公開預覽 (可靠性報告)

重要

這項功能處於 公開預覽狀態。 正在積極開發，可能不完整。

可靠性報告會根據在受管理裝置上偵測到的 停止錯誤碼 ，為每個 Windows 品質更新週期提供可靠性分數。 分數會在服務和租用戶層級決定。 提供與租用戶層級停止錯誤碼相關聯之模組的詳細數據，以進一步瞭解裝置如何受到影響。

注意

可靠性報告僅適用於品質更新。 可靠性報告目前不支援 Windows 功能更新。

此報告中使用的分數是根據執行 Windows 10 和 Windows 11 版本的裝置來計算。

透過這項功能，IT 系統管理員可以存取下列資訊：

信息類型	描述
您的分數	您的分數 是根據在目前更新週期期間成功更新的受管理裝置上偵測到的停止錯誤碼，計算出的租使用者可靠性分數。 您的分數 是目前 Windows 品質更新週期中最新的單日分數。 您可以在 [ 趨勢 ] 索引標籤下檢視每月分數值。
基線	使用 基準 來比較您的分數與過去的品質更新週期。 您可以從頁面頂端的 [ 比較基準 ] 下拉功能表中選擇所需的歷程記錄。 基準 是單日分數，計算的天數與修補開始時的天數與您的分數相同。
服務層級	使用 服務層級 來比較 您的分數 與涵蓋您地理區域的 Azure 數據縮放單位中跨租用戶計算的分數。 服務層級 是單日分數，計算的天數與您 分數從修補開始算起的天數相同。
分數詳細數據	分數詳細數據 提供與停止錯誤碼發生次數、發生率和受影響裝置相關聯的特定模組相關信息。 從 [ 持續 時間] 功能選取 ，以檢視單日或多日結果。 數據可以匯出以供離線參考。
趨勢	趨勢 提供可自定義時間軸 1 - 12 個月之租用戶和服務層級可靠性分數的圖形化視覺效果。 每月分數代表完整更新周期的匯總值， (當月第二個星期二) 。
深入解析	深入解析 可識別在實作可靠性改進機會時可能很有用的值得注意的趨勢。
受影響的裝置	受影響的裝置 是與停止錯誤碼事件相關聯的唯一裝置數目。

報告可用性

可靠性報告依賴正確設定的裝置原則。 請務必確認已符合存取完整可靠性報告的最低需求。

數據收集原則集合	在自動修補中註冊的裝置	裝置已更新	報告可用性
否	-	-	沒有可用的報表。 在此狀態下，登陸頁面上會出現功能區，提醒用戶產生報告所需的診斷數據似乎已關閉。 在符合下列條件之後 24 和 48 小時，就會提供此報告： 已啟用診斷數據裝置設定原則 至少100個在自動修補中註冊的裝置 這些已註冊的裝置中，至少有100個已完成目前更新週期中的品質更新 (當月的第二個星期二)
是	0	-	報表只包含歷程比較基準和服務等級分數。 在更新 100 部裝置之前，租使用者和模塊影響分數無法使用。
是	0 < n < 100	0 < n < 100	此報告包含模組失敗詳細數據、歷程比較基準和服務層級分數。 在更新 100 部裝置之前，租使用者分數無法使用。
是	n >= 100	0 < n < 100	報表包含模組失敗詳細數據、歷程比較基準分數和服務等級分數。 在更新 100 部裝置之前，租使用者和模塊影響分數無法使用。
是	n >= 100	n >= 100	完整報告可用

檢視可靠性報告

若要檢視可靠性報告：

1. 移至 Microsoft Intune 系統管理中心。
2. 流覽至 [報告>Windows 自動修補>Windows 品質更新]。
3. 選取 [ 報表] 索引 標籤。
4. 選取 [可靠性報告]。

注意

若要使用可靠性報告功能，請確定至少有 100 個裝置已在 Windows 自動修補服務中註冊，而且能夠成功完成品質更新。 報告依賴 Microsoft 可用的裝置停止錯誤碼數據， (傳輸此數據最多可能需要 24 小時) 。

當下列狀況下，就會產生分數：

• 100 部以上的裝置已完成更新至最新的品質更新
• Windows 自動修補會接收與該更新週期相關的停止錯誤碼數據

Windows 自動修補數據收集必須根據租用戶上線期間設定的 設定 原則來啟用。 如需數據收集的詳細資訊，請參閱 隱私權

報表資訊

可靠性報告中的預設資料列提供下列資訊：

注意

報表每隔 24 小時會重新整理一次，其中包含從 Windows Autopatch 受管理裝置收到的數據。 不支援手動重新整理數據。 您可以在頁面頂端找到上次重新整理的日期和時間。 如需 Windows 自動修補從受控裝置接收數據頻率的詳細資訊，請參閱 數據延遲。

分數詳細數據

欄位	描述
模組名稱	與停止錯誤碼偵測相關聯的模組名稱。
版本	與停止錯誤碼偵測相關聯的模組版本。
唯一的裝置	看到與特定模組名稱和版本相關聯之停止錯誤碼出現的唯一裝置數目。 這項資訊會超連結至受影響的 裝置 飛出視窗。
事件總數	偵測到與特定模組名稱和版本相關聯的停止錯誤碼總數。
模組分數影響	與 特定模組名稱和版本相關聯的分數。
時間表	這項資訊會超連結至 模組詳細數據 飛出視窗。

匯出檔案

欄位	描述
DeviceName	裝置名稱
MicrosoftEntraDeviceId	Microsoft Entra 裝置標識碼
型號	裝置型號
製造商	裝置製造商
AutopatchGroup	受影響裝置的自動修補群組指派
LatestOccurrence	最近回報失敗的時間
WindowsVersion	Windows 版本 (Windows 10 或 Windows 11)
OSVersion	作業系統版本
ModuleName	與停止錯誤碼偵測相關聯的模組名稱
版本	與停止錯誤碼偵測相關聯的模組版本
BugCheckCode	與停止錯誤碼相關聯的錯誤檢查程序代碼
TenantId	您的 Microsoft Entra 租用戶標識碼

受影響的裝置

欄位	描述
裝置名稱	裝置名稱
Microsoft Entra 裝置標識碼	Microsoft Entra 裝置標識碼
型號	裝置型號
製造商	裝置製造商
自動修補群組	受影響裝置的自動修補群組指派
最新出現次數	最近回報失敗的時間

模組詳細數據

顯示選取專案	描述
唯一的裝置	受模組失敗和相關聯版本影響的唯一裝置數目
事件總數	模組失敗和相關聯版本的發生次數
模組影響	依模組和版本的評分影響，代表模組失敗的相對重要性。 較高的正值描述對租使用者有較大影響的模組失敗，而且應該以較高的優先順序來解決。 負值描述對租用戶影響低於平均值的模組失敗，因此可以使用較低的優先順序來處理。 關於 0 的值會描述對租使用者有平均影響的模組失敗。

已知限制

可靠性報告支援回到 2023 年 9 月的租用戶和服務層級分數數據。 不支援該日期之前的數據。 2024 年 9 月，您可以從功能表下拉式清單中選取完整的 12 個月分數數據。