登入 Visual Studio 訂用帳戶的問題

若要使用 Visual Studio 訂用帳戶,您必須先登入。 根據您的訂用帳戶,您可能會使用 Microsoft 帳戶 (MSA) 或 Azure Active Directory (Azure AD 身分識別來設定它。 本文將討論一些登入訂用帳戶時可能會遇到的問題。

無法使用工作/學校電子郵件地址建立 Microsoft 帳戶 (MSA)

使用公司/學校電子郵件地址建立新的個人 Microsoft 帳戶 (MSA) ,在 Azure AD 中設定電子郵件網域時不再允許。 這代表什麼? 如果您的組織使用依賴 Azure AD 的 Microsoft 365 或其他 Microsoft 商務服務,且您已將功能變數名稱新增至您的 Azure AD 租使用者,則使用者將無法再使用網域中的電子郵件地址建立新的個人 Microsoft 帳戶。

為什麼要進行這項變更?

擁有以工作地址作為使用者名稱的個人 Microsoft 帳戶,對終端使用者和 IT 部門來說都充滿了問題。 例如:

  • 使用者可能認為其個人 Microsoft 帳戶符合商務規範,而且當他們將商務文件儲存到其 OneDrive 時符合規範
  • 離開組織的使用者通常無法再存取其工作電子郵件地址。 當他們這麼做時,他們可能無法回到他們的個人 Microsoft 帳戶(如果他們忘記密碼的話)。 相反地,他們的 IT 部門可以重設其密碼,並進入先前員工的個人帳戶。
  • IT 部門對於帳戶擁有權及安全性具有錯誤的認知。 但是,使用者只需要將程式碼往返其工作電子郵件地址一次,並且可以在未來隨時重新命名其帳戶。

對於擁有兩個帳戶且這些帳戶使用相同電子郵件地址 (一個在 Azure AD,一個在 Microsoft 帳戶) 的使用者,此情況特別令人混淆。

這項體驗會產生什麼結果?

如果您嘗試使用工作或學校電子郵件地址註冊 Microsoft 消費者應用程式,您會看到下列訊息。

無法使用工作電子郵件建立帳戶

不過,如果您嘗試註冊支援個人和工作/學校帳戶的 Microsoft 應用程式,則應該會看到此訊息:

支援的工作/學校帳戶

現有的帳戶是否受到影響?

此處所述的註冊封鎖只會禁止建立新帳戶。 它對已擁有使用工作/學校電子郵件地址之 Microsoft 帳戶的使用者沒有任何影響。 如果您已處在這種情況下,我們可讓您更輕鬆地重新命名個人 Microsoft 帳戶。 本技術支援文章提供簡單的逐步指引。 重新命名您的個人 Microsoft 帳戶意指變更使用者名稱,而不會影響您的工作電子郵件或登入商務服務(例如 Microsoft 365)。 它也不會影響您的個人資料,只會變更您的登入方式。 您可以使用其他 (個人) 電子郵件地址、從 Microsoft 取得新的 @outlook.com 電子郵件地址,或使用您的電話號碼作為新使用者名稱。

注意

比方說,如果您的 IT 部門要求您使用工作/學校電子郵件來建立個人 Microsoft 帳戶以存取頂級支援等 Microsoft 商務服務,則請先洽詢管理員小組,再重新命名您的帳戶。

刪除登入位址可能會禁止存取訂用帳戶

如果您刪除一或多個與訂用帳戶建立關聯的身分識別 (MSA 或 AAD),則您包括使用者名稱和登入識別碼的訂閱者資訊可能會匿名呈現,導致您無法存取訂用帳戶。

若要避免對訂用帳戶存取造成影響,請使用下列其中一種方法。

  • 部署單一身分識別管理系統 (MSA 或 AAD),但不能同時部署。
  • 透過租用戶建立 AAD 與 MSA 身分識別的關聯。

使用別名時登入可能會失敗

視登入所用的帳戶類型而定,登入時可能無法正確顯示可用的訂閱 https://my.visualstudio.com 。 其中一個可能的原因是使用「別名」或「易記名稱」,而非使用訂用帳戶指派目標的登入身分識別。 這稱為「別名處理」。

別名處理是什麼?

「別名處理」一詞指的是使用不同身分識別來登入 Windows (或您的 Active Directory) 並存取電子郵件的使用者。

當公司使用 Microsoft Online Service 做為其目錄登入使用 (例如 JohnD@contoso.com),但使用者使用別名或易記名稱存取其電子郵件帳戶 (例如 John.Doe@contoso.com) 時,就會發生別名處理。 針對透過大量授權服務中心 (VLSC) 管理其訂用帳戶的客戶,這會導致不成功的登入體驗,因為提供的電子郵件地址 (John.Doe@contoso.com) 不符合成功透過 [公司或學校帳戶] 選項驗證所需的目錄地址 (JohnD@contoso.com)。

我有哪些選項?

從訂閱者的觀點來看,請務必先與您的系統管理員合作,以瞭解公司的身分識別設定。 如有需要,您的系統管理員可能必須從其系統管理員入口網站更新您的帳戶設定,或者您可能需要使用公司電子郵件地址來建立 Microsoft 帳戶 (MSA) 。 在採取步驟來建立 MSA 之前,請與您的系統管理員討論有關採取此動作的任何原則或問題。

資源

  • 如需有關 Visual Studio 訂閱的銷售、訂用帳戶、帳戶和計費的協助,請參閱 Visual Studio訂閱支援

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