راجع عرض وتنزيل فاتورة Microsoft Azure الخاصة بك.

يمكنك تنزيل الفاتورة في مدخل Microsoft Azure أو إرسالها بالبريد الإلكتروني. تُرسل الفواتير إلى الشخص المعين لتلقي فواتير التسجيل.

إذا كنت عميل Azure باتفاقية Enterprise (عميل EA)، يمكن لمسؤول EA فقط تنزيل فاتورة مؤسستك وعرضها. يمكن لمسؤولي EA المباشرين تنزيل الفاتورة الخاصة بهم أو عرضها للفوترة في Azure. يمكن لمسؤولي EA غير المباشرين استخدام المعلومات في فواتير التسجيل في Azure Enterprise لتنزيل الفاتورة الخاصة بهم.

مكان إنشاء الفواتير

تُنشأ فاتورة استناداً إلى نوع حساب الفوترة. تُنشأ الفواتير لحسابات الفوترة لبرنامج الاشتراك في Microsoft على الإنترنت (MOSP) والذي يُشار إليه أيضاً بالدفع حسب الاستخدام، واتفاقية عملاء Microsoft (MCA) واتفاقية شركاء Microsoft (MPA). كما تُنشأ الفواتير لحسابات الفوترة اتفاقية Enterprise (EA).

لمعرفة المزيد حول حسابات الفوترة وتحديد نوع حساب الفوترة، راجع عرض حسابات الفوترة في مدخل Azure.

حالة الفاتورة

عند مراجعة حالة الفاتورة في مدخل Microsoft Azure، يكون لكل فاتورة أحد رموز الحالة التالية.

رمز الحالة	‏‏الوصف
	يتم عرض الاستحقاق عند إنشاء فاتورة، ولكن لم يتم دفعها بعد.
	يُعرض الاستحقاق السابق عندما حاولت Azure فرض رسوم على طريقة الدفع، ولكن رُفض الدفع.
	يتم عرض الحالة المدفوعة عندما يقوم Azure بشحن طريقة الدفع بنجاح.

عند إنشاء فاتورة، تظهر في مدخل Microsoft Azure بالحالة الواجبة. الوضع الواجب طبيعي ومتوقع.

عندما لا يتم دفع فاتورة، تظهر حالتها على أنها مستحقة. يتم تعطيل الاشتراك الذي انقضى تاريخ استحقاقه إذا لم يتم دفع الفاتورة.

فواتير لحسابات فوترة MOSP

يُنشأ حساب برنامج الاشتراك في Microsoft على الإنترنت عند الاشتراك في Azure من خلال موقع Azure على الويب. على سبيل المثال، عند التسجيل للحصول على حساب Azure المجاني ، أو حساب بمعدلات الدفع عند الاستخدام أو باعتبارك مشتركًا في Visual studio.

قد يكون لدى بعض العملاء في مناطق محددة، المسجلين من خلال موقع Azure للحصول على حساب بمعدلات الدفع أولاً بأول أو رقُّوا حساب Azure المجاني، حساب فوترة خاص باتفاقية عملاء Microsoft.

إذا لم تكن متأكداً من نوع حساب الفوترة، فراجع التحقق من نوع حساب الفوترة قبل اتباع الإرشادات الواردة في هذه المقالة.

يمكن أن يمتلك حساب فوترة MOSP الفواتير التالية:

رسوم خدمة Azure - تُنشأ فاتورة لكل اشتراك Azure يحتوي على موارد Azure المستخدمة من قبل الاشتراك. تحتوي الفاتورة على رسوم لفترة فوترة. يتم تحديد فترة الفوترة حسب يوم الشهر الذي يتم فيه إنشاء الاشتراك.

على سبيل المثال، ينشئ جون Azure sub 01 في 5 مارس وAzure sub 02 في 10 مارس. تحتوي فاتورة Azure sub 01 على رسوم من اليوم الخامس من الشهر إلى اليوم الرابع من الشهر التالي. تحتوي فاتورة Azure sub 02 على رسوم من اليوم العاشر من الشهر إلى اليوم التاسع من الشهر التالي. عادة تُنشأ فواتير جميع اشتراكات Azure في يوم الشهر المنشأ فيه الحساب ولكن قد يصل إلى يومين بعده. في هذا المثال، إذا أنشأ جون حسابه في 2 فبراير، فسيتم عادة إنشاء فواتير كل من Azure sub 01 وAzure sub 02 في اليوم الثاني من كل شهر. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر يومين بعد ذلك.

