Používání klávesových zkratek v Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Tento článek se vztahuje na Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) verze 9.1 s použitím staršího webového klienta. Pokud používáte Sjednocené rozhraní, vaše aplikace fungují stejně jako Sjednocené rozhraní pro modelem řízené Power Apps. Verzi tohoto článku pro Power Apps naleznete zde: Používání klávesových zkratek v Power Apps

Klávesové zkratky umožňují alternativní způsob provádění běžných úloh bez použití myši nebo klepnutí prstem. Pomáhají v bezproblémovou navigaci rozhraní. V aplikaci Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) se používají následující klávesové zkratky.

Poznámka:

Zde popsané klávesové zkratky platí pro rozložení klávesnice v USA. Klávesy v jiném rozložení klávesnic se nemusí přesně shodovat s rozložením kláves na klávesnici v USA.

Klávesové zkratky formuláře

Úkol	Webový klient	Sjednocené rozhraní
Provedení příkazu aktivní možnosti nebo tlačítka	Zadat	Zadat
Zrušení příkazu nebo zavření vybraného seznamu či dialogového okna	ESC	ESC
Uložit	CTRL+S	CTRL+S
Uložit a zavřít	ALT+S	Nelze použít
Zavření bez uložení úprav (Zavřít)	ESC	ESC
Odstranění záznamu (když jsou formuláře v režimu úprav)	CTRL+D	Nelze použít
Uložení a následné otevření nového formuláře (Uložit a nový) (když jsou formuláře v režimu úprav)	CTRL+SHIFT+S	Nelze použít
Otevření vyhledávací nabídky s naposledy použitými položkami v abecedním pořadí	Šipka dolů	Šipka dolů
Otevření rozevíracího seznamu vyhledávání	Zadat	Zadat
Zavření rozevíracího seznamu vyhledávání	ESC	ESC
Otevření záznamu nalezeného ve vyhledávání pomocí formulářů v režimu úprav	Zadat	Zadat
Přidat článek do e-mailu	Shift+Alt+A	Nelze použít
Použití šablony e-mailu (při úpravě e-mailové zprávy)	Shift+Alt+T	–
Přechod k oznámením formuláře	–	Ctrl+B

Klávesové zkratky pro navigaci ve formuláři

Úloha	Webový klient	Sjednocené rozhraní
Přechod na další možnost, skupinu možností nebo pole	Tabulátor	Tabulátor
Přechod na předchozí možnost, skupinu možností nebo pole	SHIFT+TAB	SHIFT+TAB
Přechod mezi položkami v otevřeném seznamu nebo mezi možnostmi ve skupině možností	Klávesy se šipkami	Klávesy se šipkami
Přechod do panelu příkazů	Ctrl+[ nebo Ctrl+]	Nelze použít
Přechod k části orientačních bodů stránky	Nelze použít	CTRL+[

Upravitelné mřížky (zobrazení)

Pokud váš správce povolil upravitelné mřížky (zobrazení), můžete upravovat data přímo v mřížce (zobrazení). Klávesové zkratky jsou uvedeny v následující tabulce:

