下載和啟用軟體

有哪些軟體下載項目可供使用?

視您擁有的訂閱而定,可供使用的軟體下載項目會有所不同。 如果您有多個訂閱,適用於最高層級訂閱的下載項目會顯示在您所有的訂閱之內。 這可讓您在不需要切換訂閱的情況下,輕鬆取得所需的下載項目。

請查看這份依訂閱層級分類的可用下載項目清單 (英文)。 如需下載項目的詳細資訊,請參閱下列文章:

我要如何使用產品金鑰來啟用剛下載的軟體?

產品並不一定需要啟用。 在某些情況下,可以多次使用單一金鑰。 一般而言,如果需要產品金鑰,系統會在安裝程序期間或是首次使用時要求您加以輸入。

您可以在兩個地方取得產品金鑰:

如需取得及使用產品金鑰的詳細資訊,請參閱這些文章:

我要如何在訂閱到期之後存取我的產品金鑰?

若要在訂閱到期之後繼續存取您的產品金鑰,您必須在訂閱到期之前匯出您已領取的金鑰。 在訂閱到期之後,您將無法擷取您的金鑰。

若要匯出金鑰,請直接按一下產品金鑰頁面最右邊的 [匯出所有金鑰] 連結。 系統會建立名為 KeysExport.xml 的 .xml 檔案,而您將能選擇要開啟或儲存該檔案。 您必須使用可以處理 .xml 檔案的應用程式開啟檔案。 例如,您可以使用 Excel 將檔案開啟為唯讀活頁簿。 該檔案將會包含您已領取的所有金鑰,以及系統自動為您領取的任何「靜態」''金鑰。

我可以在哪裡找到 Visual Studio 的舊版本?

如果您要尋找 Visual Studio 2019 的先前版本,您可以在Visual Studio 2019 發行版本文章中找到這些版本的下載連結和指示。

如果您需要舊版的 Visual Studio,例如 Visual Studio 2017,請參閱Visual Studio 較舊的下載

我的產品金鑰在哪裡?

您可以在訂用帳戶入口網站的 [產品金鑰] 索引標籤下,存取您的 Visual Studio 訂用帳戶所提供的產品金鑰清單 https://my.visualstudio.com/productkeys

如何? 對 Visual Studio 的問題進行疑難排解?

如果您有關于 Visual Studio 的問題,有數個資源可協助您。

Visual StudioIDE 技術支援

Visual StudioIDE 技術問題或問題應導向Visual Studio 技術支援。 在使用 Visual Studio 訂用帳戶中可能隨附的有限 Visual Studio技術支援事件之前,建議您先嘗試一些其他線上資源。

  • 如 Visual Studio 安裝問題,請參閱疑難排解 Visual Studio 安裝和升級問題,以取得逐步指引。 您也可以嘗試進行 安裝聊天 (僅英文) 支援選項。
  • 複習教學課程、疑難排解指南,以及Visual Studio IDE 檔內的實用資源。
  • 搜尋線上開發人員社群,並透過支援社區的論壇取得專家解答。 您可以搜尋關鍵字,並在不登入的情況下讀取、投票、批註。 如果您在搜尋時找不到需要的內容,您可以從導覽功能表建議功能或回報問題。 若要提交功能要求,您必須登入以填寫報表和貼文。 若要回報問題或 bug,需要有執行中的 Visual Studio 實例,才能報告意見反應。
  • 搜尋以 visual studio 標記的 Stack Overflow 公用 Q& ,以取得已提出問題的解答,或註冊帳戶並提出新問題。

技術支援事件

如果您已用盡上述選項但仍沒有答案,請造訪訂用帳戶入口網站權益頁面,然後按一下 [支援] 索引標籤中的 [技術支援權益] 磚,以啟動 Visual Studio 技術支援票證。深入瞭解技術支援權益。 所有訂用帳戶都無法使用 (技術支援。 比較 Visual Studio 訂用帳戶權益,以瞭解您的訂用帳戶所包含的內容。 )