ЧЗВ за разрешения

VLSC потребителски разрешения

Вижте следните Често задавани въпроси за потребителските разрешения.

Какво се показва на страницата "Моите разрешения"

Страницата "Моите разрешения" показва бизнес имейла, на който са присвоени вашите разрешения, в полето "Информация за потребителя". Той също така показва присвоените ви роли на разрешение за VLSC чрез Licensing ID в таблицата Текущи разрешения. Можете да изберете да показвате активни или както активни, така и неактивни Идентификатори за лицензиране в таблицата. Родителската програма и – ако съществува – Споразумението за бизнес и услуги на Microsoft (MBSA), по силата на което е издаден Идентификационният номер за лицензиране, е в списъка за всеки елемент в таблицата.

Какво мога да направя на страницата "Моите разрешения"

Докато не сте в състояние да добавяте или премахвате роли за каквито и да е идентификатори за лицензиране в таблицата "Текущи разрешения", можете напълно да премахнете ИД на лицензиране от набора си от разрешения, ако смятате, че достъпът е бил неправилно или неподходящо присвоен. Това е възможно във всички освен следните ситуации:

  • Вие сте изброени като "Кореспондент на известия" или "Основен контакт" за Идентификационния номер на лицензирането, който се опитвате да премахнете.
  • Вие сте посочени като "Кореспондент на известия" или "Основен контакт" за наследено Споразумение за бизнес и услуги на Microsoft (MBSA) или на Корпоративно или Изберете родителско споразумение, защото ролята "Информация за лицензиране" се запазва за всички идентификатори за лицензиране на деца на MBSA или родителската програма. За повече информация вижте Често задавани въпроси на администратор по отношение на наследяване на администратор и вземане на решение да се откажете или да се откажете като администратор на идентификатори за лицензиране на деца.

За да премахнете напълно ИД на лицензиране от набора си от разрешения, изпълнете следните стъпки от страницата "Моите разрешения":

  1. Намерете ИД на лицензиране, който искате да премахнете в таблицата Текущи разрешения.
  2. Кликнете върху иконата Премахване, свързана с ИД на лицензиране (червеното X, намиращо се в лявата колона на реда).

Важно

След като достъпът до Идентификационен номер за лицензиране бъде премахнат, той може да бъде възстановен само чрез подаване на формуляра за искане на разрешения, за да поиска повторно присвояване.

Искане на разрешение за преглед на информация за лицензиране

Ако сте влезли във VLSC и Licensing IDs за вашата организация не се показват, може да се наложи да поискате достъп до вашите Идентификатори за лицензиране с помощта на процедурата за разрешения за заявка.

  1. Посетете центъра за обслужване на лицензи за томове (VLSC) и влезте.
  2. Кликнете върху бутона Администриране и след това върху Искане разрешения връзка.

След това клиентът ще трябва да:

  1. Изберете типа на програмата и въведете номера за записване или Номер на Оторизация/Лиценз.

    Бележка

    Потребителите с отворени лицензи не могат да поискат разрешения за не Отворени лицензионни споразумения. В случай, че вашата организация наистина има няколко типа програми, Администраторът на споразумението на лицензионното споразумение, което не е отворено, трябва да покани потребителя.

  2. Изберете желаните разрешения.

  3. Въведете коментари (по избор).

  4. Кликнете върху Подаване

След това Администраторът на споразумението ще получи уведомление за искането. За да одобри или откаже искането, Администраторът на споразумението ще влезе във VLSC, ще задържи курсора на курсора върху администрациятаи ще щракнете върху Управление на потребители.

Администраторът на споразумението ще прегледа заявката в секцията Чакащо искане на страницата. Те ще трябва да щракнете върху Номера на заявката. Те могат да отрекат или приемат заявката, да добавят незадължителна бележка и да щракнете върху OK, за да завършите промените.

Ако бъде одобрен, заявителят може да управлява задачи, свързани с Идентификационния номер за лицензиране, незабавно.

Защо искането за разрешение изисква от мен да изброя конкретен Идентификационен номер за лицензиране

Рядко една организация има само един Администратор за управление на VLSC достъп за всички лицензионни идентификатори. В големи компании може да има петдесет или повече лица с администраторски достъп до стотици лицензионни идентификатори. С въвеждането на конкретен Лицензен ИД във формуляра за искане на разрешение VLSC е в състояние да изпрати вашата заявка за избор на Администратори с достатъчно разрешения за обработка на вашето искане.

Who е моят администратор

От съображения за поверителност не можем да публикуваме имената на Администратори, свързани с вашата фирма или организация. Ако не знаете самоличността на вашия Администратор, опитайте процедурата "Разрешения за заявка". VLSC маршрутизира заявката ви до подходящите Администратори.

