Zobrazení známých problémů ve verzi Obecné dostupnosti služby Azure Stack HCI 2311.2

Platí pro: Azure Stack HCI verze 23H2

Tento článek popisuje kritické známé problémy a jejich alternativní řešení ve verzi Azure Stack HCI 2311.2 General Availability (GA).

Poznámky k verzi se průběžně aktualizují a při zjištění kritických problémů vyžadujících alternativní řešení se přidají. Před nasazením Služby Azure Stack HCI si pečlivě projděte informace obsažené v poznámkách k verzi.

Důležité

Produkční úlohy jsou podporované pouze v systémech Azure Stack HCI, na kterých běží obecně dostupná verze 2311.2. Pokud chcete spustit verzi GA, musíte začít s novým nasazením 2311 a pak aktualizovat na 2311.2.

Další informace o nových funkcích v této verzi najdete v tématu Co je nového ve verzi 23H2.

Problémy pro verzi 2311.2

Tato verze softwaru se mapuje na číslo verze softwaru 10.2311.2.7. Tato verze podporuje pouze aktualizace z verze 2311.

Poznámky k verzi pro tuto verzi zahrnují problémy opravené v této verzi, známé problémy v této verzi a problémy s verzemi, které byly přeneseny z předchozích verzí.

Opravené problémy

Tady jsou problémy opravené v této verzi:

Funkce	Problém	Alternativní řešení nebo komentáře
Přidání serveru a opravy serveru	V této verzi můžou scénáře přidání serveru a opravy serveru selhat s následující chybou: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Typ AddNewNodeConfiguration role BareMetal vyvolal výjimku: Výraz Trace-Execution není rozpoznán jako název rutiny, funkce, souboru skriptu nebo funkčního programu.	Pokud chcete tuto chybu vyřešit, postupujte následovně: 1. Create kopii požadovaných modulů PowerShellu na novém uzlu. 2. Připojte se k uzlu v systému Azure Stack HCI. 3. Spusťte následující rutinu PowerShellu: Copy-Item "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" -recursive Další informace najdete v tématu Předpoklad pro scénáře přidání a opravy serveru.
Nasazení	Při aktualizaci softwaru 2310 na 2311 se instanční objekt nemigruje.	Pokud narazíte na problém se softwarem, použijte k migraci instančního objektu PowerShell.
Nasazení	Pokud vyberete Zkontrolovat + Create a nevyplníte všechny karty, nasazení se spustí a nakonec selže.	V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení.
Nasazení	K tomuto problému dochází v případě, že se při registraci použilo nesprávné předplatné nebo skupina prostředků. Když server zaregistrujete podruhé ve službě Arc, rozšíření Azure Edge Lifecycle Manager během registrace selže, ale stav rozšíření se hlásí jako Připraveno.	Před dalším spuštěním registrace: Nezapomeňte ze serverů odstranit následující složky: C:\ecestore, C:\CloudDeploymenta C:\nugetstore. Odstraňte klíč registru pomocí rutiny PowerShellu: Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
Nasazení	Pro každé spuštění nasazení se vytvoří nový účet úložiště. Stávající účty úložiště nejsou v této verzi podporované.
Nasazení	Pro každé spuštění nasazení se vytvoří nový trezor klíčů. Stávající trezory klíčů nejsou v této verzi podporované.
Nasazení	Na serverovém hardwaru se vytvoří síťový adaptér USB pro přístup k řadiči pro správu základní desky (BMC). Tento adaptér může způsobit selhání ověření clusteru během nasazení.	Než začnete s nasazením cloudu, nezapomeňte síťový adaptér řadiče pro správu základní desky zakázat.
Nasazení	Přepsání přímého záměru sítě definované v šabloně v této verzi nefunguje.	Pomocí šablony Azure Resource Manager přepište tento parametr a zakažte pro záměry RDMA.

Známé problémy v této verzi

Tady jsou známé problémy v této verzi:

