如何在 Operations Manager 中建立報表

重要

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Operations Manager 會在安裝管理群組時包含許多報告,以協助您檢閱作業遙測和設定資訊,以協助疑難解答問題或問題、檢閱 IT 服務的日常健康情況,以及做出決定來推動服務容量規劃或服務作業的變更。

操作資料報表

Microsoft 客戶經驗改進計畫 (CEIP) 會收集有關您對於 Microsoft 程式的使用情形以及可能會遇到的問題之資訊。 Microsoft 會利用此資訊來改進您最常使用的產品和功能,並協助您解決問題。 此計畫完全為自願參與。

在安裝 Operations Manager 報表期間,您可以在 [操作資料報表] 頁面上選擇加入 CEIP。 如果您選擇加入 CEIP,Operations Manager 報表會收集您的安裝相關資訊,並每週將報表傳送給 Microsoft。 您可以透過建立 Microsoft ODR 報表來檢視這些操作資料報表的內容。

建立操作資料報表

  1. 使用屬於 Operations Manager 報表操作員角色成員的帳戶登入計算機。

  2. 在 Operations 控制台中,選取 [報告]。

  3. 在 [ 報告 ] 工作區中,展開 [ 報告],然後選取 [Microsoft ODR 報表連結庫]。

  4. 在 [ 報表 ] 窗格中,以滑鼠右鍵按兩下其中一個報表 (,例如 [ 管理 元件]) ,然後選取 [ 開啟]。

  5. [報表 ] 檢視的 [ 參數 ] 區域中,選取 [ 發件者 ] 方塊中的向下箭號,指向 [本周],然後選取 [ 星期日]。

  6. 選取 [ To ] 方塊中的向下箭號,指向 [本周],然後選取 [星期六]。

  7. 選取 [執行 ] 以顯示 ODR 報表。

  8. 選取 [關閉 ] 以關閉報表。

建立事件分析報表

執行下列程序來建立事件分析報表。

  1. 使用屬於 Operations Manager 系統管理員角色成員的帳戶登入電腦。

  2. 在 Operations 控制台中,選取 [ 監視]。

  3. 在 [ 監視 ] 工作區中,展開 [ 監視],然後選取 [ Windows 計算機]。

  4. [Windows 計算機] 窗格中,選取包含健全狀況服務實例的數據列。

  5. 在 [ 工作] 窗格的 [ 報表工作] 底下,選取 [事件分析]。

  6. [報告參數 ] 區域中,選取 [ 寄件者 ] 方塊中的向下箭號,然後選取 [昨天]。

    注意

    您可以在 [報表參數] 區域中的其他選項中進一步指定報表的時間範圍。

  7. 在 [ 報告參數 ] 區域中的 [ 監視物件] 底下,選取 [ 新增]。

  8. 在 [ 新增物件 ] 對話方塊的 [ 物件名稱 ] 清單中,選取向下箭號,然後選取 [ 開頭為]。

  9. 在 [ 物件名稱 ] 文本框中,輸入您在步驟 4 中選取之計算機的計算機名稱,然後選取 [ 搜尋]。

  10. [可用的專案] 清單中,按兩下具有 [健全狀況服務類型] 的計算機,選取 [新增],然後選取 [確定]。

  11. [報告參數 ] 區域中的 [ 監視物件 ] 列表中,選取不是 健全狀況服務類型的專案,然後選取 [ 移除]。

  12. 選取 [執行 ] 以顯示 [事件分析報表]。

  13. 選取 [關閉 ] 以關閉報表。

可用性報表

下列程序舉例說明如何建立受管理電腦的可用性報表。 此處呈現的程式適用於建立其他類型的可用性報告。 在此範例程序中,會產生一整週的報表。

注意

您必須先安裝 Operations Manager 報表,才能執行可用性報表。

可用性報表可針對選取的電腦提供下列資訊︰

  • 向下 - 電腦狀態為重大 (紅色)

  • 向上 - 電腦狀態為狀況良好 (綠色)

  • 黃色 - 電腦狀態為警告 (黃色)