Друга възможност е да се консултирате с отделите "Покупки, ИТ или финанси" на вашата организация, тъй като те може да са в състояние да потвърдят информацията за лицензиране, която ви е необходима или да можете да идентифицирате вашия Microsoft Reseller от записите за покупки на вашата организация."

Управление на потребителски разрешения

Вижте следните Често задавани въпроси относно управлението на потребителските разрешения.

Аз съм Администратор. Как да възлагам разрешения на другите

Ако сте администратор, вижте Често задавани въпроси на администратора за информация относно добавянето на нови потребители на VLSC, добавянето или премахването на разрешения за съществуващи потребители, отговаряне на заявки за разрешения, наследяване на администратор и други проблеми, специфични за VLSC администраторите.

Как се различават разрешенията за потребители, на които е присвоена роля, различна от Администратор

Администраторите могат да извършват всяко действие, свързано със споразумение с помощта на VLSC без ограничения. Потребителите, на които са присвоени ограничени роли, могат да изпълняват само тези действия, свързани с присвоената роля. Например потребителите, на които е възложена ролята "Изтегляне", могат да изтеглят само лицензиран софтуер. Те не са в състояние да получат достъп до Продуктови ключове или да извършат други действия, свързани със споразумението.

Могат ли няколко потребители да влизат във VLSC с един и същ служебен имейл адрес(като ITdepartment@contoso.com например )

Това не е добра практика. Той създава потенциал за един потребител да направи промени в парола или разрешения, които оказват отрицателно въздействие върху други потребители, влизащи със същия имейл адрес. Всеки служител трябва да получи достъп до VLSC със собствен работен акаунт, свързан с индивидуалния им служебен имейл адрес.

Какво е роля на разрешение

Роля на разрешение определя какво можете или не можете да направите, когато използвате VLSC за управление на конкретен Лицензен ИД (Избор / Корпоративно записване, Избор на номер на клиент плюс, Лиценз за отворена стойност или Оторизация на отворен лиценз). Може да ви бъде присвоена повече от една роля на разрешение на ИД на лицензиране, до която имате достъп. Вашите присвоени роли може да се различават между идентификаторите за лицензиране.

Кои роли на разрешение са налични във VLSC

Има седем роли на разрешение, които могат да бъдат присвоени на Лицензен ИД във VLSC. Наличните роли могат да варират според ИД на лицензиране. Следната таблица очертава допустими действия по роля на разрешение.

Роля на разрешение Допустимо VLSC действие
Администратор Присвояване, редактиране и премахване на VLSC потребителско разрешение; както и да изпълняват всички действия, разрешени за други роли.
Преглед на информация за лицензиране Преглед на отчетите за корпоративно лицензиране, включително резюмето за софтуерна осигуровка.
Изтегляне Изтеглете лицензиран софтуер на Microsoft за споразумение.
Продуктови ключове Преглед на продуктови ключове за споразумение.
Мениджър „Софтуерна осигуровка“ Управление на следните права за софтуерна осигуровка: Услуги за планиране, Ваучери за обучение, E-Learning, Програма за закупуване на служители, Програма за домашна употреба, 24x7 Поддръжка за разрешаване на проблеми.
Мениджър онлайн услуги Контактът може да отговаря за активиране на услугата, резервация на услуги, както и регистрация на Office 365 портал.

: ОСМ нямат разрешение да подават Онлайн резервация по подразбиране. Администраторът по споразумението трябва да присвои разрешение за управлявана резервация на ОСМ - на база записване.
Мениджър абонаменти Управление на потребителските назначения и промени в следните абонаменти на Microsoft: Visual Studio абонамент.. Когато присвоите абонаменти вашето задължение за закупуване влиза в сила незабавно в момента на възлагането, независимо дали този потребител по-късно активира и/или използва този абонамент.

Добавяне на отворена функция

Вижте следните Често задавани въпроси за функцията добавяне на отворен лиценз.

Какво представлява функцията Добавяне на отворен лиценз

Функцията "Добавяне на отворен лиценз" се използва за получаване на ограничен набор от разрешения за потребителски достъп за управление на конкретно споразумение за отворен лиценз. Разрешенията включват:

  • Преглед на информацията за лиценза
  • Изтегляне на лицензиран софтуер
  • Достъп до продуктови ключове
  • Преглед на резюме за софтуерна осигуровка
  • Преглед или управление на абонаменти за Microsoft (Visual Studio абонамент (преди MSDN))

Бележка

Функцията "Добавяне на отворен лиценз" не може да се използва за присвояване на администраторски достъп. Да се добави като Администратор за споразумение за отворен лиценз; щракнете върху администратор и след това щракнете върху Поискай разрешения. Попълнете и подайте Формуляра за искане на разрешение. Уведомяването за заявката се изпраща на Администраторите на запис за лиценза. Оставете до 72 часа да обработят заявката.

