Мигриране на имейл от IMAP сървър към пощенски кутии, базирани на облака

 

Отнася се за: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Последна промяна на темата: 2013-04-26

Използвайте таблото "Мигриране на имейли" в контролния панел на Exchange, за да мигрирате съдържанието на потребителски пощенски кутии от IMAP система за съобщения във вашата организация, базирана на облак.

За да стартирате IMAP мигриране, изберете Управление на организацията ми > Потребители и групи > Мигриране на имейли > Създай. На таблото "Мигриране на имейл" изберете IMAP и щракнете върху Напред.

Важно

За IMAP мигриране можете да мигрирате само папката с входяща поща на потребителя или други папки на пощенската кутия. Не можете да мигрирате контакти или елементи от календара. Наред с това максимум 500 000 елемента могат да бъдат мигрирани от потребителска пощенска кутия.

В тази тема

• Преди да започнете

• Създаване и стартиране на партиди за мигриране

  • Какво се случва след стартиране на партида за мигриране?

  • Спиране на партида за мигриране

  • Създаване и стартиране на допълнителни партиди за мигриране

• Конфигуриране на MX записа да сочи към вашата базирана на облак имейл организация

• Изтриване на партида за мигриране

• Най-добри практики

Преди да започнете

Преди да мигрирате поща от IMAP сървър, се уверете, че планирате внимателно мигрирането на имейли, особено ако мигрирате много потребители. Когато планирате, трябва да проверите Най-добри практики.

За да се подготвите за мигрирането:

• Създаване на базирана в облака пощенска кутия за всеки потребител, който ще мигриратеПреди да можете да мигрирате данните от пощенската кутия на потребител на IMAP сървъра, потребителят трябва да има базирана в облака пощенска кутия и потребителски ИД. Ето как да създадете нови пощенски кутии и потребителски ИД за всеки потребител:

  • Създаване на нова пощенска кутия

  • Импортиране на нови потребители на Exchange Online чрез CSV файл

• Получавате FQDN за вашия сървър на IMAP   Трябва да осигурите FQDN на сървъра на IMAP, от който ще мигрирате данни от пощенската кутия, например imap.contoso.edu.

  Съвет   Използвайте IMAP клиент или командата PING, за да проверите дали можете да използвате FQDN за комуникация със сървъра на IMAP през интернет.

• Проверете дали можете да се свържете с IMAP сървъра   Изпълнете командата по-долу в Windows PowerShell, за да изпробвате настройките на връзката на IMAP сървъра.

  Test-MigrationServerAvailability -IMAP -RemoteServer <IMAP server FQDN> -Port <143 or 993>
  

  Забележка   За стойността на параметъра Port използвайте 143 за нешифровани връзки или използвайте 993 за SSL връзки.

• Конфигуриране на локалната защитна стена да разрешава IMAP връзки   Може да се наложи да отворите портове в локалната си защитна стена, така че мрежовият трафик, образуван от центровете за данни на Microsoft по време на мигрирането, да може да навлиза в локалната ви организация. За списък на IP адресите, използвани в центровете за данни на Microsoft, вижте Диапазони на URL и IP адреси на Exchange Online.

• Решаване кои папки не искате да мигрирате от системата за съобщения на IMAP   Например може да не искате да мигрирате съдържанието на папките "Изтрити" и "Нежелана поща", както и на споделените или публични папки.

Важно Ако мигрирате имейл от локален сървър на Microsoft Exchange, ви препоръчваме да изключите публичните папки от мигрирането. Ако не изключите публичните папки, съдържанието им се копира в пощенската кутия, базирана на облака, на всеки потребител.

• Подготвяте CSV файл   Идентифицирате групата потребители, чиито пощенски кутии искате да мигрирате. Включете тези потребители в CSV файла, който ще състави партидата за мигриране. Ако трябва да мигрирате хиляди пощенски кутии, най-добре е да мигрирате потребителите в няколко по-малки партиди. Например ако имате 10 000 акаунта за мигриране, можете да стартирате четири партиди с по 2500 потребители всяка или да разделите партидите по азбучен ред, по тип потребител – например преподаватели, студенти и бивши възпитаници, по курс – например първи, втори, трети, четвърти – или по други начини, които ще ви помогнат да следите потребителите, които сте мигрирали.

