Настройване на видове заплащане на ресурси

Типовете плащане на ресурси може да се използват за проследяване на разходите на фирмата ви, свързани с резервиране на ресурс. Когато състоянието на записа за резервация на ресурс е зададено на „Завършено“, системата генерира записи на дневници за резервация според времето, което е прекарал агент на място в изпълнение на работата.

Системата може да създаде един запис на дневник за резервация за всеки един от следните типове дневници: пътуване, работно време, почивка, извънреден труд и закриване на бизнес дейност, в зависимост от различните състояния на резервация на ресурси, които потребителят е приложил към резервацията на ресурс при приключване на работа.

За да настроите тази функционалност, създайте по един запис за тип заплащане на ресурс за всеки тип дневник и след това присвоете видовете заплащане на ресурсите, които сте създали в раздела Видове плащания на страницата "Ресурси ".

Създаване на нов тип плащане на ресурси

1. От главното меню отидете на Ресурс> ресурси и след това изберете Видове плащане.

2. На екрана Active Resource Pay Types изберете +New в горния ляв ъгъл.

3. Назовете вида на заплащането.

4. Присвояване на процент на почасова коректура .

   Полето Почасова коректура ще бъде приложено към почасовата ставка, зададена в записа на ресурса, когато се определят разходите, свързани с резервирането на ресурси. Например, ако създадете тип заплащане, наречен "Извънреден труд", и му присвоите процент на почасова надценка от 150% и след това го свържете с Overtype Pay Type в настройките на Field Service , когато системата създаде дневник за резервации за извънреден труд, тя ще зададе цената на 150% от почасовата ставка на ресурса, който е извършил работата

Сценарии за присвояване на тип плащане

1. От главното меню отидете на Ресурс> ресурси и след това изберете Видове плащане.

2. В екрана Вид плащане на ресурс присвоете създадените от вас типове заплащане на ресурси на различните типове дневници и след това изберете бутона Запиши в долния ляв ъгъл.

   Дневниците за резервацията ще бъдат създадени, за да се изчисли цената на резервацията на ресурса за всеки от типовете дневници съгласно следната логика:

   • Работа: Време, в което състоянието на резервиране на ресурс е в ход, докато ресурсът е в рамките на планираното работно време.

   • Извънреден труд: Времето, записано извън нормалното работно време на ресурса.

   • Пътуване: Времето, в което статусът на резервиране на ресурси е "пътуване".

   • Прекъсване: Времето, в което състоянието на резервиране на ресурси е "в почивка".

   • Закриване на бизнес: Час, записан от ресурс, когато фирмата е затворена.