Funkce	Problém	Alternativní řešení nebo komentáře
Aktualizace souboru	Pokud v této verzi spustíte rutinu Test-CauRun před použitím aktualizace 2311.2, zobrazí se chybová zpráva týkající se chybějícího pravidla brány firewall pro vzdálené vypnutí systému Azure Stack HCI.	Z vaší strany se nevyžaduje žádná akce, protože chybějící pravidlo se automaticky vytvoří při použití aktualizací 2311.2. Při instalaci budoucích aktualizací nezapomeňte místo rutiny spustit rutinu Test-EnvironmentReadinessTest-CauRun. Další informace najdete v tématu Krok 2: Volitelné ověření stavu systému.
Aktualizace	Ve výjimečných případech, pokud se neúspěšná aktualizace zablokuje ve stavu Probíhá v Správce aktualizace Azure, je tlačítko Zkusit znovu zakázané.	Pokud chcete aktualizaci obnovit, spusťte následující příkaz PowerShellu: Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Aktualizace	V některých případech můžou příkazy selhat, SolutionUpdate pokud se spustí po příkazu Send-DiagnosticData .	Nezapomeňte zavřít relaci PowerShellu používanou pro Send-DiagnosticData. Otevřete novou relaci PowerShellu a použijte ji pro SolutionUpdate příkazy.
Aktualizace	Ve velmi vzácných případech při instalaci aktualizace z verze 2311.0.24 na verzi 2311.2.4 hlásí cluster stav Probíhá místo očekávané aktualizace Nepovedlo se aktualizovat.	Zkuste aktualizaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podpora Microsoftu.
Správa virtuálních počítačů Arc	Pokud má skupina prostředků použitá k nasazení virtuálního počítače Arc na azure Stack HCI podtržítko v názvu, instalace agenta hosta selže. V důsledku toho nebudete moct povolit správu hosta.	Ujistěte se, že ve skupinách prostředků používaných k nasazení virtuálních počítačů Arc nejsou žádná podtržítka.
Aktualizace s podporou clusteru	Operaci obnovení uzlu se nepodařilo obnovit.	Jedná se o přechodný problém, který by mohl vyřešit sám. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podpora Microsoftu.
Aktualizace s podporou clusteru	Operace pozastavení uzlu se zablokovala na více než 90 minut.	Jedná se o přechodný problém, který by mohl vyřešit sám. Počkejte několik minut a zkuste operaci zopakovat. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podpora Microsoftu.

Známé problémy z předchozích verzí

Tady jsou známé problémy z předchozích verzí:

