الاسترداد من فشل Exchange Server

تعتمد عملية استعادة كمبيوتر Microsoft Exchange Server مستخدم بواسطة Microsoft Dynamics 365 على طريقة استخدام مثيل Exchange Server. تحدث المرة الوحيدة لوجود البيانات المرتبطة بتطبيق Microsoft Dynamics 365 على Exchange Server عندما تستخدم علبة بريد إعادة التوجيه مع موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM أو المزامنة على جانب الخادم. لا يستخدم Microsoft Dynamics 365 علب بريد Exchange Server بشكل مباشر.

استعادة Exchange Server في بيئة Dynamics 365

  1. قم باستعادة Exchange Server.

  2. إذا كان موجه البريد الإلكتروني مثبتًا على الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Exchange Server (غير مستحين)، فأعد تثبيت موجه البريد الإلكتروني.

  3. قم باستعادة ملف Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml. يوجد هذا الملف، بشكل افتراضي، في المجلد C:\Program Files\Microsoft Dynamics 365 Email\Service folder على الكمبيوتر حيث تم تثبيت موجه البريد الإلكتروني. إذا لم يكن هذا الملف متوفرًا، فعليك إعادة تكوين ملفات التعريف والإعدادات والمستخدمين وقائمة الانتظار ومعلومات علبة بريد إعادة التوجيه عن طريق تشغيل إدارة تكوين موجه البريد الإلكتروني.

    لمزيد من المعلومات حول Exchange Server 2013 النسخ الاحتياطي والاسترداد، راجع النسخ الاحتياطي والاستعادة واسترداد البيانات الهامة.

    لمزيد من المعلومات عن Exchange Server 2010 النسخ الاحتياطي والاسترداد، راجع فهم النسخ الاحتياطي والاستعادة واسترداد البيانات الهامة.

(راجع أيضاً )

إعداد وإدارة معالجة البريد الإلكتروني وDynamics 365 for Outlook‎