虛擬化應用程式無法與 Hyper-V、Device Guard 和 Credential Guard 搭配運作

  • 發行項

許多協力廠商虛擬化應用程式無法與 Hyper-V 搭配運作。 受影響的應用程式包括 VMware 工作站和 VirtualBox。 這些應用程式可能不會啟動虛擬機器，或者可能會回復為較慢的模擬模式。

執行 Hyper-V Hypervisor 時就會出現這些徵兆。 某些安全性解決方案也依賴 Hypervisor，例如：

  • Device Guard
  • Credential Guard

套用於：Windows 10 - 所有版本
原始 KB 編號：3204980

判斷 Hyper-V Hypervisor 是否正在執行

要判斷 Hyper-V Hypervisor 是否正在執行，請執行下列步驟：

  1. 在搜尋方塊中輸入 msinfo32.exe。

  2. 選取[系統資訊]。

  3. 在詳細資料視窗中找到以下項目：

    偵測到 Hypervisor。 不會顯示 Hyper-V 所需的功能。

    系統資訊詳細資料視窗的螢幕擷取畫面。

原因

設計為出現此行為。

許多虛擬化應用程式依賴大部分新式處理器上可用的硬體虛擬化延伸模組。 它包含 Intel VT-x 和 AMD-V。 一次只能有一個軟體元件使用此硬體。 無法在虛擬化應用程式之間共用硬體。

要使用其他虛擬化軟體，必須停用 Hyper-V Hypervisor、Device Guard 和 Credential Guard。 如果要停用 Hyper-V Hypervisor，請按照接下來兩節中的步驟執行。

如何停用 Hyper-V

可以在[控制台]或使用 Windows PowerShell 停用 Hyper-V Hypervisor。

在 [控制台] 停用 Hyper-V

要在 [控制台] 停用 Hyper-V，請執行以下步驟：

  1. 在 [控制台] 選取 [程式和功能]。

  2. 選取 [開啟或關閉 Windows 功能] 選項。

  3. 依 序展開 [Hyper-V] 和 [Hyper-V 平台]，然後清除 [Hyper-V Hypervisor] 核取方塊。

    [Hyper-V Hypervisor] 核取方塊的螢幕擷取畫面。

在 PowerShell 中停用 Hyper-V

如要停用 Windows 鍵，請按照以下步驟操作：

  1. 開啟提升權限的命令提示字元視窗。

  2. 執行下列命令：

    Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V-Hypervisor

停用 Device Guard 和 Credential Guard

可以使用登錄機碼或群組原則停用 Device Guard 和 Credential Guard。 若要這樣做，請參閱管理 Windows Defender Credential Guard。

其他相關資訊

協力廠商資訊免責聲明

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。 Microsoft 不以默示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的擔保。