  Това са необходимите атрибути за всеки потребител:

  • EmailAddress посочва потребителски ИД за пощенската кутия на потребителя, базирана в облака.

  • UserName посочва името за влизане за пощенската кутия на потребителя в сървъра на IMAP.

  • Password е паролата за акаунта на потребителя в системата за съобщения на IMAP.

  Следва пример за формата на CSV файла. В този пример се мигрират три пощенски кутии.

  EmailAddress,UserName,Password
  terrya@contoso.edu,terry.adams,1091990
  annb@contoso.edu,ann.beebe,2111991
  chrisc@contoso.edu,chris.cannon,3281986
  

  За атрибута UserName, в допълнение към потребителското име може да използвате идентификационните данни на акаунт на супер потребител или на администратор, който има права за достъп до всички пощенски кутии в сървъра на IMAP. За повече информация вижте Подготовка на CSV файл за мигриране на имейл от IMAP сървър.

  Съвет   Използвайте CSV файла, с който сте импортирали нови потребители, като отправна точка за CSV файла за мигриране. Ако например импортирате 2000 нови потребители към имейл организацията, базирана в облака, създайте CSV файл за мигриране на имейли за същите тези 2000 потребители.

• Присвояване на разрешенията за акаунт на супер потребител или администратор да осъществяват достъп до пощенски кутии във вашата Exchange организация   Ако използвате администраторски данни за идентификация в CSV файла, акаунтът, който използвате, трябва да има необходимите разрешения за достъп до локалните пощенски кутии. Можете да присвоите разрешението Full Access за отделни пощенски кутии или Receive As за база данни за пощенски кутии. За повече информация вижте следното:

  Exchange 2010	Разрешаване на достъп до пощенска кутия
  Exchange 2007	Използвайте кратката команда Add-MailboxPermission за добавяне на разрешения към пощенска кутия Как се дава достъп до пощенска кутия
  Exchange 2003	Статия от базата знания на Microsoft 268754 – Как се дава на потребители или групи пълен достъп до други пощенски кутии Статия 821897 от Базата знания на Microsoft – Как се дава на акаунт на услуга достъп до всички пощенски кутии в Exchange Server 2003

Връщане в началото

Създаване и стартиране на партиди за мигриране

Стъпка 1: Конфигуриране на настройките на сървъра за мигриране на имейл

1. Изберете "Управление на моята организация > Потребители и Групи > Мигриране на имейли > Създай".

2. На страницата "Добре дошли в мигрирането на имейл" изберете IMAP и щракнете върху "Напред".

3. Конфигурирайте настройките на сървъра.

   В това поле…	Направете това…
   * IMAP сървър	Въведете FQDN за IMAP сървъра за системата за съобщения на IMAP.
   Удостоверяване	Изберете метода за удостоверяване, използват от IMAP сървъра. Опциите са Basic по подразбиране или NTLM. Използвайте NTLM, ако се изисква от IMAP сървъра.
   Шифроване	Изберете метода за шифроване, използван от IMAP сървъра. Опциите са None, TLS или SSL по подразбиране.
   * Порт	Изберете номера на TCP порта, използван за връзка с IMAP сървъра. Използвайте порт 143 за нешифровани връзки, порт 143 за TLS връзки и порт 993 за SSL връзки.
   Брой на пощенските кутии за едновременно мигриране	Посочете броя на връзките към IMAP сървъра, налични за мигриране на имейли към пощенските кутии, базирани на облак. Ако стойността е зададена на 3, което е стойността по подразбиране, можете да мигрирате до три пощенски кутии едновременно, докато се мигрират всички пощенски кутии в партидата за мигриране. Максималният брой връзки е 10. За да научите повече относно как да оптимизирате тази настройка, вижте Максимален брой връзки към вашия имейл сървър.

