Configuració de l'Entourage 2008, Web Services Edition per al vostre compte

 

S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificació del tema: 2011-12-15

Podeu connectar el Microsoft Entourage 2008 per al Mac OS X al vostre compte mitjançant l'Entourage 2008, Web Services Edition. Per fer-ho, primer heu d'instal·lar l'Entourage 2008, Web Services Edition. Aquesta versió de l'Entourage està disponible com a actualització gratuïta del Microsoft Office 2008 per a Mac.

Per baixar-vos aquesta actualització i obtenir més informació sobre Web Services Edition, vegeu la pàgina web Microsoft Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition.

Tot i que també podeu connectar l'Entourage per a Mac OS X amb el vostre compte mitjançant POP3 o IMAP4, d'aquesta manera no es proporcionen totes les característiques disponibles amb l'Entourage 2008, Web Services Edition. Per obtenir més informació, vegeu la secció Accés al compte amb un Mac.

Com es configura l'Entourage 2008, Web Services Edition per a l'accés al meu compte de correu electrònic?

  1. Instal·leu l'Entourage 2008, Web Services Edition. Per obtenir més informació, vegeu la secció Entourage. Meet Exchange Web Services (Coneixeu els serveis web de l’Exchange).

  2. Obriu l'Entourage 2008. Al quadre de diàleg Entourage, a Seleccioneu una identitat, feu clic a Crea, escriviu un nom per al compte de correu electrònic i, després, feu clic a D'acord.

  3. A la pàgina Benvinguts a l'Entourage, assegureu-vos que l'opció Comença a utilitzar l'Entourage sense importar res estigui seleccionada. Feu clic al botó de la fletxa cap a la dreta.

  4. A la pàgina Configura un compte de correu, introduïu l'adreça electrònica completa a Adreça electrònica, per exemple, pere@contoso.com.

  5. Activeu la casella de selecció El meu compte està a un servidor de l'Exchange. Feu clic al botó de la fletxa cap a la dreta.

  6. L'Auxiliar de configuració de l'Entourage intentarà configurar el compte automàticament a partir de la vostra adreça electrònica. Si es redirigeix l'Entourage al servidor per obtenir la configuració, feu clic a Utilitza sempre la resposta d'aquest servidor i feu clic a Permet.

  7. Es mostrarà la pàgina Auxiliar de configuració de l'Entourage. A continuació, es mostrarà la pantalla S'està configurant el compte mentre l'Entourage prova de configurar el compte automàticament.

  8. Si es mostra un missatge en què se us demana si voleu permetre que el <nom del servidor> configuri els paràmetres, seleccioneu Utilitza sempre la resposta d'aquest servidor i feu clic a Permet. El nom de servidor que es mostrarà serà del tipus https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml.

  9. Si es mostra el quadre de missatge Configuració de compte incompleta, feu una de les accions següents:

    • Comproveu que el nom i l'adreça electrònica siguin correctes, escriviu outlook.com al quadre Servidor Exchange i, després, feu clic al botó de fletxa dreta.

    • Per introduir o seleccionar un altre compte, feu clic al botó de fletxa esquerra.

  10. Al quadre de diàleg Opcional: verifiqueu la configuració, feu clic a Verifica la configuració. Llegiu els resultats del procés de verificació.

  11. Al quadre de diàleg Informació del compte, feu el següent:

    1. Assegureu-vos que el quadre de text Domini sigui buit.

    2. Al quadre de text ID de compte, introduïu l'adreça electrònica completa, per exemple, pere@contoso.com.

    3. Al quadre de text Contrasenya, introduïu la contrasenya. Si voleu desar la vostra contrasenya, activeu la casella de selecció situada al costat de Desa la contrasenya al meu portaclaus del Mac OS. Feu clic al botó de la fletxa cap a la dreta.

    Nota

    El procés de detecció automàtica pot emplenar el quadre de text Servidor LDAP amb un nom de servidor. Tanmateix, aquesta informació no és necessària. Si hi ha un nom de servidor al quadre de text Servidor LDAP, suprimiu-lo.

  12. Feu una de les accions següents:

    • Si els resultats mostren que la verificació s'ha realitzat correctament, feu clic al botó de fletxa dreta i, després, al quadre de diàleg Instal·lació completada, feu clic a Final.

    • Si els resultats mostren que la verificació ha fallat, feu clic al botó de fletxa dreta i repetiu el pas anterior, i, després, feu clic al botó de fletxa dreta. Si els resultats mostren que la verificació s'ha realitzat correctament, feu clic al botó de fletxa dreta i, després, al quadre de diàleg Instal·lació completada, feu clic a Final. Si la configuració del compte torna a fallar, vegeu la secció "Què més he de saber?" al final d'aquest tema.

  13. Si el procés de verificació és correcte, l'Entourage 2008 provarà de sincronitzar-se amb el compte de correu electrònic. Si es mostra el quadre de diàleg Informació del compte, feu el següent:

    • Assegureu-vos que el quadre de text Domini sigui buit.

    • A ID de compte, introduïu l'adreça electrònica completa, per exemple, pere@contoso.com.

    • A Contrasenya, introduïu la vostra contrasenya. Si voleu desar la vostra contrasenya, activeu la casella de selecció situada al costat de Desa la contrasenya al meu portaclaus del Mac OS.

  14. Si rebeu un missatge d'avís en què se us indica que no es pot recuperar la informació del compte, feu clic a al quadre de diàleg i, després, torneu a introduir l'adreça electrònica i la contrasenya.

  15. Per veure el correu, feu clic al nom del compte a l'arbre de consola de l'Entourage i expandiu les carpetes.

Què més he de saber?

  • Si us connecteu al vostre compte de correu electrònic amb l'Entourage 2008, Web Services Edition, quan proveu de verificar la configuració es poden mostrar un o diversos errors a la subfinestra de resultats. Si passa això, podeu fer clic al botó de fletxa cap dreta per ometre el procés de verificació. Alguns errors es resolen automàticament la primera vegada que us connecteu a la bústia de correu. Si no es resolen, poseu-vos en contacte amb el centre de suport.

  • Si us connecteu al compte de correu electrònic amb POP3 o IMAP4, plantegeu-vos utilitzar IMAP4, ja que admet més característiques.

  • La connexió al compte de correu electrònic a través de l'Entourage 2008, Web Services Edition, pot fallar si no heu registrat el compte. Si el compte de correu electrònic és d'un tipus que requereix registre, el podeu registrar la primera vegada que inicieu la sessió a l'Outlook Web App. Després d'iniciar la sessió al compte, tanqueu-la. Proveu de connectar-vos a l'Entourage 2008, Web Services Edition. Per obtenir més informació sobre com iniciar la sessió al compte amb l'Outlook Web App, vegeu la secció Com iniciar la sessió en el correu electrònic mitjançant un navegador web. Si teniu cap problema per iniciar-hi la sessió, vegeu la secció PMF: Problemes d'inici de sessió i de contrasenya o poseu-vos en contacte amb la persona que administra el vostre compte de correu electrònic.

I si en vull saber més?