Microsoft Q&A je všeobecně dostupný!

  • Článek

Autorkou tohoto příspěvku je Sandra Aldana, hlavní programová manažerka oddělení Developer Relations for Cloud + AI.

Microsoft Q&A, místo, kde můžete získat odpovědi na všechny technické dotazy k produktům a službám Microsoftu, bylo spuštěno 30. října 2019 jako verze Preview s podporou 11 služeb. Od té doby jsme nasadili další služby a vydali klíčové funkce, abyste mohli rychleji získat technické odpovědi.

S radostí oznamujeme, že dnes jsme dosáhli důležitého milníku na naší cestě a odstupňováme Microsoft Q&A na obecně dostupnou verzi (GA)!

Vylepšení

Q&A je teď připravena podporovat více vašich potřeb díky:

  1. Microsoft Q&A je teď oficiálním webem Microsoftu, kde najdete všechny otázky související se službami Azure. Kromě toho bude Microsoft Q&A v nadcházejících týdnech podporovat další produkty a služby.

  2. Funkce. Ve spolupráci s našimi partnery, specialisty MVP (Microsoft Most Valuable Professionals) a vámi jsme implementovali řadu oprav chyb a vydali následující klíčové funkce a vylepšení:

    • Okamžité odpovědi , které vám pomůžou rychleji najít odpovědi, které hledáte. Jakmile začnete klást otázku nebo hledat, navrhneme vám související odpovědi z fór Microsoft Q&A a MSDN!

      Okamžité odpovědi s odpovídajícími fóry MSDN

    • Nové domovské stránky a stránky produktů , které ukazují, které produkty Microsoft Q&A podporuje.

      Domovská stránka Microsoft Q&A

    • Přidružení zaměstnance Microsoftu a MicrosoftU pro MVP uvedené na uživatelských kartách a profilu Q&A, abyste věděli, kdy na vaši otázku odpovídá odborník Microsoftu.

      Zaměstnanec Microsoftu

      Přidružení zaměstnance Microsoftu

      MVP

      Přidružení MVP

    • Vylepšení editoru pro zjednodušení publikování otázek, odpovědí, komentářů a zpětné vazby na web.

    • Umožňuje zobrazit původní plakát v seznamech obsahu společně s osobou, která vlákno naposledy aktualizovala.

  3. Byl přidán obsah nápovědy a aktualizace, které vám pomůžou pochopit, jak platforma funguje, a také návrhy, jak publikovat dobré otázky a odpovědi, abyste zvýšili efektivitu.

Další podrobnosti najdete na stránce funkce top Q&A .

Co dále?

Jsme nadšení z následujících nadcházejících výsledků v několika příštích měsících:

  • Soukromé zprávy , které technikům podpory Microsoftu umožní soukromě komunikovat s vámi, sdílet informace a bezpečně vyřešit váš problém.
  • Koncepty , abyste nepřišli o svou práci, když potřebujete ustoupit při kladení otázky nebo nabízení odpovědi, komentáře nebo zpětné vazby.
  • Filtr pro nepřečtený obsah, abyste se mohli zaměřit na obsah, který jste ještě nenavštívili.
  • Odznáčky , které vám pomůžou rozpoznat vaši účast v Microsoft Q&A.
  • Pochvalte si vaše příspěvky do platforem MSDN a TechNet v průběhu let.
  • Přidání dalších přidružení microsoftu k našemu profilu a k Microsoft Q&A.
  • Pokračování v přesunu podpory z fór MSDN a TechNet, podpory nových služeb nebo konsolidace podpory z jiných webů

Děkujeme.

Chceme vám poděkovat všem členům našeho interního týmu, kteří umožnili tuto verzi, našim týmům MVP microsoftu za jejich nepřetržitou a upřímnou zpětnou vazbu a odpovědi na tolik otázek, které pomáhají našim zákazníkům dosahovat vyšších výsledků.

Chceme vám také poděkovat za veškerou podporu na platformě tím, že nám poskytnete zpětnou vazbu ke zlepšení, položíme otázky a pomůžeme členům vaší komunity sdílením vašich znalostí prostřednictvím odpovědí. Bez vás všech bychom tohoto důležitého milníku nedosáhli!

Zajímá nás váš názor

Rádi bychom znali váš názor. Kontaktujte nás prosím a sdělte nám, co si myslíte, prostřednictvím našeho kanálu zpětné vazby.