‬‏‫دليل إعداد التقارير والتحليل لـ Dynamics 365 Customer Engagement

تنطبق على Dynamics 365 (على الإنترنت)، الإصدار 9.0

يتضمن Dynamics 365 Customer Engagement التقارير ولوحات المعلومات ودعم Power BI لـ Office 365 الذي يوفر معلومات أعمال مفيدة ورسوم مرئية للمستخدم.

التقارير المفصولة إلى صفحات

يتضمن Dynamics 365 معالج التقارير الذي يمكن استخدامه لإنشاء التقارير بسهولة من خلال بضع خطوات بسيطة بدون استخدام XML أو استعلامات يعتمد على SQL. لمزيد من المعلومات حول معالج التقارير، راجع إنشاء تقرير أو تحريره أو نسخه باستخدام معالج التقارير.

ومع ذلك، لإنشاء تقارير أكثر تعقيداً، يمكنك إنشاء التقارير المخصصة الخاصة بك من البداية، أو استخدام تقرير Dynamics 365 كقالب. توضح المواضيع في هذا الدليل كيفية إنشاء تقارير جديدة أو تغيير التقارير الموجودة باستخدام Visual Studio كأداة كتابة تقارير و SQL Server Reporting Services كمحرك للتقرير.

لوحات المعلومات

يوجد نوعان من لوحات المعلومات في Dynamics 365- لوحات معلومات المستخدم ولوحات معلومات النظام. ويمكن لأي مستخدم إنشاء لوحة معلومات مرئية له فقط في مساحة العمل الخاصة به، مثل المبيعات أو الخدمة أو التسويق. يقوم المسؤول أو المخصص بإنشاء أو تخصيص لوحات معلومات النظام والتي، عند النشر، تكون مرئية للجميع في المؤسسة. يمكن للمسؤول اختيار تعيين لوحة معلومات المستخدم الخاصة به كلوحة المعلومات الافتراضية الخاصة به وتجاوز لوحة معلومات النظام. مزيد من المعلومات: إنشاء أو تخصيص لوحات المعلومات

Power BI

يعد Power BI نظامًا أساسيًا للمعلومات المهنية ذاتية الخدمة والذي يُستخدم لاكتشاف البيانات وتحليلها وعرضها رسوميًا، والمشاركة أو التعاون بشأن هذه الرؤى مع الزملاء. يوفر Power BI يوفر للعاملين في مجال المعلومات ومستخدمي الأعمال كل يوم قدرات تحليل البيانات والرسومات المرئية الممتازة للحصول على رؤى أفضل حول الأعمال. مزيد من المعلومات: استخدام Power BI مع Dynamics 365

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استخدام Power BI مع Dynamics 365.

  • قم بتحميل حزمة محتوى Dynamics 365 وابدأ استخدام خدمة Power BI لعرض الرؤى المستقبلية لـ Dynamics 365.

  • قم بتخصيص خدمة محتوى Dynamics 365. مزيد من المعلومات: حزم محتويات Customize Dynamics 365 Power BI

  • استخدم Power BI Desktop لتعديل وتخصيص التقارير والرسوم المرئية.

  • تضمين تجانب Power BI في لوحة معلومات Dynamics 365 شخصية.

  • استخدم Power BI وOffice Excel معًا.