隱私權與資料存取

重要事項

本文適用于舊版工作場所分析應用程式,不會反映更新的 Viva Insights 平臺上可用的功能。 在這裡存取 Viva Insights 進階深入解析的目前文件: 進階深入解析文件

瞭解員工的權利是確保使用 Microsoft Viva Insights 成功計劃的關鍵元件。 在使用 Viva Insights Web 功能之前,請務必考慮有關僱主與員工關係、隱私權、個人資料和公司原則的不斷變更法律和法規。

Viva Insights 不會編碼任何特定的原則。 相反地,它可讓系統管理員控制產品,使其符合適用的法律、法規和公司原則。 您的組織會選擇要在應用程式中使用的數據。

重要事項

在為您的組織啟用 Microsoft Viva Insights 之前,請洽詢您的法律和人力資源小組。

您決定誰可以查看哪些數據

組織會決定誰可以存取 Viva Insights 數據。 主要用戶必須先獲得適當的隱私權訓練、公司的原則和其他適用的主體領域,才能獲得數據的存取權。

下列權限層級可讓您存取 Viva Insights 資料:

  • 分析師 (有限存取) 可存取 Microsoft Teams 中的組織深入解析,並 Viva Insights 強制執行最小群組大小的分析功能。
  • 分析師 可以完整存取系統管理員功能以外的所有產品功能。
  • 系統管理員角色只能存取系統管理員功能 (,例如某些分析師設定和 Viva Insights) 中的數據源
  • 計劃經理可以存取Teams和Viva Insights中的 Viva Insights,其中計劃經理也可以在強制執行最小群組大小的情況下探索計量。 他們也可以存取 Viva Insights 中的方案及其 [管理和追蹤] 頁面,他們可以在其中設定計劃並追蹤使用中或已結束方案的進度。
  • 人員 符合小組大小下限的經理可以透過管理員設定存取Teams和 Viva Insights中的 Viva Insights。 他們也可以在 Viva Insights 中探索有關其特定小組和存取方案的計量,以在其中設定計劃和追蹤計劃進度。

您可以控制 Viva Insights 使用的數據

您可以完全控制所使用的數據,以及其在 Viva Insights 內的使用方式。 Viva Insights 使用 Microsoft 365 電子郵件、行事歷元數據和從 HR 系統導出的外部數據,來計算組織內群組在會議、電子郵件、通話和聊天中花費的時間。

Viva Insights 處理來自 HR 系統的組織數據Microsoft 365 的共同作業數據,為分析師提供統一的數據集區來進行分析。

組織資料

組織數據是有關員工的內容相關信息 (例如:職稱、層級、位置) ,而且可能來自人力資源、信息系統或其他企業營運數據存放區。 Viva Insights 將 Microsoft 365 電子郵件、行事曆、通話和立即訊息元數據與您選擇使用的組織數據結合在一起。 透過此數據,它提供貴公司通訊和共同作業趨勢的豐富且可採取動作的深入解析,協助您做出更有效的商務決策。

組織數據集會與 Microsoft 365 元數據結合,以產生經過分析以取得深入解析的完整數據集。 數據集會使用使用者的電子郵件地址來合併,但電子郵件地址永遠不會透過儀錶板或查詢結果顯示在 Viva Insights 中。

組織數據集中提供的其他資訊會在 Viva Insights 和 Viva Insights 中公開。 請小心確保數據集不包含個人資料 (,例如員工標識碼) 。 如需詳細資訊,請 參閱準備組織數據

Microsoft 365 的共同作業數據

Microsoft 365 電子郵件、行事曆、通話和立即訊息元數據提供 Viva Insights 中所有分析的基礎。 因此,第一個步驟是判斷您要包含哪些使用者。 當您選擇要包含的使用者時,Viva Insights 會使用該使用者信箱和行事曆中專案的下列資訊:

項目 鼻祖 recipient 主題 年表 狀態 場地
電子郵件 sender 收件者 主旨行 已傳送時間
會議 召集人 invitees 主旨行 排程的時間 出席者狀態 排程位置
召集人 invitees 排程的時間,
通話加入時間、
通話持續時間
呼叫/加入狀態
聊天 的寄件者
初始IM
收件者 IM 傳送時間

重要事項

Viva Insights 永遠不會使用電子郵件和會議本文中的附件和文字。 此外,完全排除受版權管理、機密和私人電子郵件和會議。