   Забележка   Настройките на сървъра, който конфигурирате, ще се запазят на тази страница до следващия път, когато изпълните "Мигриране на имейли", за да мигрирате нова партида от пощенски кутии.

4. Щракнете върху "Напред". Microsoft Exchange се опитва да комуникира с IMAP сървъра, за да провери FQDN на сървъра и порта, използван за получаване на заявки по IMAP. Ако пробната връзка към IMAP сървъра е успешна, се показва страницата Определяне какво и как да се мигрира (стъпка 2 от 3). Ако пробната връзка не е успешна, получавате грешка. Проверете настройките на конфигурацията и се опитайте да се свържете отново. Трябва да се свържете с IMAP сървъра, за да продължите.

   Ако не можете да се свържете с IMAP сървъра, вижте този видеоклип за съвети за отстраняване на неизправности.

Връщане в началото

Стъпка 2: Качване на CSV файла и изключване на определени папки от мигрирането на имейл

1. Щракнете върху Преглед, за да изберете CSV файла за партидата за IMAP мигриране.

2. В полето Име на партидата въведете име, определящо партидата за мигриране. Това име се показва на страницата за мигриране на имейли. Имената на партиди не могат да съдържат интервали или специални знаци.

3. Щракнете върху Добавяне на папки за изключване, ако не искате да мигрирате съдържанието на определени папки в пощенските кутии на потребителите, като например папките "Изтрити" или "Нежелана поща", или ако искате да изключите споделените и публичните папки.

4. Въведете името на папката, след което щракнете върху Добави . Трябва да въведете името на папката точно както се вижда, например Изтрити или Нежелана поща.

5. Тук можете да добавите повече от една папка към списъка. След като приключите добавянето на папки, щракнете върху OK.

Важно Ако мигрирате имейл от локален сървър на Microsoft Exchange, ви препоръчваме да изключите публичните папки от мигрирането. Ако не изключите публичните папки, съдържанието им се копира в пощенската кутия, базирана на облака, на всеки потребител.

Освен това папките с наклонена черта ( / ) в името не се мигрират. Ако потребителите искат да мигрират папки, съдържащи наклонени черти в имената си, трябва да преименуват папките или да заменят наклонените черти с друг знак, например долна черта ( \_ ) или тире ( - ).

6. За да изпратите копия от отчетите за мигрирането към други потребители, щракнете върху Преглед в долната част на страницата.

7. Щракнете върху Напред.

   Microsoft Exchange проверява CSV файла за следното:

   • Дали не е празен.

   • Дали използва форматиране чрез разделяне със запетая.

   • Дали не съдържа повече от 50 000 реда.

   • Дали не е по-голям от 10 МБ.

   • Дали включва задължителните атрибути в заглавния ред:

     • EmailAddress, който посочва потребителския ИД за базирания на облака потребителски акаунт

     • • UserName, който посочва името за влизане за пощенската кутия на потребителя в системата за съобщения на IMAP

     • • Password, който посочва паролата за акаунта на потребителя в системата за съобщения на IMAP

   • Дали съдържа само редове със същия брой колони като заглавния ред.

   Ако някоя от тези проверки не е успешна, ще се покаже грешка, описваща причината за неуспеха. На този етап трябва да коригирате CSV файла и да го подадете отново. За повече информация вижте Подготовка на CSV файл за мигриране на имейл от IMAP сървър.

   Ако CSV файлът премине успешно тези проверки, ще преминете към страницата Партидата за мигриране <има на партидата> е създадена успешно (стъпка 3 от 3).

8. Прегледайте информацията относно партидата за мигриране, след което щракнете върху Затвори.

Стъпка 3: Стартиране на мигрирането на партидата

След като създадете партида за мигриране, тя се показва в списъка на страницата за мигриране на имейли. В екрана със сведения се показват подробни данни относно избраната партида за мигриране. Състоянието на партидата за мигриране е зададено на Създадена.

