年齡分級

應用程式提交流程的 [年齡分級] 頁面可讓您提供應用程式的相關資訊,以便接收 International Age Ratings Coalition (IARC) 分級系統所管理的適當年齡和內容分級。 這些分級是用來區分應用程式內容的適用性,而不是應用程式的目標對象年齡。

A screenshot of the overview of Age ratings section in Partner Center.

回答年齡分級問卷

當您第一次提交應用程式 (或您第一次更新使用舊版年齡分級流程發佈的應用程式) 時,系統會提示您完成多選題問卷,以判斷應用程式的年齡分級。

重要

如果您已在另一個店面為您的應用程式完成問卷,並擁有 IARC 分級識別碼,您可以選取選項來提供您的分級識別碼。 我們將使用您的識別碼,將現有的分級與您在 Microsoft Store 中的應用程式建立關聯。

您必須正確回答問題。 在此流程中,我們會與 IARC 共用您的發行者顯示名稱和電子郵件地址。 完成問卷之後,IARC 分級系統會根據您的回應提供年齡和內容分級資訊。 我們在向不同市場的客戶顯示您的應用程式時,會使用此分級資訊。 當您的應用程式發佈時,您也會收到來自 IARC 的電子郵件,確認應用程式的分級。 如需關於任何問題的詳細資訊,請按一下問題旁邊顯示的資訊圖示。

第一個問題會請您選擇最適合描述您應用程式的類別 (及其中繼資料)。 根據您對此問題的回答,您將會看到與您所選類別相關的其他問題。 若要進一步了解如何回答任何問題,請按一下問題旁邊的資訊圖示。 如果您回答錯誤,可以返回或從頭開始填寫問卷,以提供正確的答案。

當您完成問卷時,按一下 [儲存並產生]。 接著您會看到所有應用程式獲得的分級,然後就可以繼續提交。 您也可以按一下 [編輯] 來更正問卷的任何答案。

一旦您的應用程式獲得分級,該分級就會用於您為該應用程式發佈的所有後續更新。 如果更新包含可能會變更應用程式分級的內容,您可以按一下 [編輯] 按鈕來重新填寫問卷。 IARC 也可能不時更新問題。 如果發生這種情形,當您提交更新時,系統可能會提示您再次填寫問卷。

對分級提出申訴或拒絕分類

如果您對應用程式收到的年齡分級有任何問題或想要提出申訴,可以透過應用程式發佈後於分級憑證電子郵件中顯示的連結連絡 IARC。

在某些情況下,您應用程式的分級可能會導致應用程式被分類為不適合特定國家或地區。 如果發生這種情形,您會看到一則訊息,指出無法提供您應用程式的市場。 如果您不同意此分類 (或其他任何分類),可以使用 IARC 分級憑證電子郵件中顯示的連結提出申訴。

舊版 Microsoft Store 年齡分級

之前,開發人員會指定其應用程式的年齡分級,而不是透過完成問卷來取得。 以下列出先前使用的詳細 Microsoft Store 年齡分級:

年齡分級 描述
3+ (適合幼童) 這些應用程式包含適合幼童的內容。 採用不寫實的卡通形式,漫畫暴力所佔的比例極少。 角色不應類似實際人物或與實際人物相關聯。 不應有可能令人恐懼的任何內容,也不應有裸體或提及性或犯罪活動。 此年齡分級的應用程式也不能提供可存取不適合幼童的內容或功能的功能,例如不受控管的線上資訊分享功能 (如 12+ 分級類別中所述的功能)。
7+ (適合 7 歲以上) 此年齡分級的應用程式採用與 3+ 應用程式相同的準則,但這類應用程式可能包含可能嚇到兒童目標對象的內容,以及包含部分裸體的內容 (未牽涉到性行為的裸體)。 此分級只能用於包含適合兒童的內容的應用程式。
12+ (適合 12 歲以上) 此年齡分級的應用程式可能包含更多與性無關的裸體、對不寫實角色的輕微視覺暴力元素,或對寫實人物或動物角色的非視覺暴力元素。 這個年齡分級也可能包含與性無關的不雅內容。 此外,此年齡分級或以上的應用程式可能提供下列不受控管的功能:(i) 存取線上社交網路,或 (ii) 與第三方分享個人資訊,包括其他玩家或線上熟人。 (若要將這類活動視為受控管活動,您的應用程式必須包含需要家長許可才能使用這類分享功能的家長控制功能,而且您必須標明這些功能,並在「認證注意事項」中說明其作用。)
16+ (適合 16 歲以上) 這個年齡分級的應用程式可能以極少的流血畫面描繪寫實暴力,而且可能描繪性行為。 這類應用程式也可能包含毒品或煙草的使用和犯罪活動,以及在 Microsoft Store 原則規定的限度內比 12+ 應用程式更多的不雅內容。
18+ (適合成人) 這個年齡分級的遊戲可能包含激烈、嚴重或特定的暴力、流血或血腥元素,僅適合成人目標對象。 所有內容都必須符合內容原則中的準則。

重要

附加元件目前不支援年齡分級。