Jak povolit kanál e-mailových oznámení

Důležité

Tato verze Operations Manageru dosáhla konce podpory. Doporučujeme upgradovat na Operations Manager 2022.

Pokud chcete nakonfigurovat upozornění pro System Center – Operations Manager, je vaším prvním úkolem povolit kanál oznámení. Tento článek popisuje, jak nakonfigurovat kanál, který bude odběratelům posílat upozornění z e-mailového serveru v rámci domény organizace nebo externího ověřování e-mailu.

Než začnete, připravte si následující informace:

  • Údaje serveru SMTP

    • Plně kvalifikovaný název domény

    • Číslo portu pro server SMTP

    • Metoda ověřování pro server SMTP Máte tři možnosti:

      • Anonymní
      • Integrované ve Windows
      • Ověření externího e-mailu

    Poznámka

    Operations Manager podporuje konfiguraci libovolného externího e-mailového účtu k odesílání oznámení prostřednictvím Ověření externího e-mailu. Máte flexibilitu, pokud jde o to, který e-mailový účet se má použít k odesílání e-mailů s oznámeními.

  • Zpáteční e-mailová adresa. Tato adresa se používá pro všechna e-mailová oznámení v tomto kanálu a bude přijímat případné odpovědi na oznámení.

    • V případě interního e-mailového serveru můžete zadat libovolnou zpáteční adresu, která se nachází v doméně. Do kanálu pro odběr jde přidat více interních serverů.
    • V případě externího e-mailového serveru musí e-mailový účet použitý k vytvoření profilu Spustit jako odpovídat zpáteční adrese. Abyste zabránili problémům koexistence s ostatními e-mailovými servery, musí kanál pro odběr s externím e-mailovým účtem obsahovat jenom tento e-mailový server.
  • Předmět a text e-mailu, který mají odběratelé obdržet. Další informace najdete v tématu Přizpůsobení obsahu zpráv pro oznámení.

Povolení kanálu e-mailových oznámení

  1. Přihlaste se k počítači pomocí uživatelského účtu, který je členem role Správci nástroje Operations Manager.

  2. V konzole Operations Console vyberte Správa.

  3. V navigačním podokně v části Oznámení klikněte pravým tlačítkem na Kanály. Vyberte Nový kanál a vyberte E-mail (SMTP).

  4. Zadejte název kanálu, například kanál SMTP, a volitelně zadejte popis. Vyberte Další.

  5. V oblasti servery SMTP vyberte Přidat.

  6. V dialogovém okně Přidat server SMTP zadejte plně kvalifikovaný název domény (FQDN) serveru SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), zadejte číslo portu, vyberte metodu ověřování používanou serverem SMTP a vyberte OK.

    Poznámka

    Můžete přidat jeden nebo více dalších serverů, které budou sloužit jako záložní. Pokud nebude primární server SMTP dostupný, budou se oznámení odesílat prostřednictvím sekundárního serveru.

  7. Zadejte zpáteční adresu , která se má zobrazit v e-mailových oznámeních, a pak v seznamu Interval opakování vyberte počet minut, po které se má počkat, než se pokusíte znovu odeslat oznámení na primární server SMTP. Vyberte Další.

    Poznámka

    Pokud máte jenom jeden server SMTP a není dostupný, nemá interval opakování žádný vliv. Interval opakování se používá, když používáte sekundární server a odesílání zpráv na primární server selže. V takovém případě Operations Manager přepne na sekundární server a zkontroluje čas intervalu opakování. Pokud čas intervalu opakování uplynul, pokusí se Operations Manager použít primární server.

  8. V oblasti Výchozí formát emailové zprávy oznámení zadejte Předmět emailu a text E-mailové zprávy nebo ponechte výchozí výběry. Vyberte úroveň Důležitosti, se kterou chcete e-maily odesílat, a pak zadejte typ Kódování. Úplný seznam dostupných proměnných zobrazíte kliknutím na šipku doprava vedle polí Předmět e-mailu a E-mailová zpráva . Další informace najdete v tématu Přizpůsobení obsahu zpráv pro oznámení.

  9. Vyberte Dokončit a vyberte Zavřít.

Vytvoření e-mailového oznámení ve formátu HTML

Operations Manager umožňuje vytvářet a posílat e-mailová oznámení ve formátu HTML.

S touto funkcí by správce mohl nakonfigurovat e-mail ve formátu HTML pro odesílání oznámení odběratelům. Správci můžou použít existující výchozí e-mailovou šablonu HTML, upravit ji nebo vytvořit novou zprávu HTML. S e-mailovým formátem HTML získají předplatitelé snadný přístup k relevantním informacím o upozornění, zdroji upozornění a pravidle nebo monitorování, které výstrahu vygenerovalo. Tyto podrobnosti si můžou zobrazit prostřednictvím odkazů pro přechod k podrobnostem, které jsou k dispozici na konci e-mailu.

Pokud chcete vytvořit e-mail ve formátu HTML, proveďte následující kroky:

  1. Při vytváření kanálu e-mailových oznámení použijte postup uvedený v předchozí části.

  2. Při konfiguraci formátu e-mailových oznámení vyberte Povolit formátování HTML , jak je znázorněno na následujícím obrázku:

    Snímek obrazovky s formátem HTML e-mailového oznámení

  3. Úprava nebo změna výchozího obsahu:

    • Zkopírujte obsah tak, že vyberete Kopírovat.
    • Upravte nebo změňte obsah v libovolném editoru HTML.
    • Vložte upravený obsah zpět tak, že vyberete Vložit.
    • Pokud chcete zobrazit náhled upraveného textu, vyberte Náhled .

    Při úpravách obsahu e-mailu HTML můžete přidat požadovanou vlastnost upozornění nebo odkaz webové konzoly pomocí příslušné proměnné v příslušné pozici obsahu HTML.

    V následující tabulce jsou zvýrazněny proměnné, které se mají použít pro různé vlastnosti výstrahy nebo odkazy na obsah HTML.

    Vlastnost upozornění odkazu Proměnná
    Zdroj upozornění $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityPath$$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$
    Název výstrahy $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertName$
    Popis výstrahy $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertDescription$
    Závažnost výstrahy $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Severity$
    Priorita upozornění $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Priority$
    Kategorie upozornění $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Category$
    Vlastník upozornění $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertOwner$
    Výstraha vyřešena uživatelem $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ResolvedBy$
    Čas vyvolání výstrahy $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$
    Čas poslední změny výstrahy $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedLocal$
    Výstraha naposledy upravil $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedBy$
    Vlastní pole N (N se liší od 1 do 10) $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/CustomN$
    Odkaz na upozornění WebConsole $Target/Vlastnost[Type="Oznámení! Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/alert/$UrlEncodeData/Context/DataItem/AlertId$
    Source Link upozornění WebConsole $Target/Vlastnost[Type="Oznámení! Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/object/$UrlEncodeData/Context/DataItem/ManagedEntity$

Následující příklad je vytvořen z výstrahy kritické závažnosti:

Snímek obrazovky znázorňující ukázku kritického upozornění HTML

Následující příklad se vytvoří z výstrahy závažnosti upozornění:

Snímek obrazovky s ukázkou upozornění HTML

Další kroky

  • Pokud chcete určit, kdy se mají odesílat oznámení a adresy, na které se mají oznámení posílat, přečtěte si téma Jak vytvořit odběratele oznámení.

  • Pokud chcete definovat kritéria, kanál oznámení a odběratele, kteří budou oznámení dostávat, vytvořte odběr oznámení.