  • 未受監視 - 報告期間內沒有電腦或監視器

  • 已停用監視 - 監視已遭停用,例如使用覆寫

  • 監視無法使用 - 監視電腦的 System Center 管理健全狀況服務無法使用

  • 計畫中/非計畫中的維護 - 電腦處於維護模式;覆寫其他所有狀態

建立可用性報表

  1. 使用屬於 Operations Manager 系統管理員角色成員的帳戶登入電腦。

  2. 在 Operations 控制台中,選取 [ 監視]。

  3. 在 [ 監視 ] 工作區中,展開 [ 監視],然後選取 [ Windows 計算機]。

  4. [Windows 計算機] 窗格中,選取代表您要執行可用性報表之計算機的數據列或數據列。

  5. 在 [ 工作 ] 窗格的 [ 報表工作] 底下,選取 [可用性]。

  6. [報表 ] 檢視的 [ 參數 ] 區域中,選取 [ 發件者 ] 方塊中的向下箭號,指向 [本周],然後選取 [ 星期日]。

  7. 選取 [ To ] 方塊中的向下箭號,指向 [本周 ],然後選取 [星期六]。

  8. 選取 [使用上班時間]。

    注意

    您可以在 [參數 ] 區域中的其他選項中進一步指定報表的時間範圍。

  9. 當您指定報表的時間範圍時,請選取 [ 執行 ] 以顯示可用性報表。

  10. 如需更詳細的報表,例如每天顯示圖表的報表,請在 [可用性追蹤器] 下選取水準條形圖。

  11. 在工具欄中,選取 [ 檢視],指向 [ 移至],然後選取 [ 回到父報表 ] 以返回原始報表。

  12. 選取 [關閉 ] 以關閉報表。

警示報表

警示報表摘要說明管理實體上發生過的警示。 以下是針對受管理電腦建立警示報表的程序範例。 此處呈現的程式適用於建立其他類型的警示報告。 在此範例程序中,您會產生過去 24 小時的報表。

注意

您必須先安裝 Operations Manager 報表,才能執行警示報表。

建立警示報表

  1. 使用屬於 Operations Manager 系統管理員角色成員的帳戶登入電腦。

  2. 在 Operations 控制台中,選取 [ 監視]。

  3. 在 [ 監視 ] 工作區中,展開 [ 監視],然後選取 [ Windows 計算機]。

  4. [Windows 計算機] 窗格中,選取具有健全狀況服務實例的數據列。

  5. 在 [ 工作 ] 窗格的 [ 報表工作] 底下,選取 [ 警示]。

  6. 在 [ 報告參數 ] 區域中,選取 [ 寄件者 ] 方塊中的向下箭號,然後選取 [昨天]。

    注意

    您可以在 [報表參數 ] 區域中的其他選項中進一步指定報表的時間範圍。

  7. 選取 [執行 ] 以顯示 [警示報告]。

  8. 選取 [關閉 ] 以關閉報表。

警示記錄延遲報表

下列範例程序說明了如何建立受管理電腦的警示記錄延遲報表。 警示記錄延遲報表在於顯示警示自產生之時起直到其被寫入 Operations Manager 資料庫之間所花的時間。 在 Operations 控制台中寫入 Operations Manager 資料庫之前,不會顯示警示。 警示延遲可當作您系統環境中的網路延遲功能。

在考慮服務等級協定 (SLA) 時,這項資訊非常有用。 假設警示被寫入 Operations Manager 資料庫的時間超過 2 分鐘,您可能不會想要認可延遲這麼久的 SLA。

注意

您必須先安裝 Operations Manager 報表,才能執行警示記錄延遲報表。

建立警示記錄延遲報表

  1. 使用屬於 Operations Manager 系統管理員角色成員的帳戶登入電腦。

  2. 在 Operations 控制台中,選取 [ 監視]。

  3. 在 [ 監視 ] 工作區中,展開 [ 監視 ],然後選取 [ Windows 計算機]。

  4. [Windows 計算機] 窗格中,選取具有健全狀況服務實例的數據列。

  5. 在 [ 工作 ] 窗格的 [ 報告工作] 下,選取 [ 警示記錄延遲]。

  6. 在 [ 參數區域] 中,選取 [ 寄件者] 方塊中的向下箭號,然後選取 [昨天]。

    注意

    您可以在 [參數區域] 中的其他選項中進一步指定報表的時間範圍。

  7. 選取 [ 閾值 ] 清單上的向下箭號,然後選取您想要測量的延遲閾值。

  8. 選取 [ 匯總類型 ] 清單上的向下箭號,然後選取您要用於此報表的值。

  9. 選取 [執行 ] 以顯示 [警示記錄延遲報告]。

  10. 選取 [關閉 ] 以關閉報表。

下一步

  • 如何執行、儲存以及匯出報表會逐步引導您完成預覽報表;以特定的報表參數儲存報表,以便將重複的資訊項目減至最少或簡化報表使用者的體驗;以及將報表匯出成不同的檔案格式。

  • 請參閱如何設定和修改報表排程,以了解如何針對 Operations Manager 中可用的報表排程報表傳遞。