الشروط الواردة في فاتورة اتفاقية عملاء Microsoft

تنطبق هذه المقالة على حساب فوترة Azure لاتفاقية عميل Microsoft. تحقق مما إذا كان لديك حق الوصول إلى Microsoft Customer Agreement.

تقدم فاتورتك ملخصاً للرسوم الخاصة بك وإرشادات الدفع. إنها متاحة للتنزيل بتنسيق Portable Document Format (.pdf) من مدخل Azure أو يمكن إرسالها عبر البريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات، راجع عرض وتنزيل فاتورة Microsoft Azure.

شاهد مقطع الفيديو التعرف على فاتورة اتفاقية عملاء Microsoft للتعرف على فاتورتك وكيفية تحليل الرسوم عليها.

فترة إعداد الفواتير

تتم فوترتك على أساس شهري. يمكنك معرفة أي يوم من الشهر تتلقى فيه الفواتير عن طريق تحديد تاريخ الفاتورة ضمن خصائص ملف تعريف الفوترة في مدخل Microsoft Azure. يتم تضمين الرسوم التي تحدث بين نهاية فترة الفوترة وتاريخ الفاتورة في فاتورة الشهر التالي، نظرا لأنها في فترة الفوترة التالية. يتم سرد تواريخ بدء وانتهاء فترة إعداد الفواتير لكل فاتورة في الفاتورة المُعدة بصيغة PDF أعلاه ملخص إعداد الفواتير.

إذا كنت تقوم بالترحيل من EA إلى اتفاقية عملاء Microsoft، فستستمر في تلقي فواتير EA الخاصة بك حتى تاريخ الترحيل. يتم إنشاء الفاتورة الجديدة لاتفاقية عملاء Microsoft في اليوم الخامس من الشهر التالي للترحيل. تعرض الفاتورة الأولى خصماً جزئياً من تاريخ الترحيل. يتم إنشاء الفواتير اللاحقة كل شهر وتعرض جميع الرسوم لكل شهر.

التغييرات لاشتراكات الدفع عند الاستخدام

عندما يتم نقل اشتراك أو تحويله أو إلغاؤه، فإن الفاتورة الأخيرة التي تم إنشاؤها تحتوي على رسوم دورة الفوترة السابقة ودورة الفوترة الجديدة غير المكتملة.

على سبيل المثال:

افترض أن دورة فوترة الاشتراك في الدفع عند الانتقال هي من اليوم 8 إلى اليوم 7 من كل شهر. تم نقل الاشتراك إلى اتفاقية عملاء Microsoft في 16 نوفمبر. تتضمن آخر فاتورة بنظام الدفع أولاً بأول رسوماً من 8 أكتوبر 2020 حتى 7 نوفمبر 2020. كما أن لديها رسوم دورة الفواتير الجزئية الجديدة لاتفاقية عملاء Microsoft من 8 نوفمبر 2020 حتى 16 نوفمبر 2020. إليك صورة توضيحية.

شروط وأوصاف الفاتورة

تسرد الأقسام التالية الشروط المهمة التي تراها في فاتورتك وتقدم وصفاً لكل شرط.

ملخص الفاتورة

يوجد ملخص الفاتورة في أعلى الصفحة الأولى ويعرض معلومات حول ملف تعريف الفواتير وكيفية الدفع.

الشرط	‏‏الوصف
بيعت إلى	عنوان الكيان القانوني، الموجود في خصائص حساب الفواتير
إصدار فاتورة لـ	عنوان الفاتورة لملف تعريف الفواتير الذي يستلم الفاتورة، الموجود في خصائص ملف تعريف الفواتير
ملف تعريف الفواتير	اسم ملف تعريف الفواتير الذي يستلم الفاتورة
عدد أوامر الشراء	رقم أمر شراء اختياري قمت بتعيينه للتتبع
رقم الفاتورة	رقم فاتورة فريد من نوعه صادر من Microsoft يستخدم لأغراض التتبع
تاريخ فاتورة	التاريخ الذي تم فيه إنشاء الفاتورة، عادة بعد خمسة إلى 12 يوماً من انتهاء دورة إعداد الفواتير. يمكنك التحقق من تاريخ الفاتورة في خصائص ملف تعريف الفواتير.
شروط الدفع	كيف تدفع فاتورة Microsoft. يعني صافي مدة 30 يوما أنك تدفع في غضون 30 يوما من تاريخ الفاتورة.

