如果您嘗試啟動 BITS 服務，「服務特定錯誤碼 -2147944102」錯誤訊息

本文提供啟動背景智慧型手機傳送服務 （BITS） 服務時所發生之錯誤2147944102的解決方案。

原始 KB 編號： 326460

徵兆

如果您嘗試在安裝終端機服務的 Windows 2000 計算機上啟動 BITS 服務，可能會遇到下列徵兆：

• 您會收到下列其中一個錯誤訊息：

  Windows 無法在本機計算機上啟動背景智慧型手機送服務。 如需詳細資訊，請檢閱系統事件記錄檔。 如果這是非Microsoft服務，請連絡服務提供者，並參考服務特定的錯誤碼 -2147023194。

  -或-

  發生服務特定的錯誤：-2147944102。

• 下列事件會記錄在 Windows NT 系統記錄檔中 事件檢視器：

  事件類型：錯誤
  事件來源：服務控制管理員
  事件類別目錄：無
  事件標識碼：7024
  使用者: N/A
  描述：背景智慧型手機傳送服務服務終止，並出現服務特定錯誤2147944102。

原因

如果終端服務服務已停用，就可能發生此行為。

根據預設，安裝終端機服務元件時，終端機服務的啟動類型會設定為 [自動]。 如果系統管理員將服務的啟動類型變更為 [已停用]，則BITS服務不會啟動。

解決方法

若要解決此問題，請取得適用於 Windows 2000 Microsoft的最新 Service Pack。

因應措施

若要解決此問題，請使用下列其中一種方法（適用於您的情況）。

方法 1：將終端機服務設定為自動啟動

若要將終端機服務設定為自動啟動，請遵循下列步驟：

1. 按兩下 [開始]，指向 [設定]，然後按兩下 [控制台]。
2. 按兩下 [系統管理工具]，然後按兩下 [服務]。
3. 在右窗格中，以滑鼠右鍵按兩下 [終端機服務]，然後按兩下 [ 屬性]。
4. 按一下 [General] \(一般\) 索引標籤。
5. 在 [ 啟動類型] 方塊中，按兩下 [ 自動]，然後按兩下 [ 確定]。

方法 2：移除終端機服務

如果您不需要終端機服務，或未在伺服器上使用，請移除終端機服務。 若要這樣做，請遵循下列步驟：

1. 按兩下 [開始]，指向 [設定]，然後按兩下 [控制台]。
2. 按兩下 [ 新增/移除程式]。
3. 按一下 [新增/移除 Windows 元件]。
4. 在 [Windows 元件精靈] 中，按兩下以清除 [終端機服務] 複選框，然後按 [下一步]。
5. 在 [ 完成 Windows 元件精靈 ] 頁面上，按兩下 [ 完成]。
6. 在 [ 新增/移除程式] 視窗中，按兩下 [ 關閉]。

狀態

Microsoft已確認這是本文開頭所列Microsoft產品中的問題。 此問題首次在 Windows 2000 Service Pack 4 Microsoft修正。

其他相關資訊

當您在已安裝終端機服務的 Windows 2000 Server 計算機上安裝 Microsoft軟體更新服務 （SUS） 1.0 或自動更新 2.2 客戶端之後，也可能會發生本文一節中所述的問題。