Създаване и преглед на известия за резервации в Универсален ресурсен график
Диспечерите трябва да са наясно с важни актуализации и промени в състоянието, за да осигурят точни графици и навременно завършване на работата. Освен планирането, на диспечерите може да се наложи също така да осигурят справяне с фактурирането и удовлетвореността на клиентите.
Предупрежденията за резервации привличат вниманието към важни известия, така че диспечерите да могат да планират с увереност. Сигналите за резервация показват забележки и напомняния на таблото на графика и могат да се отнасят за резервации, работни поръчки, потребители и други организации. Те могат да се задействат въз основа на таймери, зададени аларми или работни процеси.
Създаване на сигнал за резервация
Известията за резервации често се създават чрез автоматизация - или поток, плъгин или чрез интеграция с външна система. Те могат да бъдат създадени и ръчно от таблото за график.
Отворете таблото за график, изберете иконата Известия за резервации и изберете Известие за нова резервация.
Във формуляра за предупреждение за резервация въведете Тема и описание , за да определите съобщението, което се появява в предупреждението.
Задайте датата на падеж, когато се показва предупреждението.
Изберете свързан запис в полето "Относно ", за да обуете предупреждението във времевата скала на свързания запис.
Изберете поне един системен потребител в полето Правоприемници . Всеки правоприемник може да избере да отложи или отхвърли предупреждението поотделно.
Можете да редактирате полетата в известие за резервация, като редактирате шаблона за предупреждение за резервация в настройките на раздела за график. За повече информация вижте настройките на раздела на таблото за планиране.
Преглед на сигнала за резервация
След като датата на падежа е достигната и предупреждението се появи в страничния екран на таблото за планиране, получателите могат да отхвърлят или отлагат активното предупреждение. Избирането на опцията за отлагане отлага предупреждението за конфигурируем период от време.
Сигналите за резервирани резервации на ресурси също се показват в таблото за график заедно с времевия слот за резервации.
Иконата показва броя на активните известия за тази резервация. Изберете номера за показване на предупрежденията. Отложете ги или ги отхвърлете , ако е необходимо.
Чрез създаването на известието за резервация, системата автоматично създава един запис на състоянието на предупреждението за резервация за всеки правоприемник, така че всеки потребител може да отлага или отхвърля предупрежденията поотделно. Когато изтривате записи, имайте предвид връзката Предупреждение > за резервация Състояние > на предупреждението за резервация.