活動訊號在 Operations Manager 中的運作方式

重要

此版本的 Operations Manager 已終止支援。 我們建議您 升級至 Operations Manager 2022。

System Center - Operations Manager 會使用 活動訊號 來監視代理程式與代理程式主要管理伺服器之間的通道。 活動訊號是定期從代理程式傳送至管理伺服器的數據封包，預設每隔 60 秒使用埠 5723 (UDP) 。

當代理程式無法傳送活動訊號四次時，會產生 健全狀況服務活動訊號失敗 警示，而管理伺服器會嘗試使用 ping 連絡計算機。 如果計算機未回應 Ping，則會產生 [無法連線到計算機 ] 警示。 下圖顯示這項程序。

當您看到這兩個警示時，您知道管理伺服器無法連絡計算機。 當您只看到活動訊號失敗警示時，您知道計算機可以連絡，但代理程式發生問題。 這兩個警示都會在活動訊號恢復時自動關閉。

注意

依預設，用戶端作業系統會停用遺失活動訊號和 Ping 回應的警示。 若要讓用戶端作業系統接收警示，請覆寫 [Windows 用戶端作業系統] 類別的 [健全狀況服務活動訊號失敗] 和 [電腦無法連線] 監視，並將 [產生警示] 參數設定為 [True]。

針對向閘道伺服器回報的代理程式，您必須設定 自動代理程式管理帳戶 ，用來自動診斷代理程式失敗 (例如活動訊號失敗和無法接收資料) ，讓執行身分帳戶同時具有管理伺服器和網關的許可權。 否則，復原工作就會在閘道伺服器失敗。 只有在下列條件下才會支援此案例：

1. 閘道伺服器是 Active Directory 信任樹系的成員，但是位於管理群組 Kerberos 信任界限之外。
2. 閘道伺服器與 Operations Manager 管理伺服器都是相同 Active Directory 樹系的成員。 由於防火牆或本機資源集區成員之故，在此情況下會使用閘道伺服器。

當產生 [健全狀況服務活動訊號失敗] 警示時，代理程式管理的電腦的健全狀況狀態將會變更為重大 (紅色)。 若要檢視健全狀況狀態的詳細數據，請以滑鼠右鍵按兩下 [ 作用中警示] 中的計算機，指向 [ 開啟]，然後選取 [ 健全狀況總管]。 [可用性] 節點將會展開，以顯示重大項目。 選取 [健康情況服務活動訊號失敗]，然後選取 [ 狀態變更事件] 索引 標籤。您會看到狀態變更清單，其中包含出現的日期和時間。 選取任一發生事件，即可在 [詳細資料] 窗格中顯示資訊。 當活動訊號恢復時，健全狀況狀態將會變成狀況良好 (綠色)。

您可以在 [系統管理] 工作區的 [設定] 中，變更所有代理程式的活動訊號間隔，以及所有管理伺服器遺失的活動訊號數目，如下圖所示。

您也可以在 [系統管理] 工作區的 [代理程式管理] 或 [管理伺服器] 中開啟電腦的內容，以覆寫個別代理程式的全域活動訊號間隔，以及個別管理伺服器遺失的活動訊號數目。 例如，您可以增加具有低速網路連線之電腦的活動訊號間隔。

下一步

• 若要深入了解如何調查代理程式活動訊號失敗及解決它們的方法，請檢閱解決活動訊號警示。

• 當代理程式在安全的網路環境中向閘道伺服器報告時，請檢閱為閘道伺服器設定「電腦無法連線」復原工作。