الاتصال Azure Communications Gateway إلى التوجيه المباشر ل Microsoft Teams

بعد نشر Azure Communications Gateway وتوصيلها بشبكتك الأساسية، تحتاج إلى توصيلها بتوجيه Microsoft Teams المباشر باتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة.

بعد الانتهاء من الخطوات الواردة في هذه المقالة، يمكنك إعداد مستخدمي الاختبار لاختبار المكالمات والاستعداد لنسبة استخدام الشبكة المباشرة.

توفر هذه المقالة إرشادات مفصلة مكافئة للخطوات التالية في وثائق Microsoft Teams لتكوين SBC لمستأجرين متعددين.

  • تسجيل اسم مجال أساسي في مستأجر الناقل.
  • إنشاء جذع في مستأجر الناقل (جذع الناقل).

المتطلبات الأساسية

يجب نشر Azure Communications Gateway.

يتطلب استخدام Azure Communications Gateway للتوجيه المباشر ل Microsoft Teams توفير تفاصيل عملائك والأرقام التي تعينها لهم على Azure Communications Gateway. يمكنك القيام بذلك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات تزويد Azure Communications Gateway (معاينة) أو مدخل إدارة الأرقام (معاينة). إذا كنت تخطط لاستخدام واجهة برمجة تطبيقات التزويد:

يجب أن يكون لديك حق وصول القارئ إلى الاشتراك الذي يتم نشر Azure Communications Gateway فيه.

يجب أن تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365 للمستأجر الخاص بك كمدير مسؤول عمومي.

يجب أن تكون قادرا على تكوين المستأجر الخاص بك باستخدام حسابي مستخدم أو مورد مرخصين ل Microsoft Teams. تتطلب عمليات نشر المختبر حسابا واحدا. لمزيد من المعلومات حول التراخيص المناسبة، راجع وثائق Microsoft Teams.

تمكين دعم التوجيه المباشر ل Microsoft Teams

إشعار

إذا حددت Microsoft Teams Direct Routing عند نشر Azure Communications Gateway، فتخط هذه الخطوة وانتقل إلى البحث عن أسماء مجالات Azure Communication Gateway للاتصال ب Microsoft Teams Direct Routing.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
  2. في شريط البحث في أعلى الصفحة، ابحث عن مورد بوابة الاتصالات وحدده.
  3. في شريط القوائم الجانبي، ابحث عن خدمات الاتصالات وحدد Teams Direct Routing لفتح صفحة للخدمة.
  4. في صفحة الخدمة، حدد Teams Direct Routing settings.
  5. املأ الحقول، وحدد Review + create وCreate.
  6. حدد صفحة Overview للمورد الخاص بك.
  7. انتظر حتى يتم تحديث المورد الخاص بك. عندما يكون المورد جاهزا، يتغير حقل حالة التزويد في نظرة عامة على المورد إلى "مكتمل". نوصي بالتحقق بشكل دوري لمعرفة ما إذا كان حقل حالة التزويد "مكتمل". قد تستغرق هذه الخطوة ما يصل إلى أسبوعين.

ابحث عن أسماء مجالات Azure Communication Gateway للاتصال ب Microsoft Teams Direct Routing

قبل بدء هذه الخطوة، تحقق من أن حقل حالة التزويد للمورد الخاص بك هو "مكتمل".

يرسل Microsoft Teams نسبة استخدام الشبكة فقط إلى المجالات التي تؤكد امتلاكك لها. يتلقى نشر Azure Communications Gateway تلقائيا اسم مجال مؤهل بالكامل (FQDN) تم إنشاؤه تلقائيا والمجالات الفرعية الإقليمية لهذا المجال.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
  2. في شريط البحث في أعلى الصفحة، ابحث عن مورد بوابة الاتصالات.
  3. حدد مورد بوابة الاتصالات. تحقق من أنك في نظرة عامة على مورد Azure Communications Gateway.
  4. حدد الخصائص.
  5. ابحث عن الحقل المسمى Domain. هذا الاسم هو اسم المجال الأساسي للتوزيع.
  6. احل أسماء المجالات لكل منطقة للاتصال ب Microsoft Teams Direct Routing. هذه تستخدم النموذج 1r<region-number>.<base-domain-name>.
    • يحتوي توزيع الإنتاج على منطقتين للخدمة، وبالتالي اثنين من أسماء المجالات لكل منطقة: 1r1.<base-domain-name> و 1r2.<base-domain-name>
    • يحتوي توزيع المختبر على منطقة خدمة واحدة، وبالتالي اسم مجال واحد لكل منطقة: 1r1.<base-domain-name>.
  7. دون اسم المجال الأساسي وأسماء المجال لكل منطقة. ستحتاج إلى هذه القيم في الخطوات التالية.

هام

تختلف أسماء المجالات للاتصال ب Microsoft Teams Direct Routing عن أسماء المجالات للاتصال بشبكتك.

تسجيل اسم المجال الأساسي في المستأجر الخاص بك

تحتاج إلى تسجيل المجال الأساسي ل Azure Communications Gateway في المستأجر الخاص بك والتحقق منه. يثبت تسجيل المجال الأساسي والتحقق من صحته أنك تتحكم في المجال.

اتبع الإرشادات لإضافة مجال إلى المستأجر الخاص بك. استخدم اسم المجال الأساسي الذي وجدته في البحث عن أسماء مجالات Azure Communication Gateway للاتصال بتوجيه Microsoft Teams المباشر.

