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Configuration Manager 用戶端未取得軟體更新

本文修正 Configuration Manager 客戶端無法從軟體更新點取得更新的問題。

原始產品版本:Configuration Manager (最新分支 - 版本 1702)
原始 KB 編號: 4041012

徵兆

安裝 Configuration Manager 最新分支 1702 版之後,您可能會看到下列徵兆:

  • 新安裝的客戶端無法從軟體更新點取得更新。 如果軟體更新點在安裝 1702 版之後移至不同的伺服器,也可能會發生這種情況。 啟用詳細資訊客戶端記錄後,LocationServices.log檔案會包含專案的空白值 WSUSLocationReply
  • 有些電腦在控制台中顯示為 未知狀態

原因

從最新分支版本 1702 Configuration Manager 開始,用戶端會使用界限群組來尋找新的軟體更新點,如果目前無法再存取,則使用後援並尋找新的軟體更新點。 如果您安裝執行 1702 版或更新版本的新月臺,您必須先將軟體更新點指派給界限群組,用戶端才能找到並使用它們。

解決方案

將執行軟體更新點的伺服器新增至客戶端的預設月臺界限群組。 您可以將個別軟體更新點新增至不同的界限群組,以控制用戶端可以找到的伺服器。 如需詳細資訊,請參閱 軟體更新點

若要將軟體更新點新增至界限群組,請遵循下列步驟:

  1. 如果沒有界限群組,請建立界限群組,並將所有客戶端機器新增至以軟體更新點作為月臺伺服器的界限群組。
  2. Configuration Manager 上執行機器原則擷取 & 評估週期
  3. 檢查客戶端電腦上的LocationServices.log,確認用戶端可以連線到 Windows Server Update Services (WSUS) 伺服器。

注意事項

這樣做之後,如果大量客戶端嘗試連線到 WSUS 伺服器,您可能會遇到一些暫時逾時。 這也可能導致 WSUS 伺服器上的 CPU 使用量偏高。 當用戶端連線 CPU 使用量時,應該會回到正常狀態。 如果在所有用戶端連線之後持續使用高 CPU 使用量,請參閱 針對 WSUS 伺服器上的高 CPU 使用量進行疑難解答