Share via

Configuració de correu electrònic POP o IMAP en un telèfon mòbil amb Internet

  • Article

 

S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificació del tema: 2011-11-23

Podeu configurar el correu electrònic a una àmplia varietat de telèfons mòbils amb Internet. Si sabeu quin és el sistema operatiu del vostre telèfon mòbil, vegeu la secció Característiques del telèfon mòbil per obtenir enllaços a les instruccions específiques per a cada sistema operatiu de telèfon mòbil.

Com es configura el correu electrònic POP o IMAP en un telèfon amb Internet?

Al programa de missatgeria del telèfon mòbil, podeu configurar el correu electrònic amb les dades següent:

  • Adreça electrònica: La vostra adreça electrònica completa, per exemple, toni@contoso.com.

  • Nom d'usuari: El nom d'usuari és l'adreça electrònica completa (per exemple, toni@contoso.com).

  • Contrasenya: La contrasenya del compte de correu electrònic.

  • Servidor de correu d'entrada: Introduïu el nom del servidor POP3 o IMAP. Per obtenir informació sobre com trobar el nom del servidor entrant (POP3 o IMAP4), vegeu la secció Com puc trobar la configuració del servidor? més endavant en aquest tema.

  • Servidor de correu de sortida: Per obtenir informació sobre com trobar el nom del servidor (SMTP) de sortida, vegeu la secció Com puc trobar la configuració del servidor? més endavant en aquest tema.

  • Configuració avançada: Si el programa de missatgeria del telèfon mòbil permet configurar opcions avançades, comproveu que l'opció El servidor de sortida requereix autenticació estigui seleccionada i que hagueu triat Utilitza el mateix nom d'usuari i contrasenya per enviar missatges de correu electrònic.

Com puc trobar la configuració del servidor?

Abans de configurar un programa de correu electrònic POP3 o IMAP4, heu de conèixer la vostra configuració dels servidors POP3, IMAP4 i SMTP.

Vegeu aquest vídeo per saber com esbrinar la configuració de servidor per al programa de correu electrònic POP o IMAP.

Per trobar la configuració del servidor, inicieu la sessió al compte de correu electrònic mitjançant l'Outlook Web App. Després d'iniciar la sessió, feu clic a Opcions > Mostra totes les opcions > Compte > El meu compte > Configuració de l'accés POP, IMAP i SMTP. El nom del servidor POP3, IMAP4 i SMTP, així com altres paràmetres que podeu haver d'introduir es mostren a la pàgina Configuració del protocol a Valor del POP o Configuració de l'IMAP i Configuració de l'SMTP.

Nota

Si veieu No disponible al costat de Valor del POP, Configuració de l'IMAP i Configuració de l'SMTP, és possible que el vostre compte no estigui configurat per utilitzar programes de correu electrònic POP o IMAP. Per obtenir més informació, poseu-vos en contacte amb la persona que administra el compte de correu electrònic.

Què més he de saber?

  • Per configurar un compte de correu electrònic al telèfon mòbil cal haver contractat el servei de dades amb l'operador de telefonia mòbil.

  • Si el compte de correu electrònic és d'un tipus que requereix registre, l'heu registrar la primera vegada que inicieu la sessió a l'Outlook Web App. La connexió al compte de correu electrònic mitjançant un telèfon mòbil fallarà si no heu registrat el compte amb l'Outlook Web App. Després d'iniciar la sessió al compte, tanqueu-la. A continuació, proveu de connectar-vos mitjançant el telèfon mòbil. Per obtenir més informació sobre com iniciar la sessió al compte amb l'Outlook Web App, vegeu la secció Com iniciar la sessió en el correu electrònic mitjançant un navegador web. Si teniu problemes per iniciar-hi sessió, consulteu PMF: Problemes d'inici de sessió i de contrasenya o poseu-vos en contacte amb la persona que administra el vostre compte de correu electrònic.

  • Si no podeu enviar missatges des d'un telèfon Windows Mobile amb POP3 o IMAP4 però en podeu rebre, és possible que el telèfon Windows Mobile tingui un problema de configuració del correu electrònic. Podeu corregir el problema baixant i instal·lant la revisió del Windows Mobile 6.1 per enviar correu electrònic POP i IMAP. Per baixar la revisió, feu clic en aquest enllaç.