Microsoft Azure Marketplace والحجوزات وأجهزة VMs الفورية - تُنشأ فاتورة للحجوزات ومنتجات السوق وأجهزة VMs الفورية المشتراة باستخدام اشتراك. تتضمن الفاتورة جميع الرسوم من الشهر السابق. فعلى سبيل المثال، اشترى جون حجزا في 1 آذار/مارس وحجزا آخر في 30 آذار/مارس. يتم إنشاء فاتورة واحدة لكلا الحجزين في أبريل. تُنشأ فاتورة Microsoft Azure Marketplace والحجوزات وأجهزة VMs الفورية دائما في اليوم التاسع من الشهر.

إذا كنت تدفع مقابل Azure باستخدام بطاقة ائتمان واشتريت الحجز، تقوم Azure بإنشاء فاتورة فورية. ومع ذلك، عند فوترة الفاتورة، تُحصل رسوم منك مقابل الحجز على فاتورتك الشهرية التالية.

خطة دعم Azure - تُنشأ فاتورة كل شهر للاشتراك في خطة الدعم. تُنشأ الفاتورة الأولى في يوم الشراء أو بعد يومين. عادة تُنشأ فواتير خطة الدعم اللاحقة في نفس اليوم من الشهر المنشأ فيه الحساب ولكن يمكن إنشاؤه بعد يومين.

تنزيل فاتورة اشتراك MOSP Azure

تُنشأ فاتورة فقط للاشتراك المنتمي إلى حساب فوترة لـ MOSP. تحقق من وصولك إلى حساب MOSP.

يجب أن يكون لديك دور مسؤول حساب لاشتراك لتنزيل فاتورته. يمكن للمستخدمين الذين لديهم أدوار المالك أو المساهم أو القارئ تنزيل فاتورته، إذا منحهم مسؤول الحساب الإذن. لمزيد من المعلومات، راجع السماح للمستخدمين بتنزيل الفواتير.

لا يمكن لعملاء Azure Government طلب فاتورة عبر البريد الإلكتروني. يمكنهم تنزيلها فقط.

1. حدد اشتراكك من Subscriptions page في مدخل Microsoft Azure
2. حدد Invoices من قسم الفوترة.
   
3. حدد الفاتورة المطلوب تنزيلها ثم حدد تنزيل الفواتير.
   
4. يمكنك أيضاً تنزيل تفصيل يومي للكميات المستخدمة والرسوم عن طريق تحديد أيقونة التنزيل ثم تحديد الزر إعداد ملف استخدام Azure أسفل مقطع تفاصيل الاستخدام. قد يستغرق الأمر بضع دقائق لإعداد ملف CSV.
   

لمزيد من المعلومات حول فاتورتك، راجع فهم فاتورتك لـ Microsoft Azure. للمساعدة في إدارة التكاليف، راجع تحليل النفقات غير المتوقعة.

تنزيل فاتورة خطة دعم MOSP

تُنشأ فاتورة PDF فقط لاشتراك خطة دعم ينتمي إلى حساب فوترة MOSP. تحقق من وصولك إلى حساب MOSP.

يجب أن يكون لديك دور مسؤول حساب على اشتراك خطة الدعم لتنزيل فاتورته.

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن "Cost Management + Billing".
   
3. حدد Invoices من الجانب الأيمن.
4. حدد خطة دعم الاشتراك الخاصة بك
   
5. حدد الفاتورة المطلوب تنزيلها ثم حدد تنزيل الفواتير.
   

السماح للآخرين بتنزيل فاتورة الاشتراك

لتنزيل فاتورة:

1. سجّل الدخول إلى مدخل Microsoft Azure، بصفتك مسؤول حساب.