За да започнете обработването на дадена партида за мигриране, я изберете, след което щракнете върху Старт.

Връщане в началото

Какво се случва след стартиране на партида за мигриране?

След като стартирате партидата за мигриране, състоянието, показвано на екрана със сведения, се променя на На опашката или Изпълнява се. Пощенските кутии се мигрират в последователността, както са указани в CSV файла.

Таблицата по-долу описва показваната в екрана със сведения информация за избраната партида за мигриране.

Поле	Описание
Състояние	Текущото състояние на избраната партида за мигриране. Включва следните състояния: Създадена   Означава, че партидата за мигриране е създадена. В това състояние можете да стартирате, редактирате, изтриете или промените позицията й в опашката за мигриране с помощта на или . На опашката   Означава, че партидата за мигриране е била стартирана. Ако партидата за мигриране е най-горе в опашката, тя ще започне да се изпълнява. Ако над нея има партиди за мигриране в опашката за мигриране, партидата ще остане в състоянието в опашка. Тя ще започне да се изпълнява след завършването на всички партиди за мигриране над нея. В това състояние можете да прекратите партидата за мигриране или да промените позицията й в опашката за мигриране с помощта на или . Изпълнява се   Означава, че пощенските кутии в партидата за мигриране се мигрират активно. В това състояние можете да прекратите партидата за мигриране. Спряна   Означава, че партидата за мигриране е прекратена и не се мигрират повече пощенски кутии от партидата. В това състояние можете да рестартирате партидата за мигриране. Синхронизирана   Означава, че партидата за мигриране е завършена и не се мигрират пощенски кутии. Партида за мигриране в това състояние може да съдържа грешки, когато някои пощенски кутии не са били мигрирани.
Заявени	Броят на пощенските кутии, които трябва да се мигрират в партидата за мигриране. Този брой съответства на броя редове в CSV файла за мигриране.
Синхронизирани	Брой пощенски кутии от текущата партида за мигриране, създадени в организацията ви, базирана на облака. Това поле се актуализира по време на мигрирането.
Активни	Определя броя пощенски кутии, които се мигрират активно. Той съответства на броя пощенски кутии, които да се мигрират едновременно, определен при конфигуриране на настройките при свързване.
Грешки	Броят на неуспешно мигрираните пощенски кутии.
Време на създаване	Дата и час на създаване на партидата за мигриране.
Начален час	Дата и час на стартиране на партидата за мигриране.
Час на първоначалното синхронизиране	Дата и час на завършване на партидата за мигриране.
Времетраене на първоначалното синхронизиране	Изтеклото време за завършване на партидата за мигриране.
Час на последно синхронизиране	Час на последното рестартиране на партидата за мигриране или час на последното постъпково синхронизиране за партидата.
Подробни данни по потребител	Щракнете върху Отвори, за да се покаже информация за състоянието относно всяка пощенска кутия в партидата за мигриране. За повече информация вижте Отчет на състоянието за потребителите при мигриране на имейли.
Отчети	Тази секция на екрана със сведения съдържа връзки към отчетите за успех и грешки на мигрирането. След като завърши мигрирането, на администратора се изпращат връзки към тези отчети. Щракнете върху Успех или Грешки, за да изтеглите следните отчети: MigrationStatistics   CSV файл, съдържащ отделен ред за всяка успешно мигрирана пощенска кутия. Всеки ред съдържа имейл адреса на пощенската кутия, състоянието на мигриране, броя на мигрираните елементи от пощенската кутия, както и елементите, които са пропуснати и не са мигрирани. MigrationErrors   CSV файл, съдържащ отделен ред за всяка пощенска кутия, която не е била мигрирана или конфигурирана за препращане на поща. Всеки ред съдържа имейл адреса на пощенската кутия и описание на грешката.