Who може да използва Добавяне на отворен лиценз за добавяне на разрешения към ИД на отворен лиценз

Всеки регистриран потребител на VLSC, който има споразумение open License, свързано с неговия профил, може да използва функцията Добавяне на отворен лиценз.

  1. Щракнете върху администриране и след това щракнете върху Добавяне на отворен лиценз за достъп до страницата Добавяне на отворен лиценз.
  2. В квадратчетата Номер на лиценз и Номер на оторизация въведете валидни номера на споразумения за Отворен лиценз.
  3. Поставете отметка в квадратчето Потвърждавам и след това щракнете върху Подаване.

Вашите записи са валидирани, а заявката се подава за обработка. Уведомлението за заявката се изпраща до вас и до Администраторите на записа за лиценза. Оставете до 48 часа да обработят заявката.

Как Add Open License поддържа информацията за лиценза ми безопасна

Add Open License гарантира сигурността на вашата лицензионна информация чрез валидиране на номерата на лицензи и оторизации, уведомяване на Администраторите на лицензи за заявки и блокиране на потребителския достъп, ако е необходимо, за предотвратяване на неправилна употреба.

Защо трябва да предоставя първото и фамилното си име на страницата Добавяне на отворен лиценз

Всеки потребител е длъжен да има пълен VLSC профил, преди да използвате функцията Добавяне на отворен лиценз. Информацията за профила се изпраща на администраторите на лицензи, за да се засили защитата на споразумението. Администраторите използват тази информация, за да следят отблизо кой осъществява достъп до информация за споразумение. Завършването на профила се иска само при първо използване на функцията.

Какво означава тази грешка? Въвели сте няколко пъти невалидна комбинация от номера на Оторизация/Лиценз. Тази функционалност е временно спряна

Това означава, че функцията "Добавяне на отваряне" е забранета в отворения лиценз.

Моля, НЕ се свързвайте с екипа за поддръжка, тъй като те не са оправомощени да активират повторно тази функционалност.

Вместо това се обърнете към администратора на клиента VLSC и поискайте той/тя да ви добави като потребител.

Трябва ли да използвам Add Open License или Request Permissions за присвояване на разрешения за споразумение на потребителите

Регистрираните потребители на VLSC, които са упълномощени да управляват лиценз от името на Администратора или клиентът на Open License, могат да използват или Add Open License, или Да поискат разрешения за присвояване на потребителски разрешения.

Помислете за следното, когато определяте коя функция да използвате:

  • Разрешенията за заявка могат да се използват за присвояване на разрешения за споразумение за всеки тип на програмата за корпоративно лицензиране.
  • Add Open License може да се използва за присвояване само на разрешения за отворено лицензионно споразумение.

Може ли моят риселър да управлява споразуменията ми с Open License, без да се добавя като Администратор

Да. На риселърите може да бъде присвоен ограничен набор от разрешения за управление на конкретно споразумение open License от името на клиента, включително правото да преглеждат информацията за лиценза, да изтеглят лицензиран софтуер, да имат достъп до Продуктови ключове, да преглеждат резюме за софтуерна осигуровка и да преглеждат или управляват абонаменти на Microsoft.

Важно

За да управляват потребителите на акаунти, на риселърите трябва да бъде присвоена ролята на администратор за споразумението.

Как моят Риселър придобива автоматичен достъп до споразуменията ми с Open License

Риселърът ще получи автоматичен достъп до Отворен лиценз, ако предостави собствен бизнес имейл адрес във формуляра "Отворена поръчка". Като клиент можете да изберете да откажете достъп до вашия риселър, като щракнете върху "Отречете достъп" в известието за електронна поща или в секцията Управление на потребители на VLSC.

Защо ми бяха отказани/отменени разрешенията за Add Open License

Когато автоматично се предоставят разрешения за лиценз "Добавяне на отваряне", Администраторът получава имейл, за да ги уведоми за заявката. Чрез или имейл съобщението, или vLSC сайта, Администраторът, като собственик на лиценза, има възможност да откаже достъп на риселъра до тяхното споразумение, ако избере.

За администратори на отворени лицензи: Как да одобря/отрека заявка за разрешение за добавяне на отворен лиценз

Препродавачите, които не се добавят автоматично по ново споразумение, имат възможност да поискат достъп с помощта на функцията Добавяне на отворен лиценз. Като клиент можете да изберете да откажете достъп до вашия риселър, като щракнете върху "Отречете достъп" в известието за електронна поща или в секцията Управление на потребители на VLSC.

Свържете се с асистирана поддръжка

Клиентите на VLSC могат също да се свържат с нас по телефона или чрез уеб формуляр. Microsoft ще отговори на подадения уеб формуляр в рамките на 24 часа.