2. ابحث عن "Cost Management + Billing".

   

3. حدد Invoices من الجانب الأيمن.

4. حدد اشتراك Azure ثم حدد السماح للآخرين بتنزيل الفاتورة.

   

5. حدد On ثم Save في أعلى الصفحة.
   

إشعار

لا توصي Microsoft بمشاركة أي من معلوماتك السرية أو معلومات التعريف الشخصية مع جهات خارجية. تنطبق هذه التوصية على مشاركة فاتورة Azure أو فاتورتك مع جهة خارجية لتحسين التكلفة. لمزيد من المعلومات، انظر https://azure.microsoft.com/support/legal/ وhttps://www.microsoft.com/trust-center:

الحصول على فاتورة اشتراك MOSP في البريد الإلكتروني

يجب أن يكون لديك دور مسؤول حساب في اشتراك أو خطة دعم للاشتراك لاستلام فاتورة PDF الخاصة به عن طريق البريد الإلكتروني. عند الاشتراك، يمكنك اختياريا إضافة المزيد من المستلمين لتلقي الفاتورة عبر البريد الإلكتروني. تنطبق الخطوات التالية على فواتير الاشتراك وخطة الدعم.

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. انتقل إلى Cost Management + Billing.
3. حدد نطاق الفوترة، إذا لزم الأمر.
4. حدد الفواتير على الجانب الأيمن.
5. في أعلى الصفحة، حدد استلام الفاتورة عبر البريد الإلكتروني.
   
6. في نافذة "استلام الفاتورة عبر البريد الإلكتروني"، حدد الاشتراك حيث يتم إنشاء الفواتير.
7. في منطقة الإعلام، حدد نعم لـ استلام الفواتير عبر البريد الإلكتروني لخدمات Azure. يمكنك اختيارياً تحديد نعم لـ إرسال الفواتير بالبريد الإلكتروني لمشتريات الحجز وسوق Azure.
8. في منطقة البريد الإلكتروني المفضل، أدخل عنوان البريد الإلكتروني حيث يتم إرسال الفواتير.
9. اختيارياً، في منطقة إضافية مستلمين، أدخل عنوان بريد إلكتروني واحد أو أكثر.
   
10. حدد حفظ.

فواتير لحسابات فوترة MCA وMPA

يُنشأ حساب فوترة MCA عندما تعمل مؤسستك مع ممثل Microsoft لتوقيع MCA. قد يكون لدى بعض العملاء في مناطق محددة، الذين يقومون بالتسجيل من خلال موقع Azure على الويب للحصول على حساب بأسعار الدفع أولا بأول أو حساب Azure المجاني حساب فوترة ل MCA أيضا. لمزيد من المعلومات، راجع بدء استخدام فوترة MCA.

يُنشأ حساب فوترة MPA لشركاء Cloud Solution Provider (CSP) لإدارة عملائهم في تجربة التجارة الجديدة. يحتاج الشركاء إلى عميل واحد على الأقل لديه خطة Azure لإدارة حساب الفوترة في مدخل Microsoft Azure. لمزيد من المعلومات، راجع بدء استخدام فوترة MPA.

يتم إنشاء فاتورة شهرية في بداية الشهر لكل ملف تعريف للفوترة في حسابك. تحتوي الفاتورة على رسوم لكل اشتراكات Azure والمشتريات الأخرى من الشهر السابق. على سبيل المثال، أنشأ مالك اشتراك Azure sub 01 في 5 مارس، وAzure sub 02 في 10 مارس. اشتروا اشتراك دعم Azure 01 في 28 مارس باستخدام ملف تعريف الفوترة 01. يحصلون على فاتورة واحدة في بداية أبريل تحتوي على رسوم لكل من اشتراكات Azure وخطة الدعم.

تنزيل فاتورة ملف تعريف فوترة MCA أو MPA

يجب أن يكون لديك دور مالك أو مساهم أو قارئ أو مدير فاتورة على ملف تعريف فوترة لتنزيل فاتورته في مدخل Microsoft Azure. يمكن للمستخدمين الذين لديهم مالك أو مساهم أو دور قارئ على حساب فوترة تنزيل فواتير لجميع ملفات تعريف الفوترة في الحساب.

