準備使用者以布建和使用 Windows Hello 企業版

本文提供如何讓使用者準備好註冊及使用 Windows Hello 企業版 的指引。 它也提供如何將 Windows Hello 企業版 的好處傳達給使用者的指引。

多重要素驗證

布建 Windows Hello 需要使用者使用多重要素 (MFA) 進行驗證。 請確定您已備妥解決方案,讓使用者在程式期間使用 MFA。

提示

若要促進用戶通訊,並確保 Windows Hello 企業版 部署成功,您可以在 Microsoft Entra 範本找到可自定義 (電子郵件範本、海報、訓練等 ) 材質。

生物特徵辨識手勢

視硬體而定,系統可能會提示用戶註冊其指紋或臉部。 向使用者說明,為了方便起見,他們應該在布建程式期間註冊其生物特徵辨識手勢。 生物特徵辨識手勢可用來解除鎖定裝置,以及向需要 Windows Hello 企業版 的資源進行驗證。 生物特徵辨識手勢只在已註冊的裝置上有效,不會儲存在裝置外部。

使用者體驗

下一個影片顯示使用者使用密碼登入之後的 Windows Hello 企業版 註冊體驗:

  1. 由於裝置支援生物特徵辨識驗證,因此系統會提示使用者設定生物特徵辨識手勢。 此手勢可用來解除鎖定裝置,並驗證需要 Windows Hello 企業版 的資源。 如果使用者不想設定生物特徵辨識手勢,則可以略過此步驟
  2. 系統會提示使用者搭配組織帳戶使用 Windows Hello。 用戶選取 [確定]
  3. 布建流程會繼續進行註冊的多重要素驗證部分。 布建會通知使用者,其正透過其設定的 MFA 形式主動嘗試連絡使用者。 在驗證成功、失敗或逾時之前,布建程式不會繼續。MFA 失敗或逾時會導致錯誤,並要求使用者重試
  4. MFA 成功後,佈建流程會要求使用者建立並驗證 PIN 碼。 此 PIN 必須觀察在裝置上設定的任何 PIN 複雜性原則

在 Windows Hello 註冊之後,用戶應該使用其手勢 (,例如 PIN 或指紋) ,以存取其裝置和公司資源。 解除鎖定手勢只在已註冊的裝置上有效。

重要

雖然組織可能會要求使用者定期變更其 Active Directory 或 Microsoft Entra 帳戶密碼,但變更其密碼不會影響 Hello。

下一個影片顯示 Windows Hello 企業版 註冊體驗,這是 OOBE) 程式全新體驗 (一部分:

  1. 使用者將裝置加入 Microsoft Entra ID,並在加入程式期間提示您輸入 MFA
  2. 裝置由 Microsoft Intune 管理,並套用 Windows Hello 企業版 原則設定
  3. 載入使用者配置檔之後,但在授與桌面存取權之前,用戶必須註冊 Windows Hello