نظرة عامة على نظام سير العمل

هام

مرحبًا بك في وثائق Microsoft Dynamics 365 for Operations على موقع docs.microsoft.com. نحن نرحل المحتويات الخاصة بنا هنا من Dynamics 365 for Operations Help Wiki.

يوضح هذا الموضوع نظام سير العمل في Microsoft Dynamics 365 for Operations.

ما المقصود بسير العمل؟

المصطلح سير يمكن تعريفه بطريقتين: كنظام وكعملية تجارية.

سير العمل كنظام

سير العمل عبارة عن نظام مثبت مع Dynamics 365 for Operations ويتم تشغيله على خادم كائنات التطبيق‬ (AOS). يوفر نظام سير العمل الوظائف التي يمكن استخدامها في إنشاء سير عمل فردي، أو عمليات تجارية.

سير العمل كعملية تجارية

يعد سير العمل بمثابة عملية تجارية. فهو يحدد كيفية تدفق المستند، أو انتقاله عبر النظام عن طريق عرض الفرد المنوط بإكمال المهمة، أو اتخاذ القرار أو الموافقة على المستند. على سبيل المثال، يُظهر الرسم التالي سير عمل لتقارير المصروفات.

سير عمل مع عناصر تم تعيينها للمستخدمين

لاستيعاب سير العمل هذا على نحو أفضل، لنفترض أن سامي يقدم تقرير مصروفات بمبلغ 7000 دولار أمريكي. في هذا السيناريو، يجب أن يقوم فريد بمراجعة عمليات الاستلام التي يقوم سامي بتوجيهها له. بعد ذلك يجب أن يقوم تميم وسلمان باعتماد تقرير المصروفات. لنفترض الآن أن سامي يقدم تقرير مصروفات بمبلغ 11.000 دولار أمريكي. ففي هذا السيناريو، يجب أن يقوم فريد بمراجعة عمليات الاستلام ولا بد من اعتماد التقرير من قبل تميم وسلمان وسليم.

فوائد استخدام نظام سير العمل

ويترتب على استخدام نظام سير العمل في المؤسسة العديد من الفوائد:

  • عمليات متسقة — يمكنك تحديدمستندات بعينها تمت معالجتها، مثل طلبات الشراء وتقارير المصروفات. ومن خلال استخدام نظام سير العمل، فأنت تؤكد على أنه تتم معالجة المستندات واعتمادها بأسلوب متسق وفعال.
  • وضوح العمليات - يمكنك تتبع حالة وتاريخ ومعايير أداء مثيلات سير العمل. ويساعدك هذا الأمر على تحديد ما إذا كانت هناك ضرورة لإجراء تغييرات على سير العمل لتحسين كفاءته أم لا.
  • قائمة العمل المركزية — يمكن للمستخدمين عرض قائمة عمل مركزية تعرض مهام سير العمل والموافقات المعينة لهم.

محتوى سير العمل