頁元件的元件，則移轉會失敗。	檢查此網頁組件是否為支援的「立即可用」(OOTB) 網頁組件。 如果支援，請提出 Bug，我們將進行調查。 不過，如果網頁元件是協力廠商網頁元件，則不支援。
移轉失敗，因為網頁組件連線失敗。	網頁組件連線至移轉失敗的另一個網頁組件，導致這兩者都失敗。	請確定已成功移轉連線的網頁組件。 重試移轉。
移轉失敗，因為無法對應使用者	如果使用者欄位是網頁組件的屬性，SPMT 會嘗試將來源網頁組件上的使用者 (通常是內部部署使用者) 對應至目標 SharePoint 網站上的使用者。 當 SPMT 無法對應至使用者時，就會發生此錯誤。	確認Microsoft Entra識別碼用來將所有內部部署使用者同步至 SharePoint。