Оптимизация на единичен ресурс за Resource Scheduling Optimization

Статия
10/16/2023

Можете да конфигурирате добавката за Resource Scheduling Optimization изпълнение Dynamics 365 Field Service на оптимизации въз основа на нуждите от планиране на цялата ви организация. Понякога може да се наложи да оптимизирате графика само на един ресурс, а не за набор от налични ресурси. Оптимизацията на един ресурс осигурява бърз начин за оптимизиране на графика и маршрута за пътуване на ресурса. Той разглежда съществуващите резервации в графика на ресурса и повече изисквания.

Той помага да се приспособят промените в графика, настъпили през деня, когато ресурс:

Има пропуск в графика поради отмяна.
Е двойно резервиран, защото е възложена заповед за спешна работа.
Има график, който е съставен ръчно и се нуждае от маршрут с минимално пътуване.

За да оптимизира графика на отделен ресурс, диспечерът може ръчно да изпълни оптимизация на един ресурс. Работните потоци също могат да задействат оптимизация на един ресурс. За разлика от други Resource Scheduling Optimization сценарии, не можете да планирате единични изпълнения за оптимизация на ресурсите.

Бележка

Започвайки с версия 8.8.99.10 и версия 3.4.0.623, оптимизацията на един ресурс взема предвид изискванията и Resource Scheduling Optimization съществуващите резервации. В резултат на това системата може да изтрие съществуващите резервации, за да създаде график, който по-добре съответства на целта за оптимизация. В по-ранните версии единичната оптимизация се изпълнява само като съществуващи резервации.

Предварителни изисквания

Dynamics 365 Field Service версия 8.8.99.10 или по-нова.
Оптимизиране на планирането на ресурси версия 3.4.0.623 или по-нова.
Оптимизиране на графици е зададено на Да за ресурса, който може да се резервира, за който искате да изпълните оптимизация на един ресурс.

Стъпка 1: Задаване на цел

Оптимизацията на един ресурс е единственият Resource Scheduling Optimization сценарий, който не изисква обхват на оптимизация. Обхватът автоматично се определя като резервации за ресурса в определения диапазон от дати. Целите за оптимизация определят какви показатели Resource Scheduling Optimization трябва да се вземат предвид и да се приоритизират.

Първо, създайте нова цел за оптимизация.

Оптимизацията на един ресурс обикновено почиства график, който се променя през целия ден. Обмислете следните препоръки:

Настройте нивото на усилие на двигателя на много леко. Колкото по-бързо приключи оптимизацията на един ресурс, толкова по-добре диспечерите могат да реагират на нуждите от планиране.
Премахнете ограничението за график в рамките на работното време , за да позволите повече резервации да се поберат в графика на ресурса. Тази настройка може да бъде полезна, ако даден ресурс трябва да поеме спешна работа. Премахването на това ограничение позволява крайният час на резервацията да се пренесе в неработно време. Използвайки ограничението, системата гарантира, че има време след завършване на последната резервация да пътувате обратно до крайното местоположение на ресурса.
Премахнете ограниченията, свързани със съвпадението на територия, роли и характеристики, защото сценарият предполага, че диспечерът знае най-добре. Поддържането на разрешени ограничения може да доведе до ситуация, при която диспечерът присвоява работна поръчка на ресурс, който отменя ограниченията, след което изпълнява оптимизация на един ресурс, което изтрива резервацията, защото не съответства на атрибутите на ресурса.
Добавете опции за заключване на планирането и планиране на ограниченията на Windows , така че оптимизацията на един ресурс да поддържа времеви обещания или SLA с клиента.

След това добавете вашата единствена цел за оптимизиране на ресурсите като цел по подразбиране.

Стъпка 2: Изпълнение и преглед на резултати

Има три начина за изпълнение на оптимизацията на единичен ресурс:

Изпълнявай с настройки по подразбиране
Изпълнявай след извършване на промени по подразбиране
Изпълнение като симулация след извършване на промени в настройките по подразбиране

Изпълнявай с настройки по подразбиране

На таблото за график щракнете с десния бутон върху ресурс (с изключение на екипаж, басейни или съоръжения ) и изберетеОптимизиране на график , за да оптимизирате с:

Целта за оптимизация по подразбиране
Диапазонът за оптимизация по подразбиране, който е от сега до края на днешния ден (12:00 AM)
Съществуващите резервации в графика на ресурса в този диапазон на оптимизация
Изисквания от активния изглед на изискванията в долната част на таблото за разписания, подредени според всяко сортиране или филтриране, които са били приложени към този изглед

Когато оптимизацията приключи, виждате новия набор от резервации на таблото за график. В десния екран ще намерите подробности за резервациите, които са актуализирани, изтрити или създадени.

Изпълнение след извършване на промени на настройките по подразбиране

Можете да промените целта и времевия диапазон по подразбиране, преди да изпълните оптимизацията. Например, ако удължите времевия диапазон до следващия ден, системата взема предвид всички съществуващи резервации и изисквания между сега и края на следващия ден, за да създаде график.

Изберете име на ресурс и отворете екрана Оптимизации .

Бележка

Тази възможност е достъпна само от изглед на табло на графика, свързано с обхвата на оптимизацията.
Изберете Единичен ресурс.
Задайте диапазона на оптимизация на желаните стойности.
За Изисквания изберете изгледа, от който да разгледате изискванията за оптимизация. Филтрите и настройките за сортиране на избрания изглед определят реда на изискванията. Изберете Няма , за да оптимизирате само съществуващите резервации.
Изберете желаната цел за оптимизация.
Изберете Изпълни>изпълни сега , за да стартирате едно искане за оптимизиране на ресурсите.

Можете да видите състоянието на заявката в раздела История на заявките за оптимизация в екрана Оптимизации . Когато приключи, графикът се актуализира с оптимизирания набор от резервации. Щракнете двукратно върху заявката за оптимизация, за да видите подробностите за това кои резервации са изтрити, актуализирани или създадени.

Изпълнение като симулация след извършване на промени в настройките по подразбиране

Като изпълните оптимизация на единичен ресурс като симулация, можете да видите получената оптимизация, преди да я приложите. За да изпълните симулация, следвайте стъпките в Изпълни, след като направите промени по подразбиране. Този път, вместо да изберете Изпълни сега в падащото меню, изберете Изпълни като симулация . След като заявката за оптимизация завърши, изведете подробностите за Прилагане или Отхвърляне на резултатите.