Úkol	Webový klient a sjednocené rozhraní
Seřazení podle sloupce, pokud je fokus na záhlaví sloupce	Klávesa Enter
Otevření dialogového okna filtru, pokud je fokus na záhlaví sloupce	Mezerník
Přechod do dalšího pole, když je fokus v buňkách	Klávesa s šipkou vpravo (→)
Přechod do předchozího pole, když je fokus v buňkách	Klávesa s šipkou doleva (←)
Přechod na další záhlaví sloupce, když je fokus na záhlaví sloupce	Tabulátor
Přechod na předchozí záhlaví sloupce, když je fokus na záhlaví sloupce	SHIFT+TAB
Přechod do buňky nad	Šipka nahoru (↑)
Přechod do buňky níže	Klávesa šipka dolů (↓) nebo klávesa Enter, pokud buňka není v režimu úprav
Přechod do režimu úprav polí Text, Číslo a Stručně, pokud je vybráno pole	Zadejte hodnotu přímo, chcete-li přepsat existující hodnotu, nebo stiskněte mezerník, chcete-li pokračovat v úpravě existující hodnoty, nebo stiskněte klávesu F2 pro výběr existující hodnoty
Přechod do režimu úprav polí Datum a čas	Zadejte hodnotu přímo nebo pomocí klávesy F4 či Alt+↓ zobrazte ovládací prvek pro výběr data a času
Přechod do režimu úprav polí s rozevíracími seznamy (Vyhledávání, Sada možností)	Mezerník, chcete-li otevřít rozevírací seznam
Přechod do režimu úprav polí Dvě možnosti	Stiskněte mezerník pro přepnutí mezi dvěma možnostmi nebo stiskněte klávesu F4 nebo stiskněte klávesu Alt + ↓ pro rozevírací seznam
Přechod mezi položkami v otevřeném rozevíracím seznamu	Šipka nahoru/dolů (↑/↓)
Výběr možnosti v otevřeném rozevíracím seznamu	ENTER
Zavření otevřeného rozevíracího seznamu	ESC
Zrušení vašich úprav	ESC
Přechod na záznam vyhledávání a jeho otevření	Enter, když je fokus na ikoně (→)
Přechod na další stránku (pokud existuje)	Klávesa Page Down
Přechod na předchozí stránku (pokud existuje)	Klávesa Page Up
Přechod na záhlaví sloupce, pokud je vybrána mřížka	SHIFT+TAB
Přechod na tlačítko Uložit, pokud je fokus na záhlaví sloupce (existují-li neuložená data)	Tabulátor
Přechod na tlačítko Aktualizovat, pokud je fokus na záhlaví sloupce	Tabulátor

Klávesové zkratky pro interaktivní řídicí panel

Interaktivní řídicí panely umožňují povolit nové funkce, jako je filtrování, řazení a rychlé akce. V následující tabulce jsou uvedeny klávesové zkratky, které byly přidány do aplikací založených na uživatelském rozhraní.

Úkol	Sjednocené rozhraní
Aktivace prvku řídicího panelu (simulace klepnutí levým tlačítkem myši)	Enter nebo mezerník
Přechod na další prvek	Tabulátor
Přechod na předchozí prvek	SHIFT+TAB
Přesunutí na další položku v prvku řídicího panelu	Klávesa Šipka dolů (↓)
Přesunutí na předchozí položku v prvku řídicího panelu	Klávesa Šipka nahoru (↑)
Zavření nabídky	Escape
Zaškrtnutí políčka nebo přepínače	Mezerník
Změna filtru rozsahu dat	Ctrl+Alt+D
Zobrazení podokna vizuálního filtru	Ctrl+Alt+V
Přechod do globálního řádku nabídek	Ctrl+Alt+A

Klávesové zkratky pro globální filtr

Úkol	Sjednocené rozhraní
Otevření nabídky	Enter nebo mezerník nebo klávesa se šipkou dolů (↓)
Aktivace tlačítka	Enter nebo mezerník
Přechod na další prvek	Tabulátor
Přechod na předchozí prvek	SHIFT+TAB
Otevření ovládacího prvku stromového zobrazení	Klávesa s šipkou vpravo (→)
Zavření ovládacího prvku stromového zobrazení	Klávesa s šipkou doleva (←)
Přechod do dalšího uzlu stromového zobrazení	Klávesa Šipka nahoru (↑)
Přechod do předchozího uzlu stromového zobrazení	Klávesa Šipka dolů (↓)
Přechod do prvního uzlu stromového zobrazení	Domov
Přechod do posledního uzlu stromového zobrazení	Ukončení
Provedení výchozí akce pro uzel stromového zobrazení	Zadat
Odebrání filtru	Odstranit

Klávesové zkratky ovládacího prvku toku řídicího panelu

Úkol	Sjednocené rozhraní
Přesunutí na první příkaz řídicího panelu příkazů aktivního proudu	Ctrl+Alt+Q
Přechod na další prvek	Tabulátor
Přechod na předchozí prvek	SHIFT+TAB
Aktivace tlačítka	Enter nebo mezerník
Aktivace tlačítka pole Řadit dle a otevření informačního rámečku	Enter nebo mezerník nebo klávesa se šipkou dolů (↓)
Přechod na další položku	Klávesa Šipka dolů (↓)
Přechod na předchozí položku	Klávesa Šipka nahoru (↑)
Přechod na první položku	Domov
Přechod na poslední položku	Ukončení
Přechod na další tok	Ctrl + F6
Přechod na předchozí tok	Ctrl+Shift+F6
Zavření nabídky	Escape
Změna stavu zaškrtávacího políčka	Mezerník

