Comparteix a través de

Autenticar usuaris per iniciar sessió al canal

  • Article

Microsoft Dynamics El marc d'integració de canals 365 admet l'inici de sessió únic (SSO) basat en SAML perquè els vostres usuaris (agents) iniciïn sessió al canal (giny). L'SSO basat en SAML està disponible per al Dynamics 365 en línia, on el giny de comunicació allotja el canal. Per habilitar l'SSO basat en SAML per al canal (giny), vós (un administrador) heu de registrar el canal (giny) al portal d'ID Microsoft Entra com a aplicació de diversos inquilins, on heu registrat l'aplicació basada en models.

Després de registrar-te, l'administrador de l'ID Microsoft Entra ha de concedir accés al canal (giny) als usuaris (agents).

Si habiliteu l'SSO basat en SAML, el canal (giny) s'alinea amb el període de temps d'espera d'inactivitat de l'aplicació basada en models i tanca la sessió dels usuaris (agents) tant del canal (giny) com de l'aplicació Dynamics 365, com ara el Dynamics 365 servei d'atenció al client i el Dynamics 365 Sales.

Habilita SSO per al canal (giny)

  1. Registreu el giny (canal) de tercers a Microsoft Entra l'identificador.

    a. Introduïu la configuració bàsica de SAML.

    b. Reviseu o personalitzeu les reclamacions emeses al testimoni SAML.

    c. Reviseu les dades de caducitat del certificat, l'estat i la notificació per correu electrònic.

    d. Configureu l'aplicació de destinació.

    e. Assigneu usuaris i grups a l'aplicació SAML.

    f. Proveu l'aplicació SAML.

    Més informació: Configurar SSO per a aplicacions

  2. Autoritzeu l'accés a Microsoft Entra aplicacions web d'identificació mitjançant el flux de concessió de codi OAuth 2.0.

    a. Sol·licita un codi d'autorització.

    b. Utilitzeu el codi d'autorització per sol·licitar un testimoni d'accés.

    c. Utilitzeu el testimoni d'accés per accedir al recurs.

    d. Actualitzeu els testimonis d'accés.

    Més informació: OAuth 2.0

Consulteu també

Configurar el proveïdor de canals per a la vostra organització del Dynamics 365
Passar l'adreça URL del Dynamics 365 a giny biblioteca
Habilitar la comunicació sortint (ClickToAct)
Afegiu la solució Dynamics 365 Channel Integration Framework com a solució dependent
Passar l'adreça URL del Dynamics 365 a giny biblioteca