Връщане в началото

Наблюдение на партидата за мигриране

Използвайте таблото за мигриране на имейл и статистиката за мигрирането по потребител, за да наблюдавате състоянието на партидата за мигриране. За повече информация вижте следното:

• Manage Migration Batches in Exchange Online

• Отчет на състоянието за потребителите при мигриране на имейли

Спиране на партида за мигриране

Ако сте стартирали дадена партида за мигриране и тя има състояние В опашка или Изпълнява се, можете да я спрете. За да спрете дадена партида за мигриране, я изберете, след което щракнете върху Пауза. Когато спрете дадена партида за мигриране в опашката, тя няма да започне, преди изпълнението на предишната партида да завърши.

Когато спрете дадена изпълнявана партида за мигриране, всяка пощенска кутия, която се обработва в момента, се прекратява незабавно и не се завършва. Спирането на партидата за мигриране няма да се отрази на пощенските кутии, които вече са мигрирали.

След като спрете дадена изпълнявана партида за мигриране, ще получите имейл съобщение за състоянието, което ви уведомява колко пощенски кутии са успешно мигрирани преди спиране на партидата и колко пощенски кутии не са мигрирани. Това съобщение също така съдържа връзки към отчета със статистики данни, който изброява успешно мигрираните пощенски кутии, както и към отчета за грешки, който изброява пощенските кутии, които не са мигрирани.

Рестартиране на партида за мигриране

Можете да рестартирате дадено спряно мигриране или партида за мигриране, изпълнението на които е завършило, но които имат грешки, водещи до пощенски кутии, които не се мигрират.

За да рестартирате дадена партида за мигриране, я изберете, след което щракнете върху Подновяване.

Създаване и стартиране на допълнителни партиди за мигриране

Ако има грешки в дадена партида за мигриране или искате да мигрирате съдържанието на локални пощенски кутии към облака, можете да създадете и стартирате нова партида за мигриране. За да създадете нова партида за мигриране, трябва да подадете нов CSV файл, съдържащ информацията относно пощенските кутии, които искате да мигрирате. Можете да създадете и стартирате най-много пет партиди за мигриране. Ако дадена партида за мигриране вече се изпълнява, когато стартирате друга партида, състоянието на последно стартираната партида се задава на В опашка. Когато създавате нова партида за мигриране, не е необходимо да въвеждате настройки за връзка, защото те са запазени от предишната партида.

Конфигуриране на MX записа да сочи към вашата базирана на облак имейл организация

Докато не промените MX записа, имейлите, изпратени до потребителите, продължават да се маршрутизират към техните пощенски кутии в системата за съобщения на IMAP. Когато една пощенска кутия на потребител бъде успешно мигрирана, пощенската кутия на IMAP сървъра и базираната на облак пощенската кутия се синхронизират на всеки 24 часа, докато не спрете или изтриете партида за мигриране. Това позволява на потребителите да използват своя акаунт в облака за достъп до имейлите, изпратени до тяхната пощенска кутия в IMAP. След като конфигурирате MX записа да сочи към имейл организацията ви, базирана на облак, всички имейли се изпращат директно към пощенските кутии, базирани на облак.

Важно   Разпространяването на актуализирания MX запис може да отнеме от 24 до 72 часа. Изчакайте поне 24 часа, след като промените MX записа, и след това се уверете, че пощата е насочена към пощенските кутии в облака.

След като промените MX записа и се уверите, че всички имейли са насочени към пощенски кутии в облака, можете да изтриете партидите за мигриране

Изтриване на партида за мигриране

След като елементите на пощенска кутия в пощенските кутии за дадена IMAP партида за мигриране са успешно мигрирани, проверете следното, преди да изтриете партидата за мигриране:

• Този имейл се изпраща директно до пощенските кутии в облака, след като смените своя МХ запис да сочи към вашата базирана в облак имейл организация.