Běžné ovládací prvky

Klávesové zkratky pro diagram

Úkol	Sjednocené rozhraní
Přechod na první element v grafu	Tabulátor
Přechod na další datový bod	Klávesa Šipka doprava (→) NEBO Šipka dolů (↓)
Přechod na předchozí datový bod	Klávesa Šipka doleva (←) NEBO Šipka nahoru (↑)
Přechod na první datový bod	Domov
Přechod na poslední datový bod	Ukončení
Přechod na tlačítko Zobrazit další v grafu značek	Tabulátor
Přechod zpět z tlačítka Zobrazit další na značky v grafu značek	SHIFT+TAB
Filtrování řídicího panelu, když je fokus na datovém bodě v interaktivním řídicím panelu	Enter nebo mezerník

Klávesové zkratky ovládacího prvku data a času

Úkol	Sjednocené rozhraní
Otevření informačního rámečku pro výběr data	Enter nebo mezerník nebo klávesa se šipkou dolů (↓)
Aktivace možnosti a zavření informačního rámečku	Enter nebo mezerník
Přechod na další položku	Klávesa Šipka dolů (↓)
Přechod na předchozí položku	Klávesa Šipka nahoru (↑)
Přechod na první položku	Domov
Přechod na poslední položku	Ukončení
Zavření informačního rámečku pro výběr data	Escape
Přechod na další prvek	Tabulátor
Přechod na předchozí prvek	SHIFT+TAB
Výběr kalendáře	Enter nebo mezerník
Aktivace tlačítka	Enter nebo mezerník

Klávesové zkratky výsledků vyhledávání

Úkol	Sjednocené rozhraní
Přesun na další výsledek hledání	Klávesa Šipka nahoru (↑)
Přesun na předchozí výsledek hledání	Klávesa Šipka dolů (↓)
Přesun do seznamu dostupných zobrazení	Klávesa s šipkou vpravo (→)
Přesun ze seznamu dostupných zobrazení do výsledků vyhledávání	Klávesa s šipkou doleva (←)
Navigace mezi tlačítky	TAB

Procházení podnabídek

Pokud používáte programy pro čtení obrazovky, v těchto krocích se dozvíte, jak získat přístup k některé z podnabídek, které se zobrazí při přesunutí ukazatele myši nad navigační odkaz.

1. Mezi možnostmi nabídky lze procházet pomocí standardních navigačních odkazů.
2. Odkaz aktivujte jako obvykle stisknutím klávesy Enter nebo mezerníku. Zobrazí se seznam podnabídek.
3. Chcete-li přejít k možnostem těchto podnabídek, přejděte k dalšímu tlačítku pomocí klávesové zkratky technologie usnadnění (AT). Pokud například používáte program pro čtení obrazovky NVDA, použijete klávesovou zkratku „b“ (NVDA+b). Chcete-li procházet všemi možnostmi, stiskněte klávesu opakovaně.

Důležité

V uživatelském rozhraní (UI) existuje několik oblastí, které mají součástí nabídky funkci automatického sbalení. Patří mezi ně i navigační panel a navigační formulář. Oba lze rozbalit výběrem, ale po 30 sekundách nečinnosti se položky opět automaticky sbalí.

Procházení fázemi procesu

Pokud jste v záznamu, například zájemce, tato část popisuje klávesové zkratky pro navigaci v různých fázích procesu prodeje zařazení zájemce a způsob, jak provést výběr v těchto fázích. Pokud například chcete snadno přesunout text z fáze Zařadit do fáze Zavřít, zkuste tyto akce klávesnice:

• Po výběru fáze se do polí přesunete stisknutím klávesy se šipkou dolů.
• Pokud je fáze sbalena, rozbalte ji stisknutím klávesy Enter.

Poznámka:

Název procesu je ikona v dolní části stránky, nikoliv v horní části.

• Klávesové zkratky v systému Windows: Pokud používáte operační systém Windows, vyberte následující odkaz a zvolte z rozevíracího seznamu číslo verze. Zobrazí se všechny zkratky, které jsou použitelné pro prostředí systému Windows. Viz téma Klávesové zkratky systému Windows
• Klávesové zkratky v systému Mac: Pokud používáte operační systém Mac, vyberte následující odkaz a zobrazte všechny zkratky, které jsou použitelné pro prostředí systému Mac. Viz téma Klávesové zkratky na počítači Mac

Viz také

Přístupnost pro osoby s postižením