測試假設
對於新創公司來說，要做的不僅僅是協助客戶的工作、解決痛點和獲得收益而已。 一開始，您的新創公司可以被視為是聚集了大量的假設，或未經檢驗的假設。 很重要的一點是，您要確定哪些假設對公司的成功最為關鍵。 然後，透過系統化的方式進行測試，這樣您就知道自己的方向是對的。
在本單元中，我們會使用「精實畫布」作為闡明商業模型相關假設的工具。 然後，我們會討論如何為假設設定優先性，並與客戶測試最重要的假設。
為什麼測試假設這麼重要
據估計，多達 90% 的新創公司都失敗了。 作為新創公司的創始人，你需要相信公司是剩下的 10% 當中，那些會取得成功的公司，即使目前看來可能有層層阻礙。 換句話說，你需要相信自己的能力。
然而，自信本身可能是有風險的。 最好的創始人會在自信與客觀思考之間取得平衡。 他們會傾聽客戶意見，並藉此採取行動，即使客戶的意見會挑戰作為其公司創立基礎的假設也沒關係。
創始人的資金和時間都不是無窮無盡的。 透過測試假設，您就能逐步減少業務中的不確定性，同時最大限度地降低您在產品開發和擴大團隊方面所花費的時間和金錢。 隨著不確定性的降低，您將能夠增加投資並逐漸從探索階段轉變為建立業務的執行階段。
使用精實畫布
精實畫布的開發人員是 Ash Maurya (Running Lean 的作者)，可以幫助您取得您對商業模型各個方面的假設。
「精實畫布」是以 Alex Osterwalder 著名的「商業模型畫布」為根據， 使用了「商業模型畫布」的結構，並將其應用於早期新創公司。 這個過程幫助創始人針對商業模型的九個組成部分，闡述相關假設。
「精實畫布」使用了我們之前討論過的一些輸入內容，例如客戶、問題和解決方案， 並且新增了重要的商業模型區塊，例如收入流、成本結構、管道和關鍵計量。
對於早期創始人來說，新創公司商業模型最重要的假設往往與三個方面有關：
客戶群：您相信自己知道要著重於哪些潛在客戶。 您已經確定了早期採用者角色，這會是您一開始要鎖定的客戶。
問題：您相信您知道目標客戶有什麼問題，且這些客戶認為現有的替代方案是不夠的。
解決方案：您相信您的產品比現有替代方案更好。 您相信客戶會選擇您的產品，因為非常符合他們的需求。
任務：完成您自己的「精實畫布」
從以下位置下載「精實畫布」：Leanstack.com。
列印「精實畫布」，並使用便利貼將您的假設放在相關部分。 不要花超過 20 分鐘。 目標是在每個便利貼上寫上一個簡短的句子，並且每個區塊最多使用三張便利貼。
最好從問題、客戶群、解決方案和獨特價值主張的區塊開始，因為您已經在「價值主張畫布」中處理過這些區塊。 然後移動到其他區塊。
判斷重要假設
在掌握了與新創公司的價值主張和商業模型相關的假設後，便可以找出其中哪些對於與客戶進行測試而言，是最重要的了。
我們可以使用設計思維原則來確定您應該測試的三類假設。 其可以概括為與產品相關的以下三個問題：
是否令人嚮往？
客戶想要這個產品嗎？ 此問題是否確實存在，客戶是否真的在乎？
是否做得出來？
這個產品做得出來嗎嗎？ 您有相關的技術能力嗎？ 您是否擁有必要的領域知識和合適的人脈？
是否可行？
你能根據產品，建立在商業上取得成功的企業嗎？ 是否有足夠多的潛在客戶願意花夠多的錢購買產品，讓您可以實現商業目標？ 您是否能以足夠低的成本吸引客戶，讓這些客戶長期以來所貢獻的價值大於吸引他們的成本？
為了讓您的新創公司獲得成功，您需要一款「令人嚮往的」、「做得出來的」且「可行的」的產品。 這個甜蜜點可以透過文氏圖中三個集合的交集來呈現。
任務：確定要測試的假設
審視您使用「價值主張畫布」和「精實畫布」所取得的所有假設。 繪製大型文氏圖。 使用一疊新的便利貼，將您的每個假設放在三個類別中的其中一個。
隨意新增其他假設，作為此過程中的一部分。 您甚至可以採用顏色編碼，以符合先前描述的三個類別。
最後可能會有 20 至 30 種假設。 不太可能全部都測試，因此您的下一個目標是確定您應該專注於哪些假設。
進行這項工作的其中一種方法是在假設矩陣上繪製每個假設。 矩陣的縱軸顯示了假設的重要性。 橫軸顯示您對假設的瞭解程度。
在本內容中，重要的假設指的是會影響公司成敗的假設。 如果結果顯示假設錯誤，那麼您的公司就不太可能成功。 另一方面，不重要的假設是對是錯並非是重點。
同樣的，已知的假設指的是您根據事實或證據，對答案深具信心的假設。 未知的假設指的是單純猜測的假設。
當然，您在測試中應該關注的是既重要又未知的假設。 在這個簡單的矩陣中繪製所有假設，即可快速掌握需要測試的數量。 理想情況下，您將在「令人嚮往的」、「做得出來的」和「可行的」的各個類別中，每個象限都至少有一項假設。