Отхвърляния в Dynamics 365 Sales

Функциите, които са отхвърлени в Dynamics 365 Sales, са изброени в тази статия. За повече информация относно други откази, които оказват влияние върху всички приложения за ангажиране на клиенти на Dynamics 365, вижте Важни промени (отхвърляния), които идват Power Apps, Power Automate и приложения за ангажиране на клиенти.

Важно

„Отхвърлено” означава, че възнамеряваме да премахнем функцията или възможността в бъдещо основно издание. Функцията или възможността ще продължат да работят и да се поддържат изцяло, докато не бъдат официално премахнати. Това известие за отхвърляне може да обхваща няколко години. След премахването функцията или възможността вече няма да работят. Уведомяваме ви сега, за да имате достатъчно време да планирате и актуализирате кода си, преди да бъде премахната функцията или възможността.

Задаване на наличност на продавача с помощта на календара на Outlook

Считано от 1 април 2024 г., функцията, позволяваща конфигуриране на наличността на продавача чрез календара на Outlook в работните задачи, ще бъде отхвърлена. Това отхвърляне помага да се подобри безопасността и сигурността на данните на вашата организация. Като алтернатива можете да използвате календара на Dynamics 365 CRM, за да конфигурирате наличността на продавача. Научете повече

Обменните карти са отхвърлени

Считано от 1 октомври 2023 г., следните карти, базирани на обмен, ще бъдат отхвърлени:

  • Изпращане на карта за заявка за съдържание
  • Задача с краен срок днес Карта за размяна
  • Карта за обмен на предстоящи събрания
  • Карта за размяна на последно събрание
  • Карта за откриване на потенциални клиенти
  • Среща днес Exchange Card
  • Пропусната имейл карта
  • Карта за откриване на проблеми
  • Карта за искане на събрание
  • Да или не карта

След като картите бъдат отхвърлени, те вече няма да са налични. Можете да създадете свои собствени карти, като използвате Power Automate. Научете повече.

Оптимизирането на ранга на картите за прозрение ще бъде отхвърлено

Считано от 1 октомври 2023 г., функцията за оптимизиране на ранга на картите за прозрения ще бъде отхвърлена. След като функцията бъде отхвърлена, съществуващите правила за класиране няма да са налични и няма да се прилагат за карти за прозрение. За да оптимизирате и приоритизирате картите, изключете тези карти, които не се използват. Научете повече.

Playbooks е отхвърлен

Считано от юли 2023 г., функцията за плейбуки е отхвърлена. Вече не можете да осъществявате достъп, да създавате или да стартирате плейбуки. Ако сте добавили записи в плейбук към приложението по избор, премахнете ги ръчно. Учебниците се заменят с последователности. Научете повече за последователностите.

Опорните точки са отхвърлени

В сила от август 2022 г., функцията за опорни точки е отхвърлена. След като функцията е отхвърлена, ще спрете да получавате предложения за точки за разговори на страниците за контакти и потенциални клиенти. За да продължите да получавате предложения, можете да закупите лиценза LinkedIn Sales Navigator и да го интегрирате с Dynamics 365 Sales. За повече информация относно това, което получавате с интеграцията, вижте Преглед и работа с контролите на LinkedIn Sales Navigator във формуляри и за инструкции как да интегрирате, вижте Интегриране на решения на LinkedIn Sales Navigator за Dynamics 365 Sales.

Премиум автоматичното заснемане е отхвърлено

В сила от юли 2022 г., премиум автоматичното улавяне е отхвърлено. Отхвърлянето засяга клиентите, които са активирали премиум визуализацията за автоматично заснемане. Тази функция позволява на потребителите да получават предложения за активност и контакти.

Можете да превключите на основно автоматично заснемане, за да получите предложения за активност. В момента обаче няма алтернатива за предложения за контакт. За повече информация относно основното автоматично снемане вижте Заснемане на дейности, свързани с клиенти, с автоматично заснемане.

Бележка

Ако сте добавили първокласната мрежа за предложения за автоматично заснемане към персонализираното си приложение, премахнете я ръчно. Мрежата няма да покаже никакви предложения, след като функцията бъде отхвърлена.

Асистентски карти на Dynamics 365 - Възможност в риск (откриване на настроения) и Възможност в риск (откриване на фраза)

В сила от 31 март 2022 г., картите "Възможност в риск" (откриване на настроения) и "Възможност в риск" (откриване на фрази) са отхвърлени. След 30 май 2022 г. тези карти вече няма да се поддържат.
Картите "Възможност в риск", както за откриване на настроения, така и за откриване на фрази, са деактивирани от бекенда и прозренията вече не се генерират. Тези карти обаче все още се виждат чрез страницата Настройки. Когато потребителите се опитват да активират тези карти, активирането е неуспешно.