• Тези пощенски кутии в облак са синхронизирани поне веднъж, след като пощата е започнала да се изпраща директно към пощенските кутии в облака. За да направите това, се уверете, че стойността в полето Час на последно синхронизиране за партидата за мигриране е по-нова от датата и часа, когато пощата е започнала да се маршрутизира директно към пощенски кутии в облака. Това ще гарантира, че най-новата поща е копирана в пощенските кутии в облака, преди пощата да е изпратена директно. След като изтриете дадена партида за мигриране, локалните пощенски кутии и пощенските кутии в облака вече не се синхронизират.

За да изтриете дадена партида за мигриране, я изберете, след което щракнете върху Изтрий . Когато изтриете дадена IMAP партида за мигриране, услугата за мигриране изчиства всички записи, свързани с партидата за мигриране, и изтрива партидата за мигриране. Партидата се премахва от списъка с партиди за мигриране.

Важно

Не присвоявайте правило за съхранение, което съдържа архивиращ етикет за съхранение, към потребителска пощенска кутия в облак, докато не сте изтрили партидата за мигриране, която съдържа пощенската кутия. Ако даден елемент в потребителска пощенска кутия в облак е преместен в потребителската архивна пощенска кутия, тъй като ограничението за време за съхранение на елемента е изтекло, същият елемент от локалната пощенска кутия ще се премести обратно в потребителската пощенска кутия в облак след следващото постъпково синхронизиране на пощенската кутия. За да избегнете това, изтрийте партидите за мигриране, преди да присвоите правило за съхранение към пощенски кутии в облак.

Връщане в началото

Най-добри практики

Следват няколко съвета за оптимизиране на IMAP мигрирането:

• Увеличете ограниченията за връзки към вашия IMAP сървър   Много защитни стени и сървъри за имейл имат ограничения на база потребител, на база IP адрес и общи ограничения за връзките. Преди да мигрирате пощенските кутии, се уверете, че защитната ви стена и IMAP сървъра са конфигурирани да позволяват голям или максимален брой връзки за следните настройки:

  • Общият брой на връзките с IMAP сървъра

  • Броят на връзките за конкретен потребител. Това е важно, ако използвате идентификационни данни на администратор в CSV файла за мигриране, защото всички връзки към IMAP сървъра за направени от този потребителски акаунт.

  • Броят на връзките от един IP адрес. Това ограничение обикновено е наложено от защитната стена или имейл сървъра.

  Ако IMAP сървърът работи под Microsoft Exchange Server 2010 или Exchange 2007, настройките по подразбиране за ограниченията за връзки са с малки стойности. Трябва да увеличите тези ограничения, преди да мигрирате имейл. По подразбиране Exchange 2003 не ограничава броя на връзките.

  За допълнителна информация вижте:

  • Exchange 2010: Преглед или конфигуриране на свойствата на IMAP4

  • Exchange 2007: Как се задават ограничения за връзките за IMAP4

  • Exchange 2003: Как се задават ограничения за връзките

• Промяна на настройката на DNS Time-to-Live (TTL) на MX записа   Преди да стартирате мигрирането на пощенски кутии, променете настройката на DNS TTL на текущия ви MX запис на по-кратък интервал, например 3600 секунди (един час). Когато промените MX записа да сочи към имейл организацията ви, базирана на облак, след мигриране на всички пощенски кутии актуализираният MX запис трябва да се разпространи по-бързо поради съкратения интервал на TTL.

• Стартиране на една или няколко пробни партиди за мигриране   Стартирайте няколко малки IMAP партиди за мигриране, преди да мигрирате по-голям брой потребители. В пробното мигриране можете да направите следното:

  • Проверете формата на CSV файла.

  • Тествайте настройките, използвани за връзка с IMAP сървъра

  • Проверете дали можете успешно да мигрирате имейл с помощта на идентификационните данни на супер потребител, ако е приложимо.

  • Определете оптималния брой едновременни връзки към сървъра на IMAP, които минимизират въздействието на пропускателната способност на интернет. За повече информация вижте Максимален брой връзки към вашия имейл сървър.

  • Проверете дали папките, които изключвате, не са мигрирани в пощенските кутии в облака.

