Garmin USB 裝置無法與 Windows 10

本文提供如何修正在 Windows 10 上無法辨識 Garmin 可穿戴裝置的問題。

適用於:Windows 10,版本 1709,Windows 10,版本 1607
原始 KB 編號: 3183365

徵狀

將電腦或裝置升級至 Windows 10 之後,某些 Garmin 可穿戴裝置在連線到 USB 埠時,可能無法如預期般運作。

雖然 Garmin 裝置會顯示在 裝置管理員 中,並在 檔案總管 中顯示為連線的磁碟驅動器,但無法存取。 嘗試存取磁碟驅動器觸發程式錯誤,例如下列錯誤:

請插入磁碟。

目錄名稱無效。

原因

之所以發生此問題,是因為執行 Windows 10的計算機或裝置無法將以 FAT12、FAT16 或 FAT32 檔案系統格式化的 Garmin 裝置辨識為大量儲存裝置。

解決方案

若要解決此問題,請下載並安裝最新版的 Garmin Express 軟體。 Garmin Express 工具會辨識已連線的裝置,並更新其開機程序代碼,使其與 Windows 10 相容。

Garmin 會在下列網站記載此問題:

更新至年度更新版之後,Windows 10 中未偵測到裝置

若要下載最新的 Garmin Express 工具,請移至 Garmin Express

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