Microsoft Entra 診斷記錄

原始產品版本：Microsoft Entra ID
原始 KB 編號： 4494802

若要針對與 Microsoft Entra ID 相關的問題進行疑難解答，Microsoft 支援服務 和 Microsoft Entra 工程小組可以檢視和下載與 Microsoft Entra 租使用者和內部部署設定相關聯的診斷記錄。 Microsoft 可以存取 (或建立) 數據的暫存複本，以協助解決您的支援事件。

其他相關資訊

下表說明與您 Microsoft Entra 租使用者相關聯的數據類型，以及在針對您的支援事件進行疑難解答時可能會存取的數據類型。 此外，系統可能會要求您從公司的內部部署環境提供相同類型的數據。 視您的租使用者而定，這項資訊可能會自動上傳至 Microsoft Entra 服務，或由 Microsoft 支援服務 工程師要求，以協助針對您的支援事件進行疑難解答。

類型	描述
Microsoft Entra物件	在 Microsoft Entra 租用戶中維護或從 Active Directory 內部部署環境同步處理的資訊，例如租使用者、使用者、群組、裝置和相關元數據。
服務組態	與 Azure 租使用者相關的租用戶組態和設定
Microsoft Entra 稽核和登入記錄	登入記錄、稽核記錄、裝置註冊記錄、先前上傳 (的數據，例如 Authenticator 應用程式記錄) ，以及與服務健康情況相關的遙測。  注意 系統產生的記錄包含使用者的可識別資訊，例如用戶名稱。 遙測主要包含假名化數據，例如系統所產生的唯一標識符。 此數據本身無法識別個別人員。 不過，它可以用來將企業服務傳遞給使用者。

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如果您有問題或需要相關協助，請建立支援要求，或詢問 Azure community 支援。 您也可以將產品意見反應提交給 Azure 意應見反社群。