Share via

الاستعداد لنسبة استخدام الشبكة المباشرة باستخدام التوجيه المباشر ل Microsoft Teams وبوابة اتصالات Azure

  • مقالة

قبل أن تتمكن من تشغيل خدمة التوجيه المباشر ل Microsoft Teams، يجب عليك أنت وفريق الإلحاق:

  • اختبر خدمتك.
  • الاستعداد للانطلاق.

في هذه المقالة، ستتعرف على الخطوات التي يجب عليك أنت وفريق إلحاق Azure Communications Gateway اتخاذها.

هام

قد تتطلب بعض الخطوات أياما أو أسابيع لإكمالها. نوصي بقراءة هذه الخطوات مسبقا لوضع مخطط زمني.

المتطلبات الأساسية

أكمل الإجراءات التالية.

يتضمن هذا الإجراء إعداد أرقام الاختبار لاختبار التكامل. يجب أن تكون أرقام الاختبار في مستأجر Microsoft 365 بخلاف المستأجر ل Azure Communications Gateway، كما لو كنت تقدم الخدمة لعميل حقيقي. نطلق على هذا المستأجر (الذي تتحكم فيه) مستأجر عميل اختبار، يتوافق مع عميل الاختبار (الذي تخصص له أرقام الاختبار).

يجب أن تكون قادرا على القيام بما يلي لمستأجر عميل الاختبار الخاص بك:

  • تسجيل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365 كمسؤول مسؤول عمومي

  • استخدم PowerShell لتغيير تكوين التوجيه المباشر ل Microsoft Teams.

  • توفير حسابات المستخدمين المرخصة ل Microsoft Teams في مستأجر عميل الاختبار. لمزيد من المعلومات حول التراخيص المناسبة، راجع وثائق Microsoft Teams.

    • تحتاج إلى حسابي مستخدم أو مورد لتنشيط المجالات الفرعية لبوابة اتصالات Azure الخاصة بمستأجر والتي تختارها وتضيفها إلى Microsoft 365 كجزء من هذا الإجراء. تتطلب عمليات نشر المختبر حسابا واحدا.
    • تحتاج إلى حساب مستخدم واحد على الأقل لاستخدامه لاختبار المكالمات. يمكنك إعادة استخدام أحد الحسابات التي تستخدمها لتنشيط المجالات الفرعية الخاصة بالمستأجر، أو يمكنك استخدام حساب مع أحد أسماء المجالات الأخرى لهذا المستأجر.

يجب أن تكون قادرا على توفير Azure Communications Gateway أثناء هذا الإجراء.

  • لاستخدام مدخل إدارة الأرقام (معاينة) لبوابة الاتصالات Azure للتزويد (مستحسن)، يجب أن يكون لديك حق وصول القارئ إلى مورد Azure Communications Gateway و ProvisioningAPI.ReadUser و ProvisioningAPI.WriteUser لأدوار AzureCommunicationsGateway enterprise application.
  • لاستخدام واجهة برمجة تطبيقات تزويد Azure Communications Gateway (معاينة)، يجب أن تكون قادرا على تقديم طلبات باستخدام عميل متكامل مع واجهة برمجة التطبيقات. يجب أن يكون لديك أيضا حق الوصول إلى مرجع واجهة برمجة التطبيقات.

يجب أن تكون قادرا على إجراء تغييرات على تكوين توجيه الشبكة.

تكوين الأرقام لاختبار التكامل

يتطلب إعداد أرقام الاختبار التكوين في مستأجر عميل الاختبار وعلى Azure Communications Gateway.

اتبع إدارة عملاء التوجيه المباشر ل Microsoft Teams والأرقام باستخدام Azure Communications Gateway لمستأجر عميل الاختبار والأرقام. للحصول على خطوات تصف مطالبة العميل بإجراء تغييرات على المستأجر الخاص به، قم بإجراء هذه التغييرات بنفسك في مستأجر عميل الاختبار.

هام

تأكد من تكوين مستأجر عميل اختبار مخصص (Microsoft 365)، وليس مستأجر Azure الذي يحتوي على Azure Communications Gateway. استخدام مستأجر عميل اختبار مخصص يطابق التكوين المطلوب لعميل حقيقي.

إجراء اختبار التكامل وطلب التغييرات

يتضمن تكامل الشبكة تحديد متطلبات التشغيل التفاعلي ل SIP وتكوين الأجهزة لتلبية هذه المتطلبات. على سبيل المثال، غالبا ما تتضمن هذه العملية تنسيقات رأس العمل المتداخل و/أو تدفقات الإشارات والوسائط المستخدمة لعقد المكالمات وتحديث جلسة العمل.

يجب اختبار تدفقات المكالمات النموذجية لشبكتك. سيوفر فريق الإلحاق مثالا لخطة اختبار نوصي باتباعها. يجب أن تتضمن خطة الاختبار الخاصة بك تدفق الاتصال وتجاوز الفشل واختبار الاتصال.

  • إذا قررت أنك بحاجة إلى تغييرات في Azure Communications Gateway، فاطلب من فريق الإلحاق. يجب أن تقوم Microsoft بإجراء التغييرات نيابة عنك.
  • إذا كنت بحاجة إلى تغييرات على تكوين الأجهزة في شبكتك الأساسية، فيجب عليك إجراء هذه التغييرات.

اختبار رفع التذكرة

يجب عليك اختبار أنه يمكنك رفع التذاكر في مدخل Microsoft Azure للإبلاغ عن مشكلات Azure Communications Gateway. راجع الحصول على الدعم أو طلب التغييرات ل Azure Communications Gateway.

تعرف على المراقبة والصيانة

يمكن لفريق العمليات استخدام مجموعة مختارة من المقاييس الرئيسية لمراقبة Azure Communications Gateway. تتوفر هذه المقاييس لأي شخص لديه دور القارئ في الاشتراك في Azure Communications Gateway. راجع مراقبة Azure Communications Gateway.

يجب أن يكون لدى فريق العمليات تنبيهات Azure Monitor من أجل:

  • إعلامات Azure Service Health للبقاء على اطلاع بالترقيات القادمة وأنشطة الصيانة المجدولة.
  • إعلامات صحة موارد Azure للبقاء على علم بالتغييرات في صحة Azure Communications Gateway.

الخطوات التالية