ملخص الفواتير

يعرض ملخص الفواتير الرسوم المفروضة على ملف تعريف الفواتير منذ فترة إعداد الفواتير السابقة، وأي أرصدة تم تطبيقها، وضرائب وإجمالي المبلغ المستحق.

الشرط	‏‏الوصف
المصاريف	إجمالي عدد رسوم Microsoft لملف تعريف الفوترة منذ آخر فترة فوترة
الائتمانات	الاعتمادات التي تلقيتها من العائدات
اعتمادات Azure المطبقة	أرصدة Azure التي يتم تطبيقها تلقائياً على Azure تفرض رسوماً على كل فترة إعداد فواتير
الإجمالي الفرعي	المبلغ المستحق قبل الضريبة
ضريبة	نوع ومبلغ الضريبة التي تدفعها، وذلك حسب البلد/المنطقة الواردة في ملف تعريف الفواتير. إذا لم يكن عليك دفع الضريبة، فلن ترى ضريبة في فاتورتك.
إجمالي الوفورات المقدرة	المبلغ الإجمالي المقدر الذي قمت بتوفيره من الخصومات الفعلية. إذا كان ذلك ممكناً، يتم سرد معدلات الخصم الفعلية أسفل عناصر بند الشراء في قسم التفاصيل حسب الفاتورة.

أقسام الفاتورة

لكل قسم فاتورة ضمن ملف تعريف الفوترة الخاص بك، سترى التكاليف ومقدار أرصدة Azure المطبقة والضرائب والمبلغ الإجمالي المستحق.

Total = Charges - Azure Credit + Tax

التفاصيل حسب قسم الفاتورة

توضح التفاصيل تكلفة كل قسم فاتورة مقسمة حسب طلب المنتج. داخل كل طلب منتج، يتم تقسيم التكلفة حسب نوع الخدمة. يمكنك العثور على الرسوم اليومية لمنتجاتك وخدماتك في مدخل Microsoft Azure واستخدام Azure ورسوم CSV. لمزيد من المعلومات، راجع فهم الرسوم على فاتورتك اتفاقية عملاء Microsoft.

يتم حساب المبلغ الإجمالي المستحق لكل مجموعة خدمات عن طريق طرح أرصدة Azure من الاعتمادات/الرسوموإضافةضريبة:

الشرط	‏‏الوصف
سعر الوحدة	سعر الوحدة الفعلي للخدمة (بعملة التسعير) المستخدم لمعدل الاستخدام. إنها فريدة من نوعها للمنتج وعائلة الخدمة والعداد والعرض.
الكمية	الكمية المشتراة أو المستهلكة خلال فترة الفواتير
الرسوم/الاعتمادات	صافي مبلغ الرصيد بعد تطبيق الاعتمادات/المبالغ المستردة
رصيد Azure	مقدار أرصدة Azure المطبقة على الرسوم/الاعتمادات
معدل الضريبة	يعتمد معدل (معدلات) الضريبة على البلد/المنطقة
مبلغ الضريبة	مبلغ الضريبة المطبق على الشراء بناءً على معدل الضريبة
الإجمالي	المبلغ الإجمالي المستحق للشراء

كيفية الدفع

في أسفل الفاتورة، هناك تعليمات لدفع فاتورتك. يمكنك الدفع عن طريق التحويل البنكي أو عبر الإنترنت. إذا كنت تدفع عبر الإنترنت، يمكنك استخدام بطاقة ائتمان أو ائتمانات Azure، إن أمكن.

معلومات الناشر

إذا كان لديك خدمات خارجية في فاتورتك، يتم سرد اسم وعنوان كل ناشر في أسفل الفاتورة.