Funkce	Problém	Alternativní řešení
Správa virtuálních počítačů Arc	Nasazení nebo aktualizace mostu prostředků Arc může selhat, pokud automaticky vygenerovaný dočasný tajný klíč hlavního názvu služby během této operace začíná spojovníkem.	Zkuste nasazení nebo aktualizaci zopakovat. Opakovaný pokus by měl znovu vygenerovat tajný kód hlavního názvu služby (SPN) a operace bude pravděpodobně úspěšná.
Správa virtuálních počítačů Arc	Rozšíření Arc na virtuálních počítačích Arc zůstávají ve stavu Vytváření po neomezenou dobu.	Přihlaste se k virtuálnímu počítači, otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Dále vyhledejte resourcename vlastnost. Odstraňte identifikátor GUID připojený na konec názvu prostředku, aby tato vlastnost odpovídala názvu virtuálního počítače. Pak virtuální počítač restartujte.
Správa virtuálních počítačů Arc	Když se do clusteru Azure Stack HCI přidá nový server, cesta k úložišti se pro nově vytvořený svazek automaticky nevytvořila.	Cestu k úložišti můžete vytvořit ručně pro všechny nové svazky. Další informace najdete v tématu Create cestě k úložišti.
Správa virtuálních počítačů Arc	Restartování operace virtuálního počítače Arc se dokončí přibližně po 20 minutách, i když se samotný virtuální počítač restartuje přibližně za minutu.	V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení.
Správa virtuálních počítačů Arc	V některých případech se stav logické sítě zobrazí jako Neúspěšné v Azure Portal. K tomu dochází, když se pokusíte odstranit logickou síť, aniž byste nejprve odstranili prostředky, jako jsou síťová rozhraní přidružená k této logické síti. Stále byste měli být schopni vytvářet prostředky v této logické síti. Stav je v tomto případě zavádějící.	Pokud byl stav této logické sítě v době zřízení této sítě úspěšný , můžete v této síti pokračovat ve vytváření prostředků.
Správa virtuálních počítačů Arc	Když v této verzi aktualizujete virtuální počítač s datovým diskem připojeným k němu pomocí Azure CLI, operace selže s následující chybovou zprávou: Nepodařilo se najít virtuální pevný disk s názvem.	Pro všechny operace aktualizace virtuálních počítačů použijte Azure Portal. Další informace najdete v tématech Správa virtuálních počítačů Arc a Správa prostředků virtuálních počítačů Arc.
Nasazení	V této verzi existuje sporadický problém se spolehlivostí prezenčních signálů, kvůli kterému při registraci dojde k chybě: Registrace HCI selhala. Chyba: Integrace arc se nezdařila.	K tomuto problému dochází přerušovaně. Zkuste nasazení spustit znovu. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení.
Nasazení	V této verzi dochází k přerušovanému problému, kdy se ověření integrace Arc nezdaří s touto chybou: Validator selhal. Nelze načíst dynamické parametry pro rutinu. Galerie prostředí PowerShell není momentálně k dispozici. Zkuste to později.	K tomuto problému dochází přerušovaně. Zkuste nasazení spustit znovu. Další informace najdete v tématu Opětovné spuštění nasazení.
Nasazení	Rozšíření AzureEdgeRemoteSupport se v zobrazení clusteru zobrazuje jako Neúspěšné a v zobrazení uzlu jako Úspěšné. Kromě toho zobrazení uzlu zobrazuje nesprávný název rozšíření AzureEdgeEdgeRemoteSupport.	Tento problém je kosmetický a nemá vliv na funkce rozšíření. Pokud chcete problém ručně zmírnit, můžete postupovat podle těchto kroků: 1. V Azure Portal přejděte do skupiny prostředků pro vaše uzly. 2. Přejděte na každý uzel Arc a odinstalujte rozšíření Vzdálené podpory. 3. Počkejte až 12 hodin, než poskytovatel prostředků Azure Stack HCI aktualizuje rozšíření. Tento postup umožňuje přeinstalaci rozšíření a zajistí, že se zobrazí správný název AzureEdgeRemoteSupport, a vyřeší všechny chyby zjištěné v zobrazení clusteru. Volitelně můžete pomocí rutiny sync-azurestackhci vynutit synchronizaci na libovolném uzlu clusteru.
Aktualizace souboru	Ve výjimečných případech může dojít k této chybě při aktualizaci služby Azure Stack HCI: Typ UpdateArbAndExtensions role MocArb vyvolal výjimku: Výjimka upgraduje ARB a rozšíření v kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Neplatné zařízeníyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml].	Pokud narazíte na tento problém, kontaktujte podpora Microsoftu, aby vám pomohl s dalšími kroky.
Aktualizace souboru	Když se pokusíte změnit AzureStackLCMUserPassword pomocí příkazu , Set-AzureStackLCMUserPasswordmůže dojít k této chybě: Nelze najít objekt s identitou : id objektu.	Pokud k problému dojde, kontaktujte podpora Microsoftu a požádejte o další kroky.
Aktualizace souboru	V této verzi došlo k problému s kontrolou stavu, který brání aktualizaci jednoho serveru se službou Azure Stack HCI prostřednictvím Azure Portal.	K provedení aktualizace použijte PowerShell. Další informace najdete v tématu Aktualizace Služby Azure Stack HCI verze 23H2 prostřednictvím PowerShellu.
Sítí	V této verzi dochází k občasným potížím s klientem DNS, který způsobuje selhání nasazení v clusteru se dvěma uzly s chybou překladu DNS: Při odesílání požadavku RestRequest došlo k výruce WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. V důsledku této chyby se záznam DNS druhého uzlu odstraní brzy po jeho vytvoření, což má za následek chybu DNS.	Restartujte server. Tato operace zaregistruje záznam DNS, což zabrání jeho odstranění.
Azure Portal	V některých případech může aktualizace Azure Portal chvíli trvat a zobrazení nemusí být aktuální.	Možná budete muset počkat 30 minut nebo déle, aby se aktualizované zobrazení zobrazilo.
Správa virtuálních počítačů Arc	Odstranění síťového rozhraní na virtuálním počítači Arc z Azure Portal v této verzi nefunguje.	Pomocí Azure CLI nejprve odeberte síťové rozhraní a pak ho odstraňte. Další informace najdete v tématu Odebrání síťového rozhraní a v tématu Odstranění síťového rozhraní.
Správa virtuálních počítačů Arc	Když v této verzi vytvoříte disk nebo síťové rozhraní s podtržítkem v názvu, operace selže.	Ujistěte se, že v názvech disků nebo síťových rozhraní nepoužíváte podtržítko.
Nasazení	Zadání názvu organizační jednotky v nesprávné syntaxi se v Azure Portal nezjistí. Nesprávná syntaxe se ale zjistí později během ověřování clusteru.	V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení.
Nasazení	V některých případech spuštění registračního skriptu Arc nenainstaluje povinná rozšíření, správu zařízení Azure Edge nebo Správce životního cyklu Azure Edge.	Spusťte skript znovu a před nasazením přes Azure Portal se ujistěte, že jsou nainstalovaná všechna povinná rozšíření.
Nasazení	První krok nasazení: Před nasazením do cloudu při nasazení prostřednictvím Azure Portal může trvat 45 minut až hodinu.
Nasazení	Po 2 hodinách vyprší časový limit nasazení prostřednictvím Azure Resource Manager. Nasazení delší než 2 hodiny se po úspěšném vytvoření clusteru zobrazí jako neúspěšná ve skupině prostředků.	Pokud chcete monitorovat nasazení v Azure Portal, přejděte na prostředek clusteru Azure Stack HCI a pak přejděte na novou položku Nasazení.
Azure Site Recovery	Azure Site Recovery nejde v této verzi nainstalovat do clusteru Azure Stack HCI.	V této verzi neexistuje žádné známé alternativní řešení.
Aktualizace souboru	Při aktualizaci clusteru Azure Stack HCI prostřednictvím Správce aktualizace Azure nemusí být průběh aktualizace a výsledky v Azure Portal viditelné.	Pokud chcete tento problém obejít, přidejte do každého uzlu clusteru následující klíč registru (není potřeba žádná hodnota): New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Pak na jednom z uzlů clusteru restartujte skupinu clusteru pro správu cloudu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Tím se problém úplně nevyřeší, protože po dobu trvání procesu aktualizace se nemusí zobrazovat podrobnosti o průběhu. Pokud chcete získat podrobnosti o nejnovější aktualizaci, můžete pomocí PowerShellu načíst průběh aktualizace.

Další kroky

• Přečtěte si přehled nasazení.