Vytvoření fondu hostitelů
Důležité
Tento obsah se vztahuje na Azure Virtual Desktop s objekty Azure Resource Manageru pro Azure Virtual Desktop. Pokud používáte Azure Virtual Desktop (classic) bez objektů Azure Resource Manageru, přečtěte si tento článek.
Tento článek popisuje problémy při počátečním nastavení tenanta Služby Azure Virtual Desktop a související infrastruktury fondu hostitelů relací.
Poskytnutí názorů
Navštivte technickou komunitu Azure Virtual Desktopu a prodiskutujte službu Azure Virtual Desktop s produktovým týmem a aktivními členy komunity.
Získání image více relací Windows 10 Enterprise
Pokud chcete použít image windows 10 Enterprise s více relacemi, přejděte na Azure Marketplace, vyberte Začínáme>s Microsoft Windows 10> a Windows 10 Enterprise s více relacemi verze 1809.
Problémy s vytvářením fondů hostitelů pomocí webu Azure Portal
Chyba: Při přístupu ke službě se zobrazí "Vytvořit bezplatný účet".
Příčina: V účtu, kterým jste se přihlásili k Azure, nejsou aktivní předplatná nebo účet nemá oprávnění k zobrazení předplatných.
Oprava: Přihlaste se k předplatnému, ve kterém nasadíte virtuální počítače hostitele relace pomocí účtu, který má alespoň přístup na úrovni přispěvatele.
Chyba: Překročení limitu kvóty
Pokud vaše operace překročí limit kvóty, můžete udělat jednu z následujících věcí:
Vytvořte nový fond hostitelů se stejnými parametry, ale s menším počtem virtuálních počítačů a jader virtuálních počítačů.
Otevřete odkaz, který se zobrazí v poli statusMessage v prohlížeči, a odešlete žádost o navýšení kvóty pro vaše předplatné Azure pro zadanou skladovou položku virtuálního počítače.
Chyba: Nejde zobrazit přiřazení uživatelů ve skupinách aplikací.
Příčina: K této chybě obvykle dochází po přesunutí předplatného z jednoho tenanta Microsoft Entra do jiného. Pokud jsou vaše stará přiřazení stále svázaná s předchozím tenantem Microsoft Entra, azure Portal o ně ztratí přehled.
Oprava: Budete muset znovu přiřadit uživatele ke skupinám aplikací.
Při výběru umístění pro objekty služby se nezobrazuje oblast Azure, kterou chci použít
Příčina: Azure tuto oblast v současné době nepodporuje pro službu Azure Virtual Desktop. Informace o tom, které zeměpisné oblasti podporujeme, najdete v umístěních dat. Pokud Azure Virtual Desktop podporuje umístění, ale při pokusu o výběr umístění se stále nezobrazuje, znamená to, že se váš poskytovatel prostředků ještě neaktualizoval.
Oprava: Pokud chcete získat nejnovější seznam oblastí, znovu zaregistrujte poskytovatele prostředků:
- Přejděte na Předplatná a vyberte příslušné předplatné.
- Vyberte poskytovatele prostředků.
- Vyberte Microsoft.DesktopVirtualization a pak v nabídce akcí vyberte Znovu zaregistrovat .
Když znovu zaregistrujete poskytovatele prostředků, neuvidíte žádné konkrétní stavy zpětné vazby uživatelského rozhraní ani aktualizace. Proces opětovné registrace také nenaruší vaše stávající prostředí.
Chyby šablony Azure Resource Manageru
Při řešení potíží s neúspěšnými nasazeními šablon Azure Resource Manageru a PowerShellU DSC postupujte podle těchto pokynů.
- Ke kontrole chyb v nasazení použijte zobrazení operací nasazení s využitím Azure Resource Manageru.
- Pokud v nasazení nejsou žádné chyby, zkontrolujte chyby v protokolu aktivit pomocí zobrazení protokolů aktivit pro auditování akcí u prostředků.
- Po zjištění chyby použijte chybovou zprávu a prostředky v řešení běžných chyb nasazení Azure pomocí Azure Resource Manageru k vyřešení problému.
- Odstraňte všechny prostředky vytvořené během předchozího nasazení a zkuste šablonu nasadit znovu.
Chyba: Vaše nasazení selhalo....<název> hostitele/joindomain
Příklad nezpracované chyby:
{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation failed. Please list deployment operations for details.
Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\": \"Failed\",\r\n \"error\":
{\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n \"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.
\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"VMExtensionProvisioningError\",\r\n \"message\": \"VM has reported a failure when processing
extension 'joindomain'. Error message: \\\"Exception(s) occurred while joining Domain 'diamondsg.onmicrosoft.com'\\\".\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"}]}
Příčina 1: Přihlašovací údaje zadané pro připojení virtuálních počítačů k doméně jsou nesprávné.
Oprava 1: Projděte si v konfiguraci virtuálního počítače hostitele relace spolupráce chybu Nesprávné přihlašovací údaje pro virtuální počítače, které nejsou připojeny k doméně.
Příčina 2: Název domény se nepřeloží.