ما هو نموذج موزع المخاطر المحدودة الحديث؟

موزع المخاطر المحدودة (LRD) هي شركة فرعية أنشأتها Microsoft كموزع للبيع للشراء تبيعه بشكل مباشر أو غير مباشر. يؤثر النموذج على العملاء الذين يشترون مباشرة من Microsoft من خلال اتفاقية عملاء Microsoft. كما يوضح التزام Microsoft بأعمالنا في البلدان/المناطق التالية:

• أستراليا
• نيوزيلندا
• كندا
• فرنسا
• المملكة المتحدة
• ألمانيا
• النمسا
• بلجيكا
• الدانمارك
• فنلندا
• إيطاليا
• هولندا
• النرويج
• السويد
• سويسرا
• إسبانيا

ضمن نموذج LRD:

• كيان البيع هو فرع LRD المحلي (تم توسيع حقوق المبيعات والتوزيع إلى LRDs).
• لن تتغير طرق الدفع للعملاء.
• لا يمكن بيع LRD إلا للعملاء الموجودين في بلد/منطقة LRD والمناطق المتفق عليها كما هو محدد من قبل الضريبة.
• بالنسبة لمبيعات LRD، يكون المرخص إما MS Corp أو MIOL.
  • بالنسبة إلى الأمريكتين، المرخص هو MS Corp (1010).
  • بالنسبة إلى EMEA وAPAC، يكون المرخص هو MIOL (1062).

بالنسبة للعملاء الذين لا يشكلون جزءا من نموذج LRD وللفواتير القديمة/ العادية، فإن كيان الفوترة هو:

• بالنسبة إلى EMEA، فإن كيان الفوترة هو Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL).
• بالنسبة إلى الأمريكتين، كيان الفوترة هو Microsoft Corporation.
• بالنسبة إلى APAC، فإن كيان الفوترة هو Microsoft Regional Sales Pte LTD.
• بالنسبة لليابان، كيان الفوترة هو Microsoft Japan Co., LTD.
• بالنسبة لكوريا، كيان الفوترة هو Microsoft Korea Inc.
• بالنسبة للهند، فإن كيان الفوترة هو Microsoft Corporation India Private Limited.
• بالنسبة للبرازيل، كيان الفوترة هو MICROSOFT DO BRASIL IMP E COM DE SOFTWARE E VIDEO GAMES LTDA.

تلقت Microsoft إرشادات تفيد بأنه بسبب التقريب العشري للنقطة العشرية، قد تظهر بعض فواتير LRD ضريبة أقل أو زائدة. تتم مقارنة الضرائب بالمبلغ الذي كان ينبغي حسابه بناء على اللائحة الضريبية المحلية.

بينما نعمل على حل هذه المشكلة، يطلب منك فقط دفع مبلغ ضريبة القيمة المضافة المحسوب على مستوى الإجمالي الفرعي للفاتورة. ستقوم Microsoft بالإبلاغ عن نفس المبلغ في عائد ضريبة القيمة المضافة وستشطب الفرق لأي رسوم زائدة. تتحمل Microsoft مخاطر ضريبة القيمة المضافة غير المحملة بتكلفة أقل إذا كانت هناك عمليات تدقيق. لسوء الحظ، من المستحيل حاليا على Microsoft إعادة إصدار فاتورة معدلة بسبب قيود النظام.

تحقق من الوصول إلى Microsoft Customer Agreement

تحقق من نوع الاتفاقية لتحديد ما إذا كان لديك حق الوصول إلى حساب فوترة اتفاقية عملاء Microsoft.

1. انتقل إلى مدخل Azure للتحقق من الوصول إلى حساب الفوترة. قم بالبحث عن إدارة التكاليف + الفوترة.

   

2. إذا كان لديك حق الوصول إلى نطاق فواتير واحد فقط، فحدد الخصائص من القائمة. يمكنك الوصول إلى حساب فوترة لاتفاقية عملاء Microsoft إذا كان نوع حساب الفوترة هو اتفاقية عملاء Microsoft.

   

3. إذا كان لديك حق الوصول إلى نطاقات فوترة متعددة، فتحقق من النوع الموجود في عمود حساب الفوترة. يمكنك الوصول إلى حساب فوترة لاتفاقية عملاء Microsoft إذا كان نوع حساب الفوترة لأي من النطاقات هو اتفاقية عملاء Microsoft.

   

هل تحتاج إلى مساعدة؟ ‏‏اتصل بنا‬.

إذا كانت لديك أسئلة أو كنتَ تحتاج إلى مساعدة، فأنشِئ طلب دعم.

المحتوى ذو الصلة

• فهم الرسوم الواردة في فاتورة ملف تعريف الفواتير
• كيفية تنزيل فاتورة فواتير Azure وبيانات الاستخدام اليومي
• عرض تسعير Azure لمؤسستك
• عرض المستندات الضريبية لملف تعريف الفواتير