Configurar un proveïdor de canals per a la vostra organització del Dynamics 365

1. Inicieu sessió al Dynamics 365.

2. Cerqueu i seleccioneu Marc d'integració de canals.

3. Seleccioneu Nou per afegir un proveïdor nou.

4. A la pàgina Nou canal , especifica el següent:

Camp	Descripció
Nom	Nom del proveïdor del canal.
Label	L'etiqueta es mostra com a títol al giny.
Adreça URL del canal	L'URL del proveïdor a allotjar al giny. Vegeu les API de JavaScript sobre com desenvolupar widgets de comunicació amb el Dynamics 365 Channel Integration Framework.
Habilita la comunicació de sortida	Quan se selecciona un número de telèfon a la pàgina Interfície unificada del Dynamics 365, el giny inicia la trucada o la comunicació de sortida.
Ordre del canal	L'ordre de precedència dels proveïdors del canal.
Versió de l'API	La versió de les API del Channel Integration Framework.
Domini de confiança	Un domini addicional si l'URL d'aterratge inicial i el domini final des del qual s'allotja l'giny de comunicació són diferents. Afegiu el domini (URL) per accedir a les API del Channel Integration Framework.
Seleccioneu les aplicacions d'interfície unificada per al canal	La llista de Interfície unificada aplicacions on es mostra el canal per als agents.
Seleccioneu la funció del canal	Les funcions de seguretat presents al Dynamics 365. IMPORTANT: Per garantir que l'usuari pugui accedir al proveïdor del canal, has d'assignar-li el mateix funció de seguretat definit al nivell de proveïdor del canal. NOTA: El canal només admet l'assignació de funcions individuals.
Paràmetre personalitzat	Això pren un blob de text com a entrada i Microsoft.CIFramework.getEnvironment el retornarà com a valor de clau customParams.
Configuració de l'espai aïllat	L'URL del canal es carrega com a iFrame recurs web en el mode d'espai aïllat. Utilitzeu aquest camp per configurar la llista d'atributs d'espai aïllat per a l'URL del canal. Podeu afegir diversos atributs separats per comes.

Nota

• L'entitat msdyn_ciprovider només és accessible per a les funcions d'administrador i, per tant, la subfinestra no es carregarà per a les funcions que no siguin administradores. Per carregar la subfinestra per a funcions no administradores, creeu una funció nova i proporcioneu accés de lectura a l'entitat msdyn_ciprovider. A continuació, afegiu la funció als usuaris que accediran al Dynamics 365 Channel Integration Framework.
• Els atributs d'espai aïllat, com ara allow-forms, allow-popups, allow-scripts, allow-same-origin, allow-modals, allow-downloads estan configurats per defecte.

5. Inicieu l'aplicació Interfície unificada per veure el giny de comunicació a la part dreta.
   
   

La comunicació giny en mode minimitzat

La comunicació giny en mode expandit

Consulteu també

Habilitar la comunicació sortint (ClickToAct)
Microsoft.CIFramework.getEnvironment
Configurar proveïdors d'un i diversos canals al Dynamics 365 Channel Integration Framework 2.0
Preguntes freqüents sobre el Dynamics 365 Channel Integration Framework
Porteu el vostre propi canal