意見反應報告

警告

意見反應報告在 2020 年 4 月 15 日淘汰。在 2020 年 4 月 15 日之後，將不再支援這份報告。 此報表上的數據將不會在此日期之後重新整理，且未來將會移除報表，而不需進一步通知。 您可以直接在意見反應中樞檢視客戶收到的意見反應。

合作夥伴中心的意見反應報告可讓您查看您的 Windows 10 或 Windows 11 客戶透過意見反應中樞提交的問題、建議和附議。 您可以在合作夥伴中心檢視此數據，或匯出數據以離線檢視。

注意

您也可以 直接從此報告回應意見反應 ，讓客戶知道您正在聆聽。

鼓勵您的客戶提供您應用程式的意見反應，是了解對他們而言最重要的問題和功能的絕佳方式。 當客戶知道他們可以直接傳送意見反應時，他們可能不會在市集中留下該意見反應作為負面評論。

您可以使用 Microsoft Store Services SDK 中的意見反應 API，讓客戶直接從您的應用程式啟動意見反應中樞。 請記住，任何在支援意見反應中樞的 Windows 10 或 Windows 11 裝置上下載應用程式的客戶，都能夠使用意見反應中樞應用程式來留下意見反應。 因此，即使您尚未從應用程式內特別要求意見反應，您也可能在此報告中看到客戶意見反應。

意見反應在使用套件正式發行前小眾測試版時也很有用，因為意見反應報告會顯示每位客戶在離開意見反應時已安裝在其裝置上的特定套件。

提示

若要快速查看過去 30 天內所有應用程式的評論、評等和使用者意見反應，請展開 左側導覽功能表中的 [參與 ]，然後選取 [ 評論和意見反應]。

套用篩選

在頁面頂端附近，您可以選取您想要顯示資料的時段。 默認選項為 [存留期]，但您可以選擇顯示 30 天、3 個月、6 個月或 12 個月的數據。

您也可以展開 [篩選 ] ，依下列選項篩選此頁面上的所有數據。

• 意見反應類型：預設設定為 [全部]。 您可以選取 [問題] 或 [建議]，只顯示該類型的意見反應。
• 裝置類型：預設設定為 [所有裝置]。 如果您想要此頁面只顯示使用該裝置類型的客戶留下的意見反應，您可以選擇特定的裝置類型。
• 套件版本：預設設定為 [所有套件]。 您可以選取其中一個套件，只顯示離開意見反應時使用該特定套件的客戶留下的意見反應。
• Market：預設設定為 [所有市場]。 您可以選擇特定 ，只顯示來自該市場客戶的意見反應。
• 群組：預設設定為 [全部]。 您可以選擇只檢視 Windows 測試人員提交的 意見反應。

提示

如果您沒有在頁面上看到任何意見反應，請檢查以確定您的篩選尚未排除所有意見反應。 例如，如果您依 應用程式不支援的裝置類型 進行篩選，則不會看到任何意見反應。

檢視意見反應詳細數據

在此報告中，您的客戶留下的個別意見反應隨即出現。 在每個專案的意見反應文字左側，意見反應中樞內其他客戶所支援的意見反應次數隨即出現。 您可以透過三種方式來排序意見反應：

• Upvoted （預設值）：顯示其他客戶已開立意見反應，從收到最多票數的意見反應開始。
• 趨勢：顯示過去七天內由其他客戶提出的意見反應，從取得最近活動的意見反應開始。
• 最近：顯示所有意見反應，從最近留下的意見反應開始。

在每個批注旁邊，您可以看到意見反應留下的日期，以及意見反應的類型。 您也可以查看客戶市場、他們離開意見反應時所使用的裝置上所安裝的特定套件、該裝置的類型，以及如果提交意見反應的客戶是 Windows 測試人員計劃的成員，則 為 Windows 測試人員 。

您也可以在這裡 看到回應意見反應的選項。

翻譯意見反應

根據預設，未以慣用語言撰寫的意見反應會為您翻譯。 如果您想要的話，可以取消核取 右上方靠近頁面篩選的 [翻譯意見 反應] 複選框來停用意見反應翻譯。

意見反應是由自動翻譯系統翻譯，產生的翻譯可能不一定正確。 如果您想要將其與翻譯進行比較，或透過一些其他方式進行翻譯，則會提供原始文字。

直接從您的應用程式啟動意見反應中樞

如上所述，建議您直接在應用程式中納入意見反應中樞的連結，以鼓勵客戶提供意見反應。 如需詳細資訊，請參閱 從您的應用程式啟動意見反應中樞。