Какво се поддържа

Статия
03/21/2023

Използвайте приложението Dynamics 365 за телефони или Dynamics 365 за таблети, за да стартирате приложения за ангажиране на клиенти (като Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 обслужване на клиенти и Dynamics 365 Marketing), изградени на Microsoft Dataverse мобилното ви устройство.

За да направите това, инсталирайте мобилното приложение Dynamics 365 за телефони или таблети на вашите iOS Android устройства или устройства с Windows 10.

Поддържани устройства за мобилното приложение

Платформа	Версии	RAM (минимум)
iOS	14 или по-късна	1 ГБ (препоръчително 2 ГБ)
Android	7.1.1 или по-късна	2 ГБ (препоръчително 3 ГБ)

Поддържано устройство за Microsoft Dynamics 365 (преглед)

Платформа	Версии	RAM (минимум)
Уиндоус	10	1 ГБ (препоръчително 4 ГБ)

Инсталиране на приложението

За да инсталирате приложението, вижте,Инсталирайте приложението от магазина за приложения на устройството си.

Поддържани таблети за стартиране на приложения за ангажиране на клиенти в уеб браузъра

За пълна функционалност и оптимизирано изживяване силно препоръчваме да използвате приложението Dynamics 365 за мобилни устройства. Ако нямате инсталиран Dynamics 365 за мобилни устройства, все още можете да използвате уеб браузъра на таблета си, за да изпълните приложенията си, стига устройството ви да има достатъчно висока разделителна способност на екрана.

Важно

Не можете да използвате браузъра на мобилния си телефон за стартиране на приложения на Customer Engagement не се поддържа за телефони; трябва да използвате приложението Dynamics 365 for Mobile.

Поддържани таблети за използване на уеб браузъра

Платформа	Версии	Минимална резолюция или размер на екрана
Apple iPad	iOS 14 или по-късно	9-инчов екран (диагонален) или по-голям или iPad Мини със 7,9-инчов екран
Таблет с Android	7.1.1 или по-късна	1366 x 768 резолюция (720p)
Таблет или компютър с Windows	10	1366 x 768 резолюция (720p)

Приложенията за ангажиране на клиенти, изпълнявани на уеб браузър на или iOS таблет, предоставят подобна среда на използването му с уеб браузър на Android вашия настолен или преносим компютър. Някои функции обаче не са налични в мобилното приложение или мобилния уеб браузър, включително:

Щипване и мащабиране
Yammer
Отчети
Календар на обслужването
Персонализиране/Редактори
Системни настройки
Разширено търсене
Диалогови прозорци за процеса
Skype за бизнеса – присъствие
Обектите, които използват класически формуляри, като например "Продукт за цел" и "Поръчка", вижте,Обекти, използващи класически формуляри.

За повече информация относно поддръжката на уеб браузър вижте Изисквания за уеб приложения за Microsoft Dynamics 365 приложения.

Поддържани езици за Dynamics 365 за телефони и Dynamics 365 за таблети

Когато приложението се зарежда за първи път след инсталиране, то определя езика на устройството и зарежда потребителския интерфейс на този език. След като влезете и стартирате приложение, езикът ще бъде избран въз основа на вашите лични опции или основния език в Microsoft Dataverse или Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Ако даден език не се поддържа, потребителският опит ще бъде показан на английски.

Dynamics 365 за телефони и Dynamics 365 за таблети поддържат следните езици:

Арабски (Алжир) – 5121
Арабски (Бахрейн) – 15361
Арабски (Египет) – 3073
Арабски (Ирак) – 2049
Арабски (Йордания) – 11265
Арабски (Кувейт) – 13313
Арабски (Ливан) – 12289
Арабски (Мароко) – 6145
Арабски (Катар) – 16385
Арабски (Саудитска Арабия) – 1025
Арабски (Тунис) – 7169
Арабски (ОАЕ) – 14337
Арабски (Йемен) – 9217
Баски (Баски) – 1069
Български (България) – 1026
Каталонски (Каталония) – 1027
Китайски (Хонконг, САР) - 3076
Китайски (Китайска народна република) – 2052
Китайски (опростен) – 2052
Китайски (Тайван) – 1028
Китайски (традиционен) – 1028
Хърватски (Хърватия) – 1050
Чешки (Чешка република) – 1029
Датски – 1030
Нидерландски – 1043
Английски – 1033
Естонски – 1061
Фински – 1035
Френски – 1036
Галисийски – 1110
Немски – 1031
Гръцки – 1032
Хинди (Индия) – 1081
Унгарски – 1038
Индонезийски – 1057
Италиански – 1040
Японски – 1041
Казахски – 1087
Корейски – 1042
Латвийски – 1062
Литовски – 1063
Норвежки – 1044
Полски – 1045
Португалски (Бразилия) – 1046
Португалски (Португалия) – 2070
Румънски – 1048
Руски – 1049
Сръбски – 2074
Словашки – 1051
Словенски – 1060
Испански – 3082
Шведски – 1053
Тайски – 1054
Турски – 1055
Украински – 1058

ЧЗВ за поддържаните езици

Има ли ограничения, ако приложението Dynamics 365 Mobile се използва с един от поддържаните езици?
Не, няма ограничения.
Има ли допълнителни изисквания за персонализиране?
Не, няма нищо допълнително за персонализации.
Как работят преводите?
Преводът се извършва в Унифициран интерфейс и се използва в мобилното приложение на Dynamics 365.

Отхвърлени и неподдържани платформи

Считано от април 2021 г., старото Microsoft Dynamics приложение 365 за Windows , което ви позволява да изпълнявате приложения за ангажиране на клиенти (като Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 обслужване на клиенти и Dynamics 365 Marketing), е отхвърлено. За повече информация вижте Приложението Microsoft Dynamics 365 за Windows е отхвърлено.

Бележка

Има ново приложение за Windows: Basic навигация за Dynamics 365 (Preview) приложение за Windows.
От 1 април 2021 г. мобилното приложение вече няма да поддържа iOS 11, Android 6 и Android 7.0. Минималната Android версия ще бъде 7.1.1, а минималната iOS версия ще бъде 12.4.9.
От 1 декември 2019 г. мобилното приложение вече няма да поддържа iOS 10,4.4, Android и Android 5. Минималната Android версия ще бъде 6.0.1, а минималната iOS версия ще бъде 11.4.1.
Считано от 3 декември 2018 г Microsoft Dynamics ., 365 за Blackberry App е отхвърлено и ще бъде премахнато от iOS App Store на 31 октомври 2019 г. За повече информация Dynamics 365 for Blackberry е отхвърлен.
На 21 февруари 2018 г. обявихме отхвърляне на приложението за Windows Phone за приложенията на Dynamics 365. От 22 май 2018 г., приложението за телефони на Windows вече няма поддръжка за изпълнение на приложения на Customer Engagement (като Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service и Dynamics 365 Marketing).

Вижте също

Настройване и управление на таблети и телефони
Изисквания към уеб приложения за приложения на Dynamics 365

Споделяне чрез