提交租使用者註冊支援要求

如果您需要租用戶註冊的更多協助，您可以在 Windows 自動修補註冊工具中，將支援要求提交給 Windows Autopatch Service 工程小組。

注意

在您成功註冊租用戶之後，將無法再存取此功能。 您必須 透過 [租使用者管理] 功能表提交支援要求。

若要提交新的租用戶註冊支援要求：

1. 移至 [管理設定][ > 檢視詳細數據 > ] 選取 整備檢查結果。 [ 連絡支援] 按鈕可在飛入窗格中的補救指示下方取得。
2. 輸入問題 (問題) 和/或問題的描述。
3. 輸入您的主要聯繫人資訊。 Windows Autopatch 會直接與列出的聯繫人一起運作，以解決支援要求。
4. 檢閱所有信息的正確性。
5. 選取 [建立]。

管理作用中的租用戶註冊支援要求

支援要求的主要聯繫人會在建立案例時收到電子郵件通知，並指派給服務工程師進行調查並減輕問題。

如果您有關於案例的問題，取得聯繫的最佳方式是直接回復其中一封電子郵件。 如果我們有關於您要求的問題或需要更多詳細數據，我們會以電子郵件傳送電子郵件給支援要求中列出的主要聯繫人。

若要檢視所有作用中的租用戶註冊支援要求：

1. 登入 Intune 系統管理中心，然後流覽至 [租使用者管理] 功能表。
2. 在 [ Windows 自動修補] 區 段中，選取 [ 租用戶註冊]。
3. 選取 [ 支援歷程記錄] 索引 標籤。您可以檢視所有支援案例的清單，或選取個別案例來檢視詳細數據。