Oprava 2: Podívejte se na chybu: Název domény se v konfiguraci virtuálního počítače hostitele relace nepřeloží.
Příčina 3: Konfigurace DNS vaší virtuální sítě je nastavená na Výchozí.
Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:
- Otevřete Azure Portal a přejděte na kartu Virtuální sítě .
- Vyhledejte svou virtuální síť a pak vyberte servery DNS.
- Nabídka Servery DNS by se měla zobrazit na pravé straně obrazovky. V této nabídce vyberte Vlastní.
- Zkontrolujte, jestli servery DNS uvedené v části Vlastní odpovídají řadiči domény nebo doméně služby Active Directory. Pokud svůj server DNS nevidíte, můžete ho přidat zadáním jeho hodnoty do pole Přidat server DNS.
Chyba: Vaše nasazení selhalo...\Neautorizováno
{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.","details":[{"code":"Unauthorized","message":"{\r\n \"Code\": \"Unauthorized\",\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\",\r\n \"Target\": null,\r\n \"Details\": [\r\n {\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\"\r\n },\r\n {\r\n \"Code\": \"Unauthorized\"\r\n },\r\n {\r\n \"ErrorEntity\": {\r\n \"ExtendedCode\": \"52020\",\r\n \"MessageTemplate\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\",\r\n \"Parameters\": [\r\n \"default\"\r\n ],\r\n \"Code\": \"Unauthorized\",\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\"\r\n }\r\n }\r\n ],\r\n \"Innererror\": null\r\n}"}]}
Příčina: Typ předplatného, které využíváte, nemá přístup k požadovaným funkcím v oblasti, kde se zákazník pokouší o nasazení. Tato chyba se může zobrazit například u předplatných MSDN, Free nebo Education.
Oprava: Změňte typ předplatného nebo změňte oblast na takovou, která umožňuje přístup k požadovaným funkcím.
Chyba: VMExtensionProvisioningError
Příčina 1: Přechodná chyba s prostředím Služby Azure Virtual Desktop
Příčina 2: Přechodná chyba s připojením
Oprava: Pokud se přihlásíte pomocí PowerShellu, ověřte, že je prostředí Azure Virtual Desktop v pořádku. Registraci virtuálního počítače dokončete ručně v části Vytvoření fondu hostitelů pomocí PowerShellu.
Chyba: Zadané uživatelské jméno Správa není povolené.
Příklad nezpracované chyby:
{ …{ "provisioningOperation":
"Create", "provisioningState": "Failed", "timestamp": "2019-01-29T20:53:18.904917Z", "duration": "PT3.0574505S", "trackingId":
"1f460af8-34dd-4c03-9359-9ab249a1a005", "statusCode": "BadRequest", "statusMessage": { "error": { "code": "InvalidParameter", "message":
"The Admin Username specified is not allowed.", "target": "adminUsername" } … }
Příčina: Zadané heslo obsahuje zakázané podřetětěce (admin, administrator, root).
Oprava: Aktualizace uživatelského jména nebo použití různých uživatelů
Chyba: Virtuální počítač nahlásil chybu při zpracování rozšíření.
Příklad nezpracované chyby:
{ … "code": "ResourceDeploymentFailure", "message":
"The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.", "details": [ { "code":
"VMExtensionProvisioningError", "message": "VM has reported a failure when processing extension 'dscextension'.
Error message: \"DSC Configuration 'SessionHost' completed with error(s). Following are the first few:
PowerShell DSC resource MSFT_ScriptResource failed to execute Set-TargetResource functionality with error message:
One or more errors occurred. The SendConfigurationApply function did not succeed.\"." } ] … }
Příčina: Rozšíření PowerShell DSC nemohlo získat přístup správce na virtuálním počítači.
Oprava: Potvrďte, že uživatelské jméno a heslo mají na virtuálním počítači přístup pro správu, a znovu spusťte šablonu Azure Resource Manageru.
Chyba: Nasazení selhalo – Konfigurace DSC PowerShellu FirstSessionHost se dokončila s chybami
Příklad nezpracované chyby:
{
"code": "DeploymentFailed",
"message": "At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. 4 Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.",
"details": [
{ "code": "Conflict",
"message": "{\r\n \"status\": \"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\":
\"ResourceDeploymentFailure\",\r\n \"message\": \"The resource
operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.\",\r\n
\"details\": [\r\n {\r\n \"code\":
\"VMExtensionProvisioningError\",\r\n \"message\": \"VM has
reported a failure when processing extension 'dscextension'.
Error message: \\\"DSC Configuration 'FirstSessionHost'
completed with error(s). Following are the first few:
PowerShell DSC resource MSFT ScriptResource failed to
execute Set-TargetResource functionality with error message:
One or more errors occurred. The SendConfigurationApply
function did not succeed.\\\".\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}" }
Příčina: Rozšíření PowerShell DSC nemohlo získat přístup správce na virtuálním počítači.
Oprava: Potvrďte, že uživatelské jméno a heslo mají na virtuálním počítači přístup pro správu, a znovu spusťte šablonu Azure Resource Manageru.