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.

2. ابحث عن "Cost Management + Billing".

   

3. حدد Invoices من الجانب الأيمن.

   

4. في جدول الفواتي، حدد الفاتورة التي تريد تنزيلها.

5. حدد تنزيل في أعلى الصفحة.

   

6. يمكنك أيضا تنزيل تصنيفك اليومي للرسوم المقدرة والكميات المستهلكة. على الجانب الأيسر من الصف، حدد علامة الحذف (...) ثم حدد إعداد ملف استخدام Azure. عادة ما يكون ملف الاستخدام جاهزا في غضون 72 ساعة بعد إصدار الفاتورة. قد يستغرق الأمر بضع دقائق لإعداد ملف CSV للتنزيل. عندما يكون الملف جاهزا للتنزيل، تحصل على إشعار في مدخل Microsoft Azure.

   

الحصول على فاتورة ملف تعريف الفوترة في البريد الإلكتروني

يجب أن تكون في دور مالك أو مساهم في ملف تعريف الفوترة أو حساب الفوترة الخاص به لتحديث تفضيل فاتورة البريد الإلكتروني الخاص به. بمجرد الاشتراك، يحصل جميع المستخدمين الذين لديهم أدوار المالك والمساهم والقراء ومدير الفواتير في ملف تعريف الفوترة على الفاتورة بالبريد الإلكتروني.

إشعار

لا يتم دعم وظيفة فاتورة تفضيلات البريد الإلكتروني للإرسال عبر البريد الإلكتروني والفاتورة اتفاقية عملاء Microsoft عند العمل مع شريك Microsoft.

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن "Cost Management + Billing".
3. حدد Invoices من الجانب الأيسر ثم حدد Invoice email preference من أعلى الصفحة.
   
4. إذا كان لديك العديد من ملفات تعريف الفوترة، فحدد ملف تعريف الفوترة ثم حدد Yes.
   
5. حدد حفظ.

يمكنك منح الآخرين حق الوصول إلى عرض الفواتير وتنزيلها ودفعها عن طريق تعيين دور مدير الفاتورة لملف تعريف فوترة MCA أو MPA. إذا اخترت الحصول على فاتورتك بالبريد الإلكتروني، يحصل المستخدمون أيضا على الفواتير بالبريد الإلكتروني.

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن "Cost Management + Billing".
3. حدد ملفات تعريف الفوترة من الجانب الأيمن. من قائمة ملفات تعريف الفوترة، حدد ملف تعريف فوترة تريد تعيين دور مدير فاتورة له.
   
4. حدد Access Control (IAM)من الجزء الأيمن ثم حدد Add من أعلى الصفحة.
   
5. في القائمة المنسدلة الدور، حدد Invoice Manager. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي يحصل على حق الوصول. حدد Save لتعيين الدور.
   

مشاركة فاتورة ملف تعريف الفوترة

قد تحتاج إلى إرسال الفاتورة الشهرية إلى فريق المحاسبة أو إلى عنوان بريد إلكتروني آخر. يمكنك القيام بذلك دون منح فريق المحاسبة الخاص بك أو وصول البريد الإلكتروني الثانوي إلى ملف تعريف الفوترة الخاص بك.

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن "Cost Management + Billing".
3. حدد Invoices من الجانب الأيسر ثم حدد Invoice email preference من أعلى الصفحة.
   
4. إذا كان لديك العديد من ملفات تعريف الفوترة، فحدد ملف تعريف الفوترة.
5. في additional قسم المستلمين، أضف عناوين البريد الإلكتروني لتلقي الفواتير.
6. حدد حفظ.

دعم Azure Government للفواتير

يستخدم مستخدمو Azure Government نفس أنواع الاتفاقيات التي يستخدمها مستخدمو Azure الآخرون.

لا يمكن لعملاء Azure Government طلب فاتورة عبر البريد الإلكتروني. يمكنهم تنزيلها فقط.

لتنزيل الفاتورة، اتبع الخطوات السابقة في تنزيل فاتورة اشتراك MOSP Azure.

