Share via

مراقبة Azure Communications Gateway

  • مقالة

إذا كان لديك تطبيقات وعمليات أعمال مهمة تعتمد على موارد Azure، فستريد مراقبة هذه الموارد لمعرفة مدى توفرها وأدائها وتشغيلها. توضح هذه المقالة كيفية استخدام Azure Monitor وAzure Resource Health لمراقبة بوابة اتصالات Azure.

إذا لاحظت أي مؤشرات أو مقاييس تتعلق بصحة الموارد، يمكنك رفع تذكرة دعم.

ما تعريف Azure Monitor؟

تنشئ Azure Communications Gateway بيانات مراقبة باستخدام Azure Monitor، وهي خدمة مراقبة مكدس كاملة في Azure. يوفر Azure Monitor مجموعة كاملة من الميزات لمراقبة موارد Azure. يمكنه أيضاً مراقبة الموارد في السحابة الأخرى وفي أماكن العمل.

ابدأ بمقالة مراقبة موارد Azure باستخدام Azure Monitor، التي تصف المفاهيم التالية:

  • ما تعريف Azure Monitor؟
  • التكاليف المرتبطة بالرصد
  • بيانات المراقبة المُجمعة في Azure
  • تكوين مجموعة البيانات
  • الأدوات القياسية في Azure للتحليل والتنبيه على بيانات المراقبة

تستند الأقسام التالية إلى هذه المقالة من خلال وصف البيانات المحددة التي تم جمعها ل Azure Communications Gateway. توفر هذه الأقسام أيضاً أمثلة لتكوين جمع البيانات وتحليل هذه البيانات باستخدام أدوات Azure.

تلميح

لفهم التكاليف المرتبطة ب Azure Monitor، راجع تكلفة Azure Monitor واستخدامه.

بيانات Azure Monitor لبوابة اتصالات Azure

تجمع Azure Communications Gateway المقاييس. راجع مراقبة مرجع بيانات Azure Communications Gateway للحصول على معلومات مفصلة حول المقاييس التي تم إنشاؤها بواسطة Azure Communications Gateway. لا تجمع Azure Communications Gateway السجلات.

للحصول على توضيح حول الأنواع المختلفة من المقاييس المتوفرة في Azure Monitor، راجع مراقبة البيانات من موارد Azure.

تحليل المقاييس وتصفيتها وتقسيمها في Azure Monitor

يمكنك تحليل مقاييس Azure Communications Gateway، جنبا إلى جنب مع المقاييس من خدمات Azure الأخرى، عن طريق فتح Metrics من قائمة Azure Monitor . راجع تحليل المقاييس باستخدام مستكشف مقاييس Azure Monitor للحصول على تفاصيل حول استخدام هذه الأداة.

تدعم مقاييس Azure Communications Gateway بعد المنطقة ، ما يسمح لك بتصفية أي مقياس حسب مواقع الخدمة المحددة في مورد Azure Communications Gateway. تدعم مقاييس الاتصال ivity أيضاخيارات أو بعد دعوة.

يمكنك أيضا تقسيم مقياس حسب هذه الأبعاد لتصور كيفية مقارنة أجزاء مختلفة من المقياس مع بعضها البعض.

لمزيد من المعلومات حول التصفية والتقسيم، راجع الميزات المتقدمة ل Azure Monitor.

التنبيهات في Azure Monitor

تُعلمك تنبيهات Azure Monitor مُسبقاً عند العثور على شروط مهمة في بيانات المراقبة الخاصة بك. فهي تسمح لك بتحديد المشكلات ومعالجتها في نظامك قبل أن يلاحظها عملاؤك. يمكنك تعيين تنبيهات على المقاييس وسجل النشاط. أنواع التنبيهات المختلفة لها مزايا وعيوب.

ما هي Azure Resource Health؟

توفر Azure Resource Health لوحة معلومات مخصصة لصحة مواردك. تساعدك لوحة المعلومات هذه على تشخيص مشاكل الخدمة التي تؤثر على موارد Azure والحصول على الدعم لها. وهو يقدم تقارير عن الصحة الحالية والسابقة لمواردك.

تقوم Resource Health بالإبلاغ عن إحدى الحالات التالية لكل مورد.

  • متوفر: لا توجد مشاكل معروفة مع المورد الخاص بك.
  • متدهور: مشكلة في المورد الخاص بك هي تقليل أدائه.
  • غير متوفر: هناك مشكلة كبيرة في المورد الخاص بك أو مع النظام الأساسي Azure. بالنسبة إلى Azure Communications Gateway، تعني هذه الحالة عادة أنه لا يمكن معالجة المكالمات.
  • غير معروف: لم تتلق Resource Health معلومات حول المورد لأكثر من 10 دقائق.

لمزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة على صحة الموارد.

استخدام Azure Resource Health

للوصول إلى Resource Health ل Azure Communications Gateway:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
  2. في شريط البحث في أعلى الصفحة، ابحث عن مورد بوابة الاتصالات.
  3. حدد مورد بوابة الاتصالات.
  4. في القائمة الموجودة في الجزء الأيمن، حدد Resource health.

يمكنك أيضا تكوين تنبيهات Resource Health في مدخل Microsoft Azure. يمكن لهذه التنبيهات إعلامك في الوقت الفعلي تقريبا عندما يكون لهذه الموارد تغيير في حالتها الصحية.

الخطوات التالية