إذا طلب منك Microsoft 365 التحقق من اسم المجال:

  1. حدد سجلات DNS TXT كطريقة تحقق باستخدام إضافة سجل TXT بدلا من ذلك.
  2. حدد التالي، ولاحظ قيمة TXT التي يوفرها Microsoft 365.
  3. قم بتوفير قيمة TXT لفريق الإلحاق كجزء من توفير معلومات إضافية لفريق الإلحاق.

لا تحاول الانتهاء من التحقق من اسم المجال حتى يؤكد فريق الإلحاق أنه تم إعداد سجلات DNS بقيمة TXT.

توفير معلومات إضافية لفريق الإلحاق

قبل أن يتمكن فريق الإلحاق من الانتهاء من إلحاقك ببيئة التوجيه المباشر ل Microsoft Teams، تحتاج إلى تزويدهم ببعض المعلومات الإضافية.

  1. انتظر حتى يوفر لك فريق الإلحاق نموذجا لجمع المعلومات الإضافية.
  2. أكمل النموذج وأعطه لفريق الإلحاق.

إذا لم يكن لديك فريق إلحاق بالفعل، فاتصل azcog-enablement@microsoft.comب ، مع توفير معرف اشتراك Azure وتفاصيل الاتصال.

الانتهاء من التحقق من اسم المجال الأساسي في Microsoft 365

بعد أن يؤكد فريق الإلحاق أنه تم إعداد سجلات DNS، قم بالانتهاء من التحقق من اسم المجال الأساسي في مركز مسؤولي Microsoft 365.

  1. سجل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365 كمسجل مسؤول عمومي.
  2. حدد الإعدادات> Domains.
  3. حدد المجال الأساسي.
  4. في الصفحة اختيار خدمات الإنترنت، امسح جميع الخيارات وحدد التالي.
  5. حدد إنهاء في صفحة تحديث إعدادات DNS.
  6. تأكد من اكتمال الحالة الإعداد.

تسجيل أسماء المجالات لكل منطقة في المستأجر الخاص بك

قبل أن تتمكن من توصيل المستأجر ب Azure Communications Gateway، تحتاج إلى:

  • سجل أسماء المجالات لكل منطقة للاتصال بتوجيه Microsoft Teams المباشر في المستأجر (هذه الخطوة).
  • قم بتنشيط أسماء المجالات في Microsoft 365 عن طريق إعداد حساب مستخدم أو مورد لكل اسم مجال وترخيص مناسب (الخطوة التالية).

اتبع الإرشادات لإضافة مجال إلى المستأجر مرة واحدة لكل اسم مجال لكل منطقة. لقد عثرت على أسماء المجالات هذه في البحث عن أسماء مجالات Azure Communication Gateway للاتصال ب Microsoft Teams Direct Routing.

يجب أن يتحقق Microsoft 365 تلقائيا من أسماء المجالات هذه، لأنك تحققت من اسم المجال الأساسي.

تنشيط أسماء المجالات لكل منطقة في المستأجر الخاص بك

لتنشيط أسماء المجالات لكل منطقة في Microsoft 365، قم بإعداد حساب مستخدم أو مورد واحد على الأقل مرخص ل Microsoft Teams لكل اسم مجال لكل منطقة. للحصول على معلومات حول التراخيص التي يمكنك استخدامها والإرشادات، راجع تنشيط اسم المجال.

الاتصال المستأجر الخاص بك إلى Azure Communications Gateway

يجب تكوين مستأجر Microsoft 365 الخاص بك مع جذوع SIP إلى Azure Communications Gateway. يتصل كل جذع بأحد أسماء المجالات لكل منطقة التي وجدتها في البحث عن أسماء مجالات Azure Communication Gateway للاتصال بتوجيه Microsoft Teams المباشر.

استخدم الاتصال وحدة التحكم في حدود جلسة العمل (SBC) للتوجيه المباشر وإعدادات التكوين التالية لإعداد الجذوع.

  • لنشر الإنتاج، قم بإعداد جذعين.
  • لنشر مختبر، قم بإعداد جذع واحد.
إعداد مركز مسؤول Teams معلمة PowerShell القيمة المراد استخدامها (مركز مسؤول / PowerShell)
إضافة FQDN ل SBC FQDN المجال الإقليمي لبوابة اتصالات Azure
تمكين Enabled تشغيل / صحيح
منفذ إشارة SIP SipSignalingPort 5063
إرسال خيارات SIP SendSIPOptions تشغيل / صحيح
إعادة توجيه محفوظات المكالمات ForwardCallHistory تشغيل / صحيح
عنوان هوية P-Asserted (PAI) للأمام ForwardPAI تشغيل / صحيح
سعة المكالمة المتزامنة MaxConcurrentSessions استخدام الافتراضي
رموز استجابة تجاوز الفشل FailoverResponseCodes استخدام الافتراضي
أوقات تجاوز الفشل (بالثوان) FailoverTimeSeconds استخدام الافتراضي
يدعم SBC PIDF/LO لمكالمات الطوارئ PidfloSupported تشغيل / صحيح
تجاوز الوسائط MediaBypass إيقاف التشغيل / خطأ

استخدم القيم الافتراضية لكافة الإعدادات الأخرى.

تأكد من أن جذوع SIP نشطة

تأكد من أن حالة خيارات SIP لكل جذع SIP نشطة.

الخطوة التالية