لماذا قد لا ترى فاتورة

قد تكون هناك عدة أسباب لعدم ظهور الفاتورة:

• الفاتورة غير جاهزة بعد

  • لم يمض 30 يوماً منذ اشتراكك في Azure.

  • فواتير Azure لك بعد أيام قليلة من نهاية فترة الفوترة. لذلك، قد لا يتم إنشاء فاتورة بعد.

• ليس لديك إذن لعرض الفواتير.

  • إذا كان لديك حساب فوترة MCA أو MPA، فيجب أن يكون لديك دور المالك أو المساهم أو القارئ أو مدير الفواتير في ملف تعريف الفوترة. أو، يجب أن يكون لديك دور المالك أو المساهم أو القارئ في حساب الفوترة لعرض الفواتير.

  • بالنسبة لحسابات الفوترة الأخرى، قد لا ترى الفواتير إذا لم تكن مسؤول الحساب.

• لا يدعم حسابك فاتورة.

  • تحصل على فاتورة فقط عندما تتجاوز مبلغ الائتمان الشهري إذا كانت لديك اتفاقية برنامج خدمات Microsoft عبر الإنترنت (MOSP) وقمت بالتسجيل في حساب Azure المجاني، أو عندما يكون لديك اشتراك بمبلغ ائتمان شهري.

  • إذا كان لديك حساب فوترة لاتفاقية عملاء Microsoft أو اتفاقية شريك Microsoft (MPA)، فإنك تتلقى دائما فاتورة.

• يمكنك الوصول إلى الفاتورة من خلال أحد حساباتك الأخرى.

  • يحدث هذا الموقف عادة عند تحديد ارتباط في البريد الإلكتروني، يطلب منك عرض الفاتورة في المدخل. عند تحديد الارتباط، ستظهر لك رسالة خطأ - We can't display your invoices. Please try again. تحقق من تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي لديه أذونات لعرض الفواتير.

• يمكنك الوصول إلى الفاتورة من خلال هوية مختلفة.

  • لدى بعض العملاء هويتين تحملان نفس عنوان البريد الإلكتروني - حساب عمل وحساب Microsoft. بشكل عام، واحدة فقط من هوياتهم لديها أذونات لعرض الفواتير. إذا سجلوا الدخول باستخدام الهوية التي ليس لديها إذن، فلن يتمكنوا من رؤية الفواتير. تحقق من استخدام الهوية الصحيحة لتسجيل الدخول.

• لقد سجلت الدخول إلى مستأجر Microsoft Entra غير الصحيح.

  • يقترن حساب الفوترة الخاص بك بمستأجر Microsoft Entra. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى مستأجر غير صحيح، فلن ترى فاتورة الاشتراكات في حساب الفوترة الخاص بك. تحقق من تسجيل الدخول إلى مستأجر Microsoft Entra الصحيح. إذا لم تكن قد سجلت الدخول إلى المستأجر الصحيح، فاستخدم ما يلي للتبديل بين المستأجر في مدخل Microsoft Azure:

    1. حدد عنوان بريدك الإلكتروني من أعلى يسار الصفحة.

    2. حدد تبديل الدليل.

       

    3. حدد تبديل لدليل من المقطع جميع الدلائل.

       

هل تحتاج إلى مساعدة؟ ‏‏اتصل بنا‬.

إذا كانت لديك أسئلة أو كنتَ تحتاج إلى مساعدة، فأنشِئ طلب دعم.

المحتوى ذو الصلة

لمعرفة المزيد حول فاتورتك ورسومك، راجع:

• عرض وتنزيل استخدام ورسوم Azure خاصتك
• تعرف على فاتورتك لـ Microsoft Azure
• تعرف على الشروط في فاتورة Azure الخاصة بك

إذا كان لديك MCA، راجع:

• تعرف على التكاليف الواردة في الفاتورة الخاصة بملف تعريف الفوترة
• تعرف على شروط الفاتورة الخاصة بملف تعريف الفوترة
• تعرف على ملف استخدام ورسوم Azure لملف تعريف الفوترة