  • Определете времето, необходимо за мигриране на партида от потребители.

  Използвайте CSV файлове с един и същ брой редове и изпълнявайте партидите по едно и също време през деня. След това сравнете общото време за изпълнение на всяка пробна партида. Това ще ви помогне да определите приблизително колко време отнема мигрирането на всички пощенски кутии, колко голяма трябва да е всяка партида и колко едновременни връзки към сървъра на IMAP трябва да използвате, за да балансирате скоростта на мигриране с пропускателната способност на интернет.

• Създаване на пощенски кутии и мигриране на имейли за една и съща партида потребители   Използвайте CSV файла, чрез който сте импортирали нови потребители, за отправна точка на CSV файла. Ако например импортирате 2000 нови потребители към имейл организацията, базирана в облака, създайте CSV файл за мигриране на имейли за същите тези 2000 потребители. Това е ефективен начин за организиране и управление на мигрирането от локална система за съобщения към вашата организация, базирана на облак.

• Използване на идентификационни данни на супер потребител или администратор в CSV файла за мигриране на имейли   Този метод е най-безпроблемен и удобен за потребителите и помага да се ограничат грешките при синхронизиране, причинени от промяната на паролата на локалния акаунт от потребителя. Освен това ви спестява придобиването или промяната на потребителски пароли. Ако използвате този метод, не забравяйте да се уверите, че администраторският акаунт, който използвате, има необходимите разрешения за достъп до пощенските кутии, които мигрирате.

  Съвет   Ако решите да използвате потребителски идентификационни данни в CSV файла, обмислете глобална промяна на потребителските пароли и предотвратяване на промяната на паролите на локалните акаунти от потребителите преди мигрирането на пощенските им кутии. Ако потребителите променят паролата си преди мигрирането на пощенската им кутия в облака, мигрирането няма да е успешно. Ако променят паролата си след мигрирането на пощенската кутия, новите имейли, изпратени до пощенската им кутия в сървъра на IMAP, няма да бъдат мигрирани в пощенската кутия в облака.

• Не изтривай пощенски кутии и не променяй техните SMTP адреси по време на мигриране   Системата за мигриране ще отчита грешка, когато не може да открие пощенска кутия, която е била мигрирана. Уверете се, че сте завършили мигрирането, преди да изтривате или променяте SMTP адреса на локална или базирана в облака пощенска кутия, която е била мигрирана.

• Комуникация с потребителите   Дайте на потребителите предизвестие, че ще мигрирате съдържанието на локалните им пощенски кутии към организация, базирана на облак. Имайте предвид следното:

  • Кажете на потребителите, че имейл съобщения, по-големи от 35 МБ, няма да бъдат мигрирани. Поискайте от потребителите да записват много големи съобщения или прикачени файлове на локалния компютър или на преносимо USB устройство.

  • Поискайте от потребителите преди мигрирането да изтрият старите или ненужни имейл съобщения от локалната пощенска кутия. Това ще намали количеството данни, които трябва да бъдат мигрирани, и ще помогне да се намали общото време за мигриране. Или можете сами да прочистите пощенските им кутии.

  • Предложете на потребителите да архивират своите папки "Входящи".

  • Кажете им кои папки няма да бъдат мигрирани.

  • Папките с наклонена черта за препращане ( / ) в името на папката не се мигрират. Ако потребителите искат да мигрират папки, съдържащи наклонени черти в имената си, трябва да преименуват папките или да заменят наклонените черти с друг знак, например долна черта ( _ ) или тире ( - ).

  • Кажете на потребителите кога могат да използват акаунтите си, базирани на облак, за достъп до имейли, мигрирани от локалния им акаунт. Не давайте на потребителите достъп до акаунтите им, базирани на облак, докато не извършите мигрирането.

    Трябва ви добър подход за предоставяне на информация на потребителите относно новите им акаунти в облака? Вижте Изпращане на приветствено съобщение до нови потребители.

Връщане в началото