Chyba: DeploymentFailed – InvalidResourceReference
Příklad nezpracované chyby:
{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation
failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-
debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\":
\"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n
\"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state
'Failed'.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"DeploymentFailed\",\r\n
\"message\": \"At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage
details.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"BadRequest\",\r\n \"message\":
\"{\\r\\n \\\"error\\\": {\\r\\n \\\"code\\\": \\\"InvalidResourceReference\\\",\\r\\n
\\\"message\\\": \\\"Resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/wvd-vnet/subnets/default
referenced by resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/erd. Please make sure that
the referenced resource exists, and that both resources are in the same
region.\\\",\\r\\n\\\"details\\\": []\\r\\n }\\r\\n}\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"}]}
Příčina: Část názvu skupiny prostředků se používá pro určité prostředky vytvořené šablonou. Vzhledem k názvu, který odpovídá existujícím prostředkům, může šablona vybrat existující prostředek z jiné skupiny.
Oprava: Při spuštění šablony Azure Resource Manageru pro nasazení virtuálních počítačů hostitele relace vytvořte první dva znaky jedinečné pro název vaší skupiny prostředků předplatného.
Chyba: DeploymentFailed – InvalidResourceReference
Příklad nezpracované chyby:
{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation
failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-
debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\":
\"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n
\"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state
'Failed'.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"DeploymentFailed\",\r\n
\"message\": \"At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage
details.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"BadRequest\",\r\n \"message\":
\"{\\r\\n \\\"error\\\": {\\r\\n \\\"code\\\": \\\"InvalidResourceReference\\\",\\r\\n
\\\"message\\\": \\\"Resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/wvd-vnet/subnets/default
referenced by resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/DEMO/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces
/EXAMPLE was not found. Please make sure that the referenced resource exists, and that both
resources are in the same region.\\\",\\r\\n \\\"details\\\": []\\r\\n }\\r\\n}\"\r\n
}\r\n ]\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n\
Příčina: Příčinou této chyby je to, že síťová karta vytvořená pomocí šablony Azure Resource Manageru má stejný název jako jiná síťová karta, která už je ve virtuální síti.
Oprava: Použijte jinou předponu hostitele.
Chyba: Nasazení selhalo – Chyba při stahování
Příklad nezpracované chyby:
\\\"The DSC Extension failed to execute: Error downloading
https://catalogartifact.azureedge.net/publicartifacts/rds.wvd-provision-host-pool-
2dec7a4d-006c-4cc0-965a-02bbe438d6ff-prod
/Artifacts/DSC/Configuration.zip after 29 attempts: The remote name could not be
resolved: 'catalogartifact.azureedge.net'.\\nMore information about the failure can
be found in the logs located under
'C:\\\\WindowsAzure\\\\Logs\\\\Plugins\\\\Microsoft.Powershell.DSC\\\\2.77.0.0' on
the VM.\\\"
Příčina: Příčinou této chyby je statická trasa, pravidlo brány firewall nebo skupina zabezpečení sítě, která blokuje stahování souboru ZIP vázaného na šablonu Azure Resource Manageru.
Oprava: Odeberte blokující statickou trasu, pravidlo brány firewall nebo skupinu zabezpečení sítě. Volitelně můžete otevřít soubor JSON šablony Azure Resource Manageru v textovém editoru, převést odkaz na soubor ZIP a stáhnout prostředek do povoleného umístění.
Chyba: Po odstranění virtuálního počítače nejde odstranit hostitele relace z fondu hostitelů
Příčina: Před odstraněním virtuálního počítače musíte odstranit hostitele relace.
Oprava: Umístěte hostitele relace do režimu vyprázdnění, odhlaste všechny uživatele z hostitele relace a pak odstraňte hostitele.
Další kroky
- Přehled řešení potíží s Azure Virtual Desktopem a eskalací najdete v tématu Přehled řešení potíží, zpětná vazba a podpora.
- Informace o řešení potíží při konfiguraci virtuálního počítače ve službě Azure Virtual Desktop najdete v tématu Konfigurace virtuálního počítače hostitele relace.
- Informace o řešení potíží souvisejících s agentem služby Azure Virtual Desktop nebo připojením relace najdete v tématu Řešení běžných problémů s agentem služby Azure Virtual Desktop.
- Informace o řešení potíží s připojením klientů Služby Azure Virtual Desktop najdete v tématu Připojení služby Azure Virtual Desktop.
- Řešení potíží s klienty vzdálené plochy najdete v tématu Řešení potíží s klientem Vzdálené plochy.
- Informace o řešení potíží při používání PowerShellu s Azure Virtual Desktopem najdete v tématu Azure Virtual Desktop PowerShell.
- Další informace o této službě najdete v prostředí Služby Azure Virtual Desktop.
- Pokud chcete projít kurz řešení potíží, přečtěte si kurz: Řešení potíží s nasazeními šablon Resource Manageru.
- Další informace o akcích auditování najdete v tématu Auditování operací pomocí Resource Manageru.
- Další informace o akcích k určení chyb během nasazení najdete v tématu Zobrazení operací nasazení.