在內部部署和雲端之間移動使用者

重要

由中國 21Vianet 營運的 商務用 Skype Online 將於 2023 年 10 月 1 日淘汰。 如果您尚未升級 商務用 Skype 在線用戶,系統會自動排程他們進行協助升級。 如果您想要將組織自行升級至 Teams,我們強烈建議您立即開始規劃升級路徑。 請記住,成功升級會使技術和使用者整備一致,因此請務必在您流覽 Teams 旅程時運用我們的 升級指導方針

商務用 Skype Online 已在 2021 年 7 月 31 日淘汰,但不包括由中國 21Vianet 所營運的服務。

在 商務用 Skype Server的內部部署中,商務用 Skype 使用者也可能會使用Teams,但只要這些使用者設定為使用內部部署 商務用 Skype Server,就無法使用所有Teams功能。 這些使用者說是內部部署的「家用」,而這些使用者是內部部署的使用者,則無法使用某些 Teams 功能,例如:

  • 無法透過使用者的 Teams 用戶端與其他組織中的用戶進行同盟通話和聊天
  • 透過使用者的 Teams 用戶端與組織中使用 商務用 Skype 用戶端的其他用戶進行溝通。
  • 如果用戶獲派電話系統授權) ,PSTN 通話功能 (。

若要取得完整的 Teams 功能,這些用戶必須從內部部署 商務用 Skype 移至雲端,此時用戶會變成 TeamsOnly。 將使用者從內部部署移至雲端的動作會將使用者的共同存在模式設定為 TeamsOnly。 一旦使用者移至雲端,他們就是TeamsOnly,這表示所有傳入的聊天和通話都會進入他們的Teams用戶端。 如需詳細資訊,請參閱 Teams 與 商務用 Skype 的共存,以及搭配使用 Teams 與 商務用 Skype 之組織的移轉和互操作性指導方針

若要將使用者從內部部署 商務用 Skype Server 移至雲端,必須設定 商務用 Skype 混合式。 一旦啟用混合式部署,您就可以將使用者從內部部署環境移至雲端,使其成為TeamsOnly,如下所述。 如有需要,您也可以將 TeamsOnly 使用者移回內部部署 商務用 Skype 部署。

必要條件

將使用者移至 Teams 的必要條件Only 模式:

  • 組織必須正確設定 Microsoft Entra 連線,並同步處理使用者的所有相關屬性,如設定 Microsoft Entra 連線中所述。
  • 商務用 Skype 混合式必須設定,如設定 商務用 Skype 混合式中所述。
  • 用戶必須獲指派 Teams 和 商務用 Skype Online (方案 2) 授權。 即使在 商務用 Skype Online 淘汰之後,仍需要 商務用 Skype 在線授權。 另外:
    • 如果使用者已在內部部署啟用電話撥入式會議,用戶也必須先在 Teams 中指派音訊會議授權,才能將使用者移至在線。 一旦移轉到雲端,使用者就會被布建在雲端進行音訊會議。
    • 如果使用者已在內部部署啟用 企業語音,則用戶必須在 Teams 中指派 Microsoft Teams 電話 系統授權,才能將使用者移至在線。 一旦移轉到雲端,使用者就會被布建為雲端中的電話系統。

自 2022 年 7 月 31 日起,若要在內部部署和雲端之間移動使用者,您必須使用下列 商務用 Skype Server 或 Lync Server 的最低版本:



內部部署產品 必要最低版本 必要的最低組建
商務用 Skype Server 2019 CU6 7.0.2046.385
商務用 Skype Server 2015 CU12 6.0.9319.619
Lync Server 2013 CU10 搭配 Hotfix 7 5.0.8308.1182


移動使用者

當使用者從內部部署移至雲端時:

  • 用戶會變成TeamsOnly使用者,這表示使用者:

    • 在 Teams 用戶端中接收並啟動所有聊天和通話。
    • 在 Teams 中排程所有會議。
    • 無法在 商務用 Skype 中啟動聊天或通話,或排程會議。
    • 可以加入 商務用 Skype 他們未來已經或已經收到的會議。 不過,在 Microsoft 移除指定 TeamsOnly 使用者 商務用 Skype 在線基礎結構之後,TeamsOnly 使用者只能匿名加入 商務用 Skype 會議。 自 2022 年 10 月起,從內部部署移至 Teams 的使用者將不再布建於混合式組織中的 商務用 Skype 在線基礎結構。 如果這些使用者受邀參加 商務用 Skype 會議,他們需要匿名加入。 如需詳細數據,請參閱具有 商務用 Skype Server 內部部署之組織的指導方針
  • 使用者可與 商務用 Skype 用戶進行互操作性,也可以與其他組織同盟。

  • 內部部署的聯繫人會移至 Teams。

  • 他們未來安排的現有會議會轉換為Teams會議。 會議移轉會異步進行,並在移動使用者后約 90 分鐘開始。 若要判斷會議移轉的狀態,您可以使用 Get-csMeetingMigrationStatus。 在會議之前上傳的任何內容不會移動。

  • 指派 Teams 電話 授權的用戶可以在正確設定之後存取 PSTN 功能。

若要將使用者移至 Teams,請使用 Move-CsUser Cmdlet 或 商務用 Skype 管理員 控制台,這兩者都是內部部署工具。 這些工具支援下列移動路徑:

注意事項

無論使用哪個版本的 商務用 Skype Server 或 Lync Server,直接從內部部署移至 Teams 的行為都是自動的。 不再需要指定 -MoveToTeams 將使用者從內部部署直接移至TeamsOnly的切換 Move-CsUser 。 先前若未指定此切換,使用者會從內部部署的 商務用 Skype Server 家移轉到 商務用 Skype Online,而他們的模式則維持不變。 現在當使用者從內部部署移至雲 Move-CsUser端時,系統會自動指派使用者TeamsOnly模式,且其內部部署的會議會自動轉換為Teams會議,就像已指定切換一樣 -MoveToTeams ,無論是否實際指定切換。

必要的系統管理認證

若要在內部部署和雲端之間移動使用者,您必須在內部部署 商務用 Skype Server 環境和 Teams 組織中使用具有足夠許可權的帳戶。 您可以使用具有所有必要許可權的帳戶,或使用兩個帳戶。 如果您使用兩個帳戶,您會使用內部部署認證存取內部部署工具,然後在這些工具中為 Teams 系統管理帳戶提供其他認證。

  • 在內部部署環境中,執行行動的用戶必須在 商務用 Skype Server 中擁有 CSServerAdministrator、CsUserAdministrator 和 RTCUniversalUserAdmins 角色。

  • 在 Teams 中,執行行動的用戶必須至少是下列其中一個角色的成員:

    • 全域系統管理員角色
    • Teams 系統管理員角色
    • 商務用 Skype 系統管理員角色。

    重要

    如果您使用的是 商務用 Skype 管理員 控制台,系統會提示您提供具有適當角色之 Microsoft 365 帳戶的認證,如上所述。 您必須提供結尾為 .onmicrosoft.com 的帳戶。 如果無法使用,請使用 Move-CsUser Cmdlet。

    如果您在 PowerShell 中使用 Move-CsUser,您可以使用結尾為 .onmicrosoft.com 的帳戶,或使用任何已同步處理至 Microsoft Entra ID 的內部部署帳戶。

語音設定需求

如果使用者在內部部署中設定企業語音,您必須在將使用者移至在線時協調更新他們的語音設定。 或者,您也可以在沒有電話語音功能的情況下進行移轉。

  • 您可以更新使用者的電話語音提供者,以使用 Microsoft 通話方案。 這是使用者是否要使用Teams或 商務用 Skype客戶端的選項。
  • 您可以繼續使用內部部署的 PSTN 提供者:
    • 將使用 Teams 的語音用戶必須設定為 直接路由。 只有在使用者從內部部署移至在線之後,才能使用直接路由。

如需混合式環境中電話語音選項的詳細資訊,包括支援矩陣,請參閱使用 PSTN 連線的混合式環境中的用戶帳戶

其他考量事項

控制內部部署和在線環境中) 訊息、會議和通話行為等 (原則都是獨立的。 建議您考慮設定環境中的任何原則,並將原則指派給使用者,再將該使用者從內部部署移至雲端,好讓他們在移轉到在線時,擁有正確的設定。

另請參閱

將使用者從內部部署移動至 Teams

設定會議移轉服務 (MMS)

